Smals - Business Continuity Manager

il y a 2 jours


Brussel, Belgique Smals Temps plein


Uw rol

Als Business Continuity Manager werk je samen met verschillende specialisten aan het incident management om de continuïteit en het vlotte verloop van de elektronische berichtenuitwisseling in de gezondheidssector te garanderen. Deze functie biedt een unieke kans om je vaardigheden op het gebied van technische, functionele en businessanalyse en beheer van IT-diensten te combineren in een sector die voortdurend in ontwikkeling is.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

De omvang van een technisch incident kunnen definiëren in termen van businessimpact op het eHealth-platform, de partners en softwareleveranciers, en voor zover mogelijk deze impact kunnen becijferen zoals de gemiddelde tijd die nodig is om de service te herstellen.

Een releasekalender opstellen voor de eHealth-ecosfeer, de verschillende releasekalenders van de betrokken partners op elkaar afstemmen om de risico's voor deployments tot een minimum te beperken en ervoor zorgen dat de verschillende spelers in de ecosfeer een release- en deploymentschema hebben dat de verschillende risico's tot een minimum beperkt om de bedrijfscontinuïteit te garanderen.

Monitoring- en eventschema's definiëren voor technische stromen om ze te vertalen in businessgebruik (toename, afname of overmatig gebruik) en om een gestandaardiseerde mate van gebruik te garanderen binnen een tijdsbestek dat als correct wordt beschouwd.

Vaststellen van de capaciteit van het platform om de geplande verhogingen te ondersteunen en de verschillende marges te definiëren voor onvoorziene gebeurtenissen, terwijl binnen een vastgesteld budget wordt gebleven.

Onderhouden, bijwerken en beheren van de kennis en noodprocedures voor het eHealth-platform in het geval van een incident, en eventuele zwakke punten in deze elementen identificeren om ze aan te pakken als onderdeel van het continue verbeteringsproces.

Actief deelnemen aan het problem management om structurele, functionele en technische tekortkomingen te verhelpen en de beste oplossing voor te stellen.

Actief deelnemen aan de verspreiding van informatie via de verschillende communicatiekanalen die zijn opgesteld voor lopende incidenten.

Uw profiel

Je hebt bij voorkeur een diploma in IT of gegevensbeheer en ten minste 3 jaar ervaring in IT-servicemanagement of analistenfuncties.

Je bent thuis in verschillende domeinen en hebt een basiskennis van WebServices (SOAP en REST die IT-services vertegenwoordigen) en complexe IT-infrastructuren. Communicatie van informatie bij incidenten en IT-servicemanagement (ITIL V3) zijn voor jou vanzelfsprekend. Je beheerst de processen inzake knowledge management, release en deploy management, event management, incident en problem management.

Je kan een (technisch) incident vertalen in een (business)impact en hebt diepgaande kennis van het concept van businessprocessen. Verder word je gemotiveerd door het idee dat je zowel je technische en operationele kennis als je kennis van de business kan uitbreiden.

Dankzij je leervaardigheden zul je snel in staat zijn om de belangrijke, kritieke en evoluerende factoren te bepalen voor het garanderen van een hoge beschikbaarheid van IT-diensten en om de representatieve economische impact en impact op de business te beoordelen voor de directie.

Je hebt goede (schriftelijke en mondelinge) communicatieskills in het Frans en Nederlands, alsook gevorderde kennis van het Engels.

Ons aanbod

Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.

Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.

We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.

We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,

IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening.

Via ons 'Benefits at Work'-platform geniet je van mooie kortingen op mode, elektronica, daguitstappen, vakantieverblijven,

We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...


  • Brussel, Belgique Gladys Synergies Temps plein

    À propos du poste Business Continuity Manager Banque - Afrique Informations Générales : - Principales missions : Élaborer et maintenir un programme BCM complet qui identifie les processus opérationnels critiques, évalue les risques, définit les objectifs de temps de reprise (RTO) - Secteur : Bancaire - Lieu de travail : Kinshasa ou Lubumbashi, Congo...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Als Business Duty Manager werk je samen met verschillende specialisten aan het incident management om de continuïteit en het vlotte verloop van de elektronische berichtenuitwisseling in de gezondheidssector te garanderen. Deze functie biedt een unieke kans om je vaardigheden op het gebied van technische, functionele en businessanalyse en beheer van...


  • Brussel (Stad), Belgique Smals Temps plein

    Als Business Duty Manager werk je samen met verschillende specialisten aan het incident management om de continuïteit en het vlotte verloop van de elektronische berichtenuitwisseling in de gezondheidssector te garanderen. Deze functie biedt een unieke kans om je vaardigheden op het gebied van technische, functionele en businessanalyse en beheer van...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls IT-projectleider verzeker je de realisatie van maatschappelijk relevante ICT-projecten rekening houdend met de planning en de vereiste kwaliteitTevens verzorg je op een regelmatige basis de rapportering over de vooruitgang van de projecten en waak je over een goede communicatie tussen de verschillende betrokken partijenJe volgt de activiteiten op...

