herodot

TiTANS België is op zoek naar een gedreven professional om fraude-gerelateerde klachten te verwerken en te analyseren. Je verzamelt bewijsmateriaal, geeft een volledige reactie aan de klant en fungeert als aanspreekpunt voor interne en externe klanten.Je waarborgt de continuïteit van de bedrijfsvoering en de klanttevredenheid, met vloeiende Nederlands en...

Onze missie is om klantklachten nauwkeurig en binnen een redelijke termijn af te handelen, waarbij we de klanttevredenheid en de belangen van de bank in balans houden. Momenteel kampen we met een aanzienlijke achterstand in klachten, voornamelijk gerelateerd aan fraudezaken, die we binnen een termijn van één maand willen oplossen.FunctiebeschrijvingZorgen...

We are looking for an Operations Officer to handle fraud-related customer complaints in a banking environment.The assignment focuses on addressing a significant complaints backlog, primarily involving fraud cases, with a target of resolving the backlog within one month. The successful candidate will process complaints accurately and within reasonable...