In-house Call Agent
Il y a 5 mois
Een vooraanstaand internationaal bedrijf, actief in de automotive sector en gevestigd in Evere, is op zoek naar een gemotiveerde In-house Call Agent. Dit bedrijf staat bekend om zijn innovatieve producten en diensten en biedt een dynamische werkomgeving met talloze groeimogelijkheden.
Je zal verantwoordelijk zijn voor het bieden van uitstekende klantenservice en het beheren van inkomende en uitgaande gesprekken met klanten en partners wereldwijd. De ideale kandidaat is klantgericht, communicatief sterk en heeft een passie voor de automotive sector.
Jouw takenpakket als In-house Call Agent:
* Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten en partners.
* Verstrekken van informatie over producten en diensten, en het oplossen van klantvragen en problemen.
* Voeren van uitgaande gesprekken voor klanttevredenheidsenquêtes en opvolging van leads.
* Registreren en up-to-date houden van klantinformatie in het CRM-systeem.
* Samenwerken met interne afdelingen om klantproblemen efficiënt en effectief op te lossen.
Het ideale profiel als In-house Call Agent:
* Minimaal een middelbareschooldiploma; een bachelor is een pluspunt.
* Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands Frans
* Ervaring in een vergelijkbare klantenservice- of callcenterfunctie is een plus.
* Affiniteit met de automotive sector.
* Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
* Vaardigheid in het werken met CRM-systemen en andere kantoortoepassingen.
* Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om multitasken onder druk.
Het aanbod als In-house Call Agent:
* Een uitdagende functie in een dynamische en groeiende sector.
* Werken bij een internationaal bedrijf met een sterke marktpositie.
* Een competitief salaris tot € 45000 op jaarbasis met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
* Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
* De mogelijkheid om 3 dagen van thuis te werken.
Interesse? Solliciteer dan snel online
Communicatie, Samenwerken, Frans, Crm-systemen, Nederlands, Klantendienst, Organisatievermogen
-
In-house Call Agent
il y a 3 jours
Evere, Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinEen vooraanstaand internationaal bedrijf, actief in de automotive sector en gevestigd in Evere, is op zoek naar een gemotiveerde In-house Call Agent. Dit bedrijf staat bekend om zijn innovatieve producten en diensten en biedt een dynamische werkomgeving met talloze groeimogelijkheden. Je zal verantwoordelijk zijn voor het bieden van uitstekende...
-
call agent
il y a 3 jours
Evere, Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinEen vooraanstaand internationaal bedrijf, actief in de automotive sector en gevestigd in Evere, is op zoek naar een gemotiveerde In-house Call Agent. Dit bedrijf staat bekend om zijn innovatieve producten en diensten en biedt een dynamische werkomgeving met talloze groeimogelijkheden. Je zal verantwoordelijk zijn voor het bieden van uitstekende...
-
Call Agent
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Actief Interim Temps pleinWil jij graag werken voor een sterke speler in navigatietechnologie? Dan is dit je kans!Voor deze klant zijn wij op zoek naar een Call Agent. - Jij beantwoordt vragen via telefoon of mail - Jij geeft de klant advies over het uitgebreide gamma - Je rapporteert aanvragen in het ERP-systeem - Je volgt de taken die zijn opgegeven door de manager **Wat wij van...
-
Call Agent Nl/fr/eng
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij op zoek naar een uitdagende positie waarin je jouw talenkennis en klantgerichtheid kunt inzetten? Dan is deze vacature voor call agent NL/FR/ENG in Brussel precies wat je zoekt! **Functie informatie**: Als Call Agent in Brussel ga je het receptieteam versterken door jouw enthousiasme en expertise in te zetten. Je bent verantwoordelijk voor het...
-
Call Agent Fr/nl/ang
Il y a 6 mois
Bruxelles Evere, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein**Description de fonction** Pour l'un de nos clients actif dans le secteur de l'automobile, nous recherchons un Call Agent pour travailler à Bruxelles. Voici les tâches que vous serez amené à réaliser: - Renforcer le département réception ; - Tenir le planning et gérer les appels des clients ; - Faire les suivis administratifs. **Exigences de la...
-
Call Agent
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Qisjobs Temps pleinEvere _ - Contact (call) centers _ - Vaste job_ **Functie**: Als Callcenter medewerker in de incassowereld ziet jouw takenpakket er als volgt uit: - Basis Callcenter (ongeveer 60 telefoons per dag). - Opvolging van niet betaalde facturen, dit geheel in lijn van de diplomatie. - Dit zijn nog steeds klanten dus hier is tact cruciaal. - De genomen afspraken...
-
Call Agent
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Actief Interim Temps pleinJe komt onze dienst receptie versterken. - Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van de planning en het beheren van de telefonische gesprekken met onze klanten. - Je zorgt voor een nauwkeurige en kwalitatieve administratieve opvolging. - Je bent de ideale steun voor jouw collega's. **Wat wij van jou vragen**: - Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands...
