Salesforces Administrator

il y a 3 semaines

Brussels Antwerp, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

Ben jij een expert in het beheer van de CRM-tool Salesforce en/of Marketing Cloud? Is het jouw passie om soepele, efficiënte en innoverende werkprocessen in te voeren? Voel je je comfortabel in een commerciële en dynamische werkomgeving? Werk je graag samen met zowel de gebruikers van de applicatie als met de IT-medewerkers die je ondersteunen bij de ontwikkelingen?


In het kader van de begeleiding van onze multidistributiestrategie zijn we op zoek naar een Salesforce Administrator om ons team aan te vullen. Hij/zij zal werken in een dynamisch departement met tal van uiteenlopende veranderingsprojecten en -trajecten, zoals de digitalisering van het agentennetwerk van P&V (remote selling, CRM, next best action ondersteund door AI…), de optimalisatie van communicatieflows met onze klanten (automated marketing, lead nurturing,…) en van de gegevensbeheerstromen van onze tussenpersonen (Vivium-makelaars, P&V-agenten, partnerships) of de voortdurende verbetering van de bestaande processen.


Als Salesforce Administrator verleen je vanuit het departement 'Sales Project, Process & Change' van Channel Management ondersteuning aan de commerciële directies van de P&V Groep. In dat verband neem je deel aan een reeks initiatieven (change & run) die de commerciële ambities ondersteunen en de voortdurende optimalisering van de bestaande werkprocessen garanderen. In samenwerking met de Product Owner, de Business Analysts en het IT delivery team (Mulesoft) sta je in voor de configuratie in Salesforce en Marketing Cloud, en begeleid je de implementatie volledig en transversaal. Je biedt ook ondersteuning en begeleiding aan de eindgebruikers van Salesforce en de satelliettoepassingen ervan (Skedify, Jitterbit enz.).


  • Je ontwikkelt nieuwe functionaliteiten in Salesforce en Marketing Cloud (configuratie, flows, dashboards enz.).
  • Je kijkt kritisch naar en doorgrondt de business requirements voor elk nieuw initiatief dat aan de backlog wordt toegevoegd.
  • Je staat in voor het onderhoud en de continue verbetering van de drie bestaande Salesforce-orgs.
  • Je implementeert en onderhoudt commerciële dashboards en rapporten.
  • Je staat in voor het user management en de servicing van de eindgebruikers (mailbox enz.).
  • Je stelt documentatie op over de nieuwe projecten of over de wijzigingen die werden aangebracht aan de bestaande processen/systemen (waaronder opleidingsmateriaal).
  • Je fungeert als expert voor de applicatie in het Salesforce delivery team dat CRM (Customer Relationship Management) en DRM (Distribution Relationship Management) beheert.


  • Je hebt een bachelordiploma (of een masterdiploma) economie, handelswetenschappen of IT, of gelijkwaardige ervaring.
  • Je hebt een IT-achtergrond en minstens 3 jaar relevante werkervaring met configuratie in Salesforce (of een andere CRM-toepassing).
  • Je hebt een goede beheersing van de verschillende Salesforce-componenten (objects, profiles, permission sets, sharing settings, process builder & flows, reporting & dashboarding, dataloader enz.) en je hebt ervaring met release en deployment management. Een eerste ervaring met Marketing Cloud Engagement, CRMA en/of Einstein for Sales is een pluspunt.
  • Je beschikt over een degelijke kennis van Excel en de overige programma's van de Microsoft Office Suite (Visio, PowerPoint enz.).
  • Je bent een echte teamspeler en je kunt goed communiceren, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent gewend om samen te werken aan transversale projecten. Werkervaring in Agile- of Scrum-verband en het gebruik van 'Jira' is een pluspunt.
  • Je hebt een luisterend oor voor je interne en externe klanten, je hebt een goed analytisch vermogen en behoudt het overzicht, en je gaat logisch te werk.
  • Je hebt een hands-onmentaliteit en je bent proactief, klantgericht en zeer goed georganiseerd. Je werkt oplossingsgericht, pragmatisch en nauwkeurig en je hebt oog voor detail.
  • Je bent autonoom, flexibel, betrokken en in staat om aan meerdere projecten tegelijkertijd te werken en je bent goed bestand tegen stress.
  • Je kunt je vlot uitdrukken in het Nederlands of het Frans en je beheerst ook de tweede landstaal. Passieve kennis van het Engels is een meerwaarde.

- Contracttype: Contact van onbepaalde duur
- Werklocatie: Brussels of Antwerpen in combinatie met thuiswerken
Desguinlei 92, 2018 Antwerpen
Koningsstraat 151, 1210 Brussel
- Extralegale voordelen: De P&V Groep biedt heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, ecocheques, een bedrijfsrestaurant, een cafetariaplan, flexibele werktijden en telewerkmogelijkheden, maar ook personeelskortingen bij verschillende partners (en een auto voor bepaalde functies).

