Regional Service Manager After Sales
il y a 1 semaine
Description de la fonction En tant que RSM After Sales, vous serez le lien entre Jungheinrich, les techniciens et les clients de la région Charleroi – Mons – Tournai. En dirigeant une équipe de techniciens itinérants, vous atteindrez les objectifs prédéfinis en matière de chiffre d’affaires et d’exploitation. Ce faisant, vous chercherez à optimiser la satisfaction des clients et la motivation de votre équipe.
- Suivi des résultats opérationnels : Garantir la réalisation des objectifs de maintenance périodique et des taux de productivité en fonction des KPI prédéfinis. Proposer des mesures d’amélioration au Responsable du Service Après-Vente si nécessaire.
- Encadrement d’équipe : Diriger et motiver l’équipe de techniciens itinérants dans votre région. Assurer leur encadrement, organiser des évaluations de performance et des réunions régionales.
- Relation client : Renforcer les liens avec les clients grâce à des contacts fréquents, un suivi rigoureux et un traitement rapide des réclamations éventuelles.
- Amélioration continue : Identifier et mettre en œuvre des solutions pour accroître la productivité et l’efficacité.
- Formation : Planifier et suivre les besoins spécifiques en formation pour votre équipe.
- Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les différents départements de l’entreprise pour garantir une approche intégrée et efficace.
Profil
- Expérience et compétences : Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire avec des responsabilités managériales, associées à des compétences éprouvées en gestion d’équipe et en gestion du changement.
- Orienté client et résultats : Vous êtes axé sur les résultats tout en plaçant la satisfaction client au centre de vos priorités.
- Leadership et travail d’équipe : Vous êtes un leader naturel capable de motiver et d’encadrer une équipe. Tout en étant un joueur d’équipe absolu, vous travaillez de manière indépendante avec dynamisme et précision.
- Communication et langues : Excellente communication en français, avec une bonne maîtrise de l’anglais et néerlandais, la connaissance de l’allemand est un atout.
- Qualités personnelles : Vous êtes résistant au stress, proactif, loyal envers l’organisation, et motivé à évoluer dans un environnement dynamique.
- Formation : Niveau d’études minimum de bachelier ou équivalent par expérience.
- Capacité analytique : Forte aptitude à analyser des données et à orienter les décisions vers des résultats concrets.
Offre Chez Jungheinrich Belgique, vous intégrez une organisation qui combine le meilleur des deux mondes. D’une part, vous faites partie d’un groupe international financièrement solide avec une position de marché forte. D’autre part, l’entité belge locale se distingue par une grande autonomie, des lignes de communication courtes et une culture informelle et humaine. En tant que RSM, vous serez un acteur central dans la réussite de l’organisation et un ambassadeur des valeurs d’excellence et de service client. Vous combinez compétences techniques, qualités humaines et ambition pour réussir dans un rôle exigeant et enrichissant.
Votre package salarial comprend un salaire brut attractif, complété par un ensemble très complet d’avantages extralégaux : un plan de pension étendu, une assurance DKV, des indemnités journalières, une voiture de fonction, etc. Jungheinrich attache une grande importance à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée de ses collaborateurs et propose des horaires flexibles ainsi que la possibilité de télétravail.
-
Leuven (Heverlee) Regional Service Manager After
Il y a 5 mois
Leuven, Belgique Jungheinrich Temps pleinin Leuven (Heverlee) - Jungheinrich is een internationale onderneming, maar ook een familiebedrijf. Dat is voelbaar. Iedere werknemer is een onderdeel van het geheel, een onmisbare schakel in het proces. Wat je kwaliteiten ook zijn en welke ambities je ook koestert, je draagt bij aan het duurzame succes van Jungheinrich. *** **Regional Service Manager...
-
Regional Sales Director
Il y a 5 mois
Leuven, Belgique Thales Temps pleinThales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billons of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross borders, energy become smarter and much more. More than 30,000...
-
Key Account Manager Service
Il y a 5 mois
Leuven, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: Als Key Account Manager Service ben je binnen de **service-afdeling** verantwoordelijk voor de **key accounts** in België;. Deze klanten hebben een grote vloot trucks die actief zijn op meerdere locaties verspreid over België. Velen zijn bovendien onderdeel van een internationale groep. Je fungeert als “brug” voor de **correcte opvolging...
-
After Sales Back Office Administrator
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie Als After Sales Back Office Administrator krijg je heel...
-
After Sales Back Office Administrator
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Talentus Temps pleinDe **HR-experten** van** Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **After Sales Back Office Administrator** krijg je heel wat...
-
Services Offering Manager
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Tomra Temps plein**Company Description** TOMRA Food is a multinational organisation and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximise food safety and minimise food loss by making sure** Every Resource Counts**, has been our strength for over 50 years. At...