  • Smals - IT Service Coordinator

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als IT Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van een operationele dienst die aan één of meerdere klanten wordt verleend of ben je het aanspreekpunt voor een klant die meerdere operationele diensten heeft.In het eerste geval neem je deel aan service meetings met de service manager en klanten en zorg je voor tijdige service...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls Business Analyst Health Sector ondersteun je projecten omtrent digitalisering en optimalisering van bedrijfsprocessen die als doel hebben de gezondheidszorg te verzekerenIn dat kader zorg je voor de analyse en formalisering van processen en behoeften. Je analyseert en optimaliseert deze. Je neemt tevens de modelering van businessprocessen voor je...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Business Analyst Health Sector ondersteun je projecten omtrent digitalisering en optimalisering van bedrijfsprocessen die als doel hebben de gezondheidszorg te verzekeren.In dat kader zorg je voor de analyse en formalisering van processen en behoeften. Je analyseert en optimaliseert deze. Je neemt tevens de modelering van businessprocessen voor je...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Data Protection Officer (DPO) speel je een sleutelrol in de bescherming van persoonsgegevens binnen Smals en werk je mee aan het verzekeren van een adequaat veiligheidsbeleid voor de bescherming van persoonsgegevens.Je zorgt ervoor dat de organisatie compliant is met de actuele privacy wet- en regelgeving.Je geeft advies met betrekking tot de...

  • Smals - IT Project Manager

    il y a 3 semaines


    Brussel (Stad), Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als IT-projectleider verzeker je de realisatie van maatschappelijk relevante ICT-projecten rekening houdend met de planning en de vereiste kwaliteit Tevens verzorg je op een regelmatige basis de rapportering over de vooruitgang van de projecten en waak je over een goede communicatie tussen de verschillende betrokken partijen Je volgt de...

  • Smals - Data Mining Analyst

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Data Mining Analyst lever je data gedreven oplossingen aan het management voor het faciliteren van beslissingen (o.b.v. Machine Learning en data mining). Je staat in voor het transformeren, verrijken en archiveren van operationele bedrijfsdata.Je waakt mee over de definiëring van de data mining business doelstellingen. Zo weet je de...

  • Senior Business Analyst

    il y a 3 jours


    Brussel, Belgique Arrow Financial Business Temps plein

    Duration: ASAP - 31/12/2024 The position is Partially Remote. Language Requirements: Active knowledge of French or Dutch. Active knowledge of English for writing documentation. We are looking for a Senior Business Analyst to join a major business transformation programme. The successful candidate will be part of a department of about 60 people to ensure...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls Application Development Manager kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid voor de domeinen werkloosheid, loopbaanonderbreking en tijdskrediet.Met een ruim aanbod aan e-gov toepassingen voor burgers en ondernemingen en reeds sterk geïnformatiseerde processen voor de interne medewerkers wil de instelling verder blijven...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Digital Solution Manager Assistant bij het RIZIV ondersteun je de Digital Solution Managers bij het ontwikkelen van een samenhangende ICT-visie binnen één of meerdere projectportfolio's. Je geeft eveneens ondersteuning aan de Digital Solution Managers voor het goede beheer van hun projectportefeuille zodat projecten op tijd, binnen budget en...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid. Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget -en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls Team Leader stuur je het team aan van de Technical Coordinators. Je definieert de objectieven en je staat in voor het people management door je medewerkers te begeleiden, coachen en motiveren. Ook moedig je hen aan in hun persoonlijke ontwikkeling. Je waakt daarnaast over de continue opleiding van je medewerkers om de technische expertise binnen...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls Junior Data Governance Coordinator speel je een sleutelrol in de lancering en uitvoering van het data governance programma: beheer van metadata in een catalogus, beheer van datakwaliteit, alsook beheer van masterdata en repositories. Je kan een training- en ondersteuningsprogramma omtrent data governance volgen.Je behoort tot het Data Governance...

  • Smals - BI Frontend Developer

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als BI Frontend Developer rapporteer je over business-vragen, die zijn opgesteld door interne en externe klanten. Je analyseert vragen van klanten en zet deze om naar correcte BI-elementen. Je implementeert ook Data Marts, die je ontvangt van de ETL-ontwikkelaar. Tevens maak je rapporten en dasboards aan via BI-tools.Je onderhoudt en monitort de...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Als agile Project Manager leid je IT-projecten in goede banen. Jij en je team ontwikkelen webapplicaties, services of platforms, beheren API's, bouwen mobiele toepassingen, Samen met je team bouw je oplossingen die een impact hebben op miljoenen burgers, bijvoorbeeld de "Mijn Geneesmiddelen' app.Je beheerst de projectparameters (scope, tijd,...