Waarom werken voor de P&V Groep?
- De P&V Groep is een coöperatieve verzekeringsmaatschappij die verzekeringen toegankelijk wil maken voor zoveel mogelijk mensen. Daarnaast leveren we een actieve bijdrage aan een meer solidaire samenleving via onze ecologische en maatschappelijke projecten. Onze Stichting P&V ondersteunt actief burgerschap en komt op tegen de sociale uitsluiting van jongeren.
- Wij zijn een Belgische groep, dat betekent dat alle beslissingen in België worden genomen.
- De P&V Groep stelt de mens centraal, zowel medewerkers als klanten. We willen een groep zijn met een menselijke waarde en tegelijkertijd een prominente plaats in de Belgische verzekeringsmarkt behouden.

De P&V Groep ondersteunt een beleid van diversiteit en inclusie in de rekrutering van haar medewerkers. We zijn vooral op zoek naar talent, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, culturele achtergrond of geloofsovertuiging. Als coöperatie is solidariteit een van de pijlers van de P&V Groep. Wij vinden het dan ook belangrijk dat ons bedrijf een vertegenwoordiging is van de diverse samenleving waarin we leven.


Business, PowerPoint, Communicatie, Marketing, Management, Capacité d'écoute, Néerlandais, Samenwerken, Optimisation, Frans, Jira, MS Office Suite, Gestion commerciale, Marketing, Visio, Dashboard, Implémentation, Rapporteren, Rapport, Business, Vente, Jira, Synthèse logique, MS Excel, PowerPoint, MS Excel, Gestion des données, Français, Data Loader, DRM, Data Loader, Salesforce, Management, Souci du détail, Livraison, Économie, Entretien, Pack Microsoft, Verkoop, Onderhoud, Salesforce, Bezorging, Entretien, Numérisation, Dashboard, Pragmatique, Communication, Cloud, MS Office Suite, Cloud, Engelse taal, Rapport, Analyse, Engagement, Scrum, Nederlands, Engagement, DRM

  • Salesforce Administrator

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Voor het team Process, Project, Change binnen Sales Development & Performance zijn wij op zoek naar een Salesforce Administrator. Je taken Ben jij een expert in het beheer van de CRM-tool Salesforce? Is het jouw passie om soepele, efficiënte en innoverende werkprocessen in te voeren? Voel je je comfortabel in een commerciële en dynamische werkomgeving?...

  • Salesforce Administrator

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Voor het team Process, Project, Change binnen zijn wij op zoek naar een Salesforce Administrator. Je taken Ben jij een expert in het beheer van de CRM-tool Salesforce? Is het jouw passie om soepele, efficiënte en innoverende werkprocessen in te voeren? Voel je je comfortabel in een commerciële en dynamische werkomgeving? Werk je graag samen met zowel de...

  • Salesforces Administrator

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Ben jij een expert in het beheer van de CRM-tool Salesforce en/of Marketing Cloud? Is het jouw passie om soepele, efficiënte en innoverende werkprocessen in te voeren? Voel je je comfortabel in een commerciële en dynamische werkomgeving? Werk je graag samen met zowel de gebruikers van de applicatie als met de IT-medewerkers die je ondersteunen bij de...

  • Salesforce Administrator

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Pour l'équipe Process, Project, Change, nous recherchons un Salesforce Administrator. Vos tâches Dans le cadre de l’accompagnement de notre stratégie de multi-distribution, nous recherchons un Salesforce Adminstrator qui viendra compléter notre équipe et travailler dans un département dynamique offrant de nombreux projets et trajets de changement...

  • Salesforce Administrator

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Pour l'équipe Process, Project, Change, nous recherchons un Salesforce Administrator. Vos tâches Dans le cadre de l’accompagnement de notre stratégie de multi-distribution, nous recherchons un Salesforce Adminstrator qui viendra compléter notre équipe et travailler dans un département dynamique offrant de nombreux projets et trajets de changement...

  • Salesforce Analyst

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Sympl Temps plein

    Heb jij een **passie** voor **technologie** en ben je klaar om je carrière naar een **hoger** niveau te tillen? Heb jij ervaring met **Salesforce technology** en wil je deel uitmaken van een stabiel bedrijf? Dan is de functie van **Salesforce** **Analyst** bij Equans echt iets voor jou! Aarzel niet en solliciteer nu! - Groei door bij een stabiel bedrijf-...

  • Functional Analyste Informatique Salesforce

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique EMGS CONSULTING Temps plein

    Le consultant interagira avec les représentants métiers, autres analystes fonctionnels, le responsable technique Salesforce, le coordinateur de déploiement Salesforce et les analystes des processus métiers. Assurer le support sur les solutions Salesforce FSL / Service Cloud (gestion des utilisateurs, gestion des données de référence) Définir les...

