SANDER. - IT Specialist

Vous êtes ambitieux, motivé, fonceur et avez l'esprit d'équipe ? Voici une opportunité qui vous permettra de faire carrière dans une entreprise internationale.

En tant que Coordinateur IT, vous jouerez un rôle clé dans le support informatique de première ligne pour le site de Estaimpuis, tout en agissant comme back-up de notre helpdesk central. Vous serez responsable du bon fonctionnement, de l'installation et de la maintenance de nos systèmes IT, y compris le matériel, les réseaux et les logiciels bureautiques et industriels. Vous collaborerez étroitement avec notre équipe IT pour conduire des projets d'amélioration continue et assurer la disponibilité opérationnelle des systèmes critiques.

Role

Support de première ligne : Traiter et suivre les demandes IT internes via notre système de tickets et informer régulièrement les utilisateurs de l'état de leur demande.

Gestion des systèmes :

Gérer le portefeuille d'applications/systèmes/serveurs du site, en maintenant un registre à jour des logiciels et en garantissant leur support technique et conformité.

Centraliser les informations clés pour chaque application pour garantir la continuité des services et le bon fonctionnement des outils.

Gestion du matériel : Superviser le cycle de vie des équipements informatiques du site, incluant l'achat, l'installation et le remplacement des ordinateurs portables, de bureau, terminaux de ligne, écrans et autres périphériques.

Coordination des prestataires :

Gérer les relations avec les fournisseurs de services IT, en veillant à la qualité et à la conformité avec nos besoins.

Documenter et superviser l'accès des tiers à nos systèmes.

Coordination des projets IT :

Fournir un support IT pour les projets du site tout en garantissant le respect des normes IT.

Collaborer avec les parties prenantes pour intégrer les besoins opérationnels aux meilleures pratiques IT.

Conformité IT :

S'assurer que les installations IT respectent les standards de câblage, configuration et gestion des modifications.

Garantir que toutes les nouvelles installations, y compris les câblages, sont correctement réalisées et conformes.

Service utilisateur : Maintenir un haut niveau de satisfaction utilisateur en proposant des solutions rapides et efficaces.

Profile

Une première expérience d'un an souhaitable (formation complète assurée).

Expérience en helpdesk ou support de production est un plus.

Connaissance des environnements IT industriels, systèmes d'information, et équipements de production.

Bon niveau d'anglais indispensable.

Connaissances en gestion réseau.

Capacité à piloter des projets IT au sein d'un site de production.

Compétence en coordination avec des parties prenantes internes et externes.

Aptitude à analyser et résoudre rapidement les incidents IT.

Maîtrise de la gestion de la documentation et conformité IT.

Capacité à gérer les postes de travail à distance.

Sensibilisation à la Cyber Sécurité.

Maîtrise de la suite Microsoft Office 365.

Connaissance en SAP est un plus.

Qu'est-ce qui vous fera réussir:

Solides compétences en communication.

Capacité à mobiliser les équipes avec diplomatie et fermeté.

Esprit proactif et orienté solutions.

Capacité à prendre des décisions rapidement.

Organisation méthodique et rigoureuse.

Esprit d'équipe.

Ce que nous offrons

Rejoindre une équipe talentueuse où votre contribution est reconnue.

Travailler dans une entreprise internationale stimulante et dynamique.

Un salaire conforme à l'expérience et aux conditions du marché, avec des avantages extra-légaux.

Des modalités de travail flexibles.

Un poste stable et à long terme dans une entreprise internationale.

Des bureaux facilement accessibles, sans embouteillage.

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