-
Project Manager Software
Il y a 2 mois
Leuven, Belgique Jungheinrich Temps pleinHybride (Leuven (Heverlee)) ;- Jungheinrich is een internationale onderneming, maar ook een familiebedrijf. Dat is voelbaar. Iedere werknemer is een onderdeel van het geheel, een onmisbare schakel in het proces. Wat je kwaliteiten ook zijn en welke ambities je ook koestert, je draagt bij aan het duurzame succes van Jungheinrich. *** **Project Manager...
-
After sales medewerker
Il y a 3 mois
Leuven, Belgique Unique Leuven Temps pleinNiemand is zoals jij, en dat maakt jou uniek. Unique waardeert diversiteit en inclusie, en richt zich op jouw sterke punten. Bij Unique staan jouw kwaliteiten centraal. Jij bent onze grootste troef!Klaar om te solliciteren? Klik op de button hieronder of stuur je CV naar leuven@unique.be.Na je sollicitatie neemt een van onze recruiters binnen twee dagen...
-
After sales medewerker
il y a 5 jours
Leuven, Belgique Unique Belgium Temps pleinOmschrijving: Voor een toonaangevend bedrijf dat zich inzet voor logistieke oplossingen zijn wij op zoek naar een After Sales / Back Office Medewerker. Het bedrijf, gelegen in Leuven, biedt een uitdagend takenpakket aan waarin je een cruciale rol speelt in het ondersteunen van onze klanten en het team van technici.Wat ga je doen als After Sales / Back Office...
-
Manager Service
Il y a 5 mois
Leuven, Belgique ASM International Temps pleinASM is a leading global supplier of products, services, and materials for semiconductor processing. For more than half a century, innovation has been at the core of everything we do. Our smart, ambitious people are dedicated to creating cutting-edge solutions for the world’s leading semiconductor providers. Every day we push the development of...
-
After Sales Back Office Dispatcher
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Talentus Temps pleinDe **HR-experten** van** Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **After Sales Back Office Dispatcher **heb je volgende...
-
Regional Marketing Specialist Emea
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Materialise Temps pleinRegional Marketing Specialist EMEA **Leuven, Belgium** **Marketing & Communication** **Hybrid** **Full-time** - We are currently looking for a Regional Marketing Specialist that will cover the EMEA region for our additive manufacturing (AM) software product line. Do you have experience in B2B marketing strategy? Then you are the expert we are looking...
-
Operations Manager
Il y a 5 mois
Leuven, Belgique KLA Temps pleinCompany Overview KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA...
-
Sales manager
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Actief Interim Sint-Truiden Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij een echte people manager en salesstrateeg? Lees dan zeker verder!Voor onze klant in Gingelom zijn we namelijk op zoek naar een sales manager.Jouw taken bestaan onder andere uit:leiding geven aan een team account managers en customer service collega'sbegeleiden en faciliteren van transformatieontwikkelen en initiëren van sales...
-
Regional Product Expert
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Tomra Temps plein**Company Description** TOMRA Food is a multinational organisation and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximise food safety and minimise food loss by making sure** Every Resource Counts**, has been our strength for over 50 years. At...
-
After Sales Back Office Dispatcher
il y a 22 heures
Leuven, Belgique Start People Office Leuven Temps pleinDescriptionOnze klant beheert de intralogistieke toestelvloten van enkele grote internationale spelers, die ook in België actief zijn. Samen met de klant gaan zij iedere dag op zoek naar de ideale truckbezetting om de meest efficiënte productiviteit te garanderen.Zij zijn dringend op zoek naar een After Sales Back Office Dispatcher. Welke taken kun je...
-
Manager Customer Service
Il y a 3 mois
Leuven, Belgique Media-Saturn Deutschland GmbH Temps plein**Klaar voor een job met het beste team?** **Let's Go!**: **Manager Customer Service**: - We zijn op zoek naar mensen die een passie hebben voor technologie en enthousiast zijn om de beste ervaring voor onze klanten te creëren. Mensen die een impact willen maken. We zoeken mensen zoals jij. **Let's Go!** **Wat ga je doen?**: MediaMarkt gaat in Korbeek-Lo...
-
Sales Manager
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Luzmo Temps plein**Role Overview**: The Sales Manager at Luzmo will be essential in driving net revenue growth through new sales and increased customer satisfaction, fostering upsell opportunities and retention. This role involves leading a team of Account Executives (AEs) and Customer Success Managers (CSMs), providing hands-on support, training, and operational guidance....
-
Account Management Inside Sales Rep
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Donaldson Temps pleinDonaldson is committed to solving the world’s most complex filtration challenges. Employing innovation and breakthrough solutions, we are advancing filtration for a cleaner world. We look for the best people to help us succeed, offering opportunities to learn, effect change, and make meaningful contributions at work and in our communities. This is a place...
-
Sales Manager Benelux, The Uk
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique nVent Temps pleinWe’re looking for people who put their innovation to work to advance our success - and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions. - WHAT YOU WILL EXPERIENCE IN THIS POSITION: As Sales Manager you will develop and lead execution of strategic growth...
