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MEDIAWIND recherche un(e) Responsable Support & Customer Care pour accompagner sa croissance et garantir une expérience client irréprochable. Vous piloterez le support, structurerez les processus, et favoriserez la fidélisation des partenaires.Vous gérerez l’assistance téléphonique et les tickets, confiants les retours matériels, et vous assurerez...

MEDIAWIND (éditeur du logiciel Greenplayer) est en pleine phase de croissance. Pour soutenir cette évolution et garantir la satisfaction de nos clients, nous recherchons un(e) Responsable Support & Customer Care. Votre mission ne s'arrête pas à la résolution technique : vous êtes le garant d'une expérience client fluide et irréprochable.Accompagner...

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