-
Call Center Agent
il y a 4 semaines
Evere, Belgique HAYS Temps pleinCustomer Support | junior functie | NDL-FR | Evere | IT-affiniteit | 26 vakantiedagen | 1105616 **Jouw nieuwe functie** Binnen jouw rol, ben jij het eerste **aanspreekpunt van klanten** in verband met (technische) vragen over hun technologische toestellen. Jouw contacten verlopen voornamelijk via** mail en telefoon**, en je staat zowel met particulieren als...
-
Call Agent
Il y a 7 mois
Bruxelles Evere, Belgique Impact NV Temps pleinNous vous invitons à vous joindre à nous pour contribuer à façonner un avenir prometteur dans le secteur de l'automobile. **Fonction**: - Vous intégrerez notre équipe du service de réception pour renforcer nos effectifs ; - Votre rôle consistera à gérer le planning et à répondre aux appels de nos clients ; - Vous garantirez un suivi...
-
Experis - Product Owner (Voice & Agent)
il y a 1 mois
Evere, Belgique Experis Temps pleinExperis delivers a powerful blend of top-tier talent and expert solutions that propel success. We specialize in IT resourcing, project solutions, and managed services, empowering organizations to develop individuals and teams ready to thrive in the digital age. Are you passionate about advancing in-vehicle infotainment technology? We're seeking a...
-
Experis - Product Owner (Voice & Agent)
il y a 2 semaines
Evere, Belgique Experis Temps pleinExperis delivers a powerful blend of top-tier talent and expert solutions that propel success. We specialize in IT resourcing, project solutions, and managed services, empowering organizations to develop individuals and teams ready to thrive in the digital age. Are you passionate about advancing in-vehicle infotainment technology? We're seeking a...
-
Experis - Product Owner (Voice & Agent)
il y a 1 mois
Evere, Belgique Experis Temps pleinExperis delivers a powerful blend of top-tier talent and expert solutions that propel success. We specialize in IT resourcing, project solutions, and managed services, empowering organizations to develop individuals and teams ready to thrive in the digital age. Are you passionate about advancing in-vehicle infotainment technology? We're seeking a skilled...
-
Klantendienstmedewerker
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** **Functie-eisen** Voor deze functie als klantendienstmedewerker zijn...
-
Experis - Product Owner (Voice & Agent)
il y a 2 semaines
1140 Evere, Belgique Experis Temps pleinExperis delivers a powerful blend of top-tier talent and expert solutions that propel success. We specialize in IT resourcing, project solutions, and managed services, empowering organizations to develop individuals and teams ready to thrive in the digital age. Are you passionate about advancing in-vehicle infotainment technology? We're seeking a...
-
Experis - Product Owner (Voice & Agent)
il y a 2 semaines
1140 Evere, Belgique Experis Temps pleinExperis delivers a powerful blend of top-tier talent and expert solutions that propel success. We specialize in IT resourcing, project solutions, and managed services, empowering organizations to develop individuals and teams ready to thrive in the digital age. Are you passionate about advancing in-vehicle infotainment technology? We're seeking a...
-
Experis - Product Owner (Voice & Agent)
il y a 2 semaines
1140 Evere, Belgique Experis Temps pleinExperis delivers a powerful blend of top-tier talent and expert solutions that propel success. We specialize in IT resourcing, project solutions, and managed services, empowering organizations to develop individuals and teams ready to thrive in the digital age.Are you passionate about advancing in-vehicle infotainment technology? We're seeking a skilled...
-
Call-center Agent
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Iuris-Link Temps pleinIuris-Link is sinds 2006 actief in het invorderen van schulden via een minnelijke schikking en/of een juridische weg. We werken hiervoor nauw samen met een nationaal netwerk van ervaren gerechtsdeurwaarders en advocaten. Onze hoofdzetel van Iuris-Link bevindt zich in Evere en samen met 25 collega’s focussen we ons op een professionele invordering van...
-
Call Center Medewerker
Il y a 3 mois
Evere, Belgique HAYS Temps pleinEvere | Technische affiniteit | Tweetalig NL en Frans | 26 vakantiedagen | 1105222 **Jouw nieuwe functie** Je zal verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van (technische) vragen van klanten in verband met technologische toestellen (via mail en telefoon). Voorbeelden van vragen zijn bijvoorbeeld: "Het GPS-signaal van mijn toestel werkt helaas niet meer,...
-
Support Agent
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Start People Temps pleinHet verzekeren van de permanentie van de helpdesklijn - Onderzoek de problemen van de klant, door kwalitatieve, accurate en feitelijke antwoorden te geven - Voortdurende verbetering van de kennis van de technologieën die door de bedrijf zijn ontwikkeld binnen het specialisatiegebied van de medewerker - Identificeer groeiproblemen en breng deze onder de...
-
Support Agent
Il y a 4 mois
Evere, Belgique Start People Brussels GT Temps pleinDescriptionHet verzekeren van de permanentie van de helpdesklijnReageer tijdig op klantoproepen en e-mails binnen de vereiste prestatiedoelstellingen van de afdelingOnderzoek de problemen van de klant, door kwalitatieve, accurate en feitelijke antwoorden te gevenVoortdurende verbetering van de kennis van de technologieën die door de bedrijf zijn...