  • Salesforces Administrator

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Dans le cadre de l’accompagnement de notre stratégie de multi-distribution, nous recherchons un Salesforce Adminstrator qui viendra compléter notre équipe et travailler dans un département dynamique offrant de nombreux projets et trajets de changement variés, tels que la digitalisation du réseau d’Agents P&V (remote selling, CRM, next best action...

  • Salesforces Administrator

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Dans le cadre de l'accompagnement de notre stratégie de multi-distribution, nous recherchons un Salesforce Adminstrator qui viendra compléter notre équipe et travailler dans un département dynamique offrant de nombreux projets et trajets de changement variés, tels que la digitalisation du réseau d'Agents P&V (remote selling, CRM, next best action...

  • Salesforce Developer

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Equans Temps plein

    **Requisition ID**: 43641 **Domain**: Digital and IT/Developer **Contract type**: Permanent **Schedule**: Full-Time We are looking for a **Salesforce Developer** to strengthen the Equans Belux Salesforce Expertise team in Brussels. Do you have thorough technical background, possess good organization skills, and the ability to translate functional...

  • Salesforce Senior Analyst Developer

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique IT Human Resources Temps plein

    **Agile Working**: Ability to work in an Agile environment and understanding of Jenkins & Microsoft TFS/Azure DEV OPS. Location Brussels, Belgium Homeworking Policy: 3 days per week onsite Required Experience and Skills Certifications: Certified Salesforce Platform Developer I, with Salesforce Administrator certification preferred. Experience: Proven...

  • Functional Analyst Salesforce

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique NRB Temps plein

    **Looking for a change? New challenges?** Want to boost your career in a **Functional Analyst Salesforce Field Service (Medior) **role? Join our **Local Managed Staffing team** at NRB! **The NRB group, now a leader in Belgium's ICT sector**, offers a wide range of IT services to meet all IT needs, from Infrastructure & Cloud to Software Development,...

  • Senior Salesforce Developer

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique POLITICO Temps plein

    **Company: POLITICO** POLITICO is looking for a Senior Salesforce Developer to join our Technology team to build and enhance Salesforce functionalities. This role reports directly to the Global CRM Director, working with a diverse admins and developers team. We're embarking on an exciting project to merge multiple Salesforce orgs into a single instance,...

  • Analyste Informatiquee Fonctionnel Salesforce Field

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Mindquest Temps plein

    Le consultant interagira avec nos équipes projets et maintenance. En tant que tel vos missions seront de: - Support sur la solution Salesforce FSL/Service Cloud (gestion des utilisateurs, gestion des données de référence). - Définition des cas d?utilisation et des user stories en collaboration avec le Business Analyst. - Configuration des user...

  • Global Business Development Coordinator

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 19275- Location: Brussels, Brussels-Capital Region, BelgiumAs one of the world’s largest engineering consultancy companies and with more than 150 years of experience, TRACTEBEL is able to offer to its customers multidisciplinary solutions in energy, water and infrastructure. Its broad range of expertise extends across Europe, Africa, Asia,...

  • Grants Administrator

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Eurogroup for animals Temps plein

    We are seeking the help of a highly motivated and skilled colleague to reinforce Eurogroup for Animals’ development team in support of network capacity building. The main focus of this position is to support and manage our growing re-granting activities to our network of member organisations. The work includes liaison with colleagues across teams to...

  • Marketing Cloud Technical Analyst

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique ELECTRABEL Temps plein

    Requisition ID: 16324- Location: BRUXELLES, BE, 1000About US (GEMS) ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) provides energy supply solutions and risk management services to support its clients through their decarbonization journey, while optimizing ENGIE’s assets and contributing to value creation. ENGIE is a global reference in low-carbon energy...

  • Proposal Specialist

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Averna Temps plein

    **Company Description** Averna experience** Averna delivers industry-leading test solutions and services for communications and electronics device-makers worldwide, accelerating product development, quality and innovation: **Job Description** The Challenge of the Proposal Specialist in a few words** Reporting to the Pre-Sales Team Leader, the Proposal...

  • Data Warehouse Architect

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique HNM Solution Temps plein

    **Language:Dutch** **Description**: - Designing the optimal system, architecture and processing within both a classic data warehouse environment on prem and within a cloud data - warehouse, with regard to hardware and software with emphasis on scalability, reliability and performance. Evaluate and analyze user needs regarding the Growing Up DWH. Assisting...

  • Customer Support Specialist

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Thynk.Cloud Temps plein

    **Why join Thynk?**: Founded by a team of experienced SaaS founders and hospitality executives, Thynk is on a mission to revolutionize the 2T$ hospitality industry and become a new vertical SaaS giant, following the footsteps of Veeva and nCino. Our ambition is fuelled by a fantastic product built on top of the Salesforce platform and a spot on time to...