CRM Personalised Promotions Manager

Il y a 2 mois

Asse, Belgique DELHAIZE Temps plein

Beter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go, over dagelijkse boodschappen in een lokale Proxy tot een ruim aanbod binnen onze AD Delhaize's; en vergeet zeker onze e-commerce diensten niet.
Die hele keten van voeding, die start binnen onze Logistiek. De 2200 collega's in onze distributiecentra van Zellik en Ninove verwerken dagelijks alle producten van onze leveranciers, vaak van Belgische bodem, en brengen deze via meer dan 3000 leveringen per dag tot bij onze winkels.
Maar het stopt niet in onze winkels of logistiek. Want ook onze meer dan 1000 collega's binnen Finance, HR, IT, Commerce of Legal staan staan om elkaar en onze klanten te helpen goed te eten.


Als CRM Personalised Promotions Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren, optimaliseren en monitoren van gepersonaliseerde aanbiedingen om de verkoop te stimuleren, klantloyaliteit te bevorderen en de winstgevendheid te maximaliseren. Je speelt een centrale rol in de commerciële strategie, waarbij je nauw samenwerkt met verschillende teams om het succes van gerichte campagnes en aanbiedingen te waarborgen.

Een greep uit jouw takenpakket:

  • Je bent verantwoordelijk voor de gepersonaliseerde aanbiedingen binnen het SUPER+ programma.
  • Je beheert de 20 miljoen jaarlijkse gepersonaliseerde aanbiedingen die door SUPER PLUS+ klanten in de app worden geactiveerd. Je ontwikkelt een innovatieplan voor de gepersonaliseerde aanbiedingen om Delhaize's concurrentievoordeel op het gebied van personalisatie binnen het Super+ programma te behouden.
  • Je zorgt voor afstemming met andere commerciële teams om de impact op consumenten te optimaliseren, terwijl je ervoor zorgt dat de acties winstgevend zijn, zowel op de top- als de bottomline, afhankelijk van de gestelde doelen. De Persoonlijke Promotiemanager staat in contact met de volgende commerciële teams: promoties, sourcing (beheer van de offerpool), prijsstelling, en category management.
  • Om een volledig overzicht te hebben van de gepersonaliseerde aanbiedingen, aligneer je met e-commerce, campagnes, massale promoties en DCI.
  • Je bent verantwoordelijk voor de strategie van gepersonaliseerde aanbiedingen bij Delhaize.
  • Je stuurt een team aan van vijf gemotiveerde personal offers specialists.
  • Je rapporteert aan de CRM Manager.

  • Je behaalde een master in Management/Economie.
  • Je hebt minimum 5 jaar relevante ervaring, idealiter in retail en/of FMCG.
  • Heb je al ervaring met gepersonaliseerde promo's of loyaliteitsprogramma's? Dan heb je een streepje voor.
  • Een eerste ervaring in people management of coaching is een must.
  • Je hebt uitstekende analytische vaardigheden en je kan hierdoor vlot klantengegevens interpreteren.
  • Jouw kennis van MS Office (Excel, PowerPoint) staat on point.
  • Je hebt een grondige kennis van digitale marketingtools en technologieën, gelinkt aan gepersonaliseerde aanbiedingen.
  • Je hebt het vermogen om business requierements (D&A) op te stellen.
  • Je spreekt perfect Nederlands of Frans en hebt een goede kennis van de andere landstaal. Engels is een plus.

Waar werk je

Je werkt in ons hoofdkantoor te Kobbegem.


Een job én een rijkelijk gevuld privéleven? Bij Delhaize kan dat. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring. Bovendien geniet je van diverse extralegale voordelen: bedrijfswagen met tank- of laadkaart binnen het federaal mobiliteitsbudget, gsm plus abonnement, netto vergoeding, jaarlijkse bonus, maaltijdcheques, uitgebreide groepsverzekering en facultatieve hospitalisatievergoeding, en uiteraard een personeelskorting in de winkel Thuiswerk spreekt voor zich en wordt voor elke job anders ingevuld. En groeien? Dat gaat hard bij Delhaize. Door de opleidingen, op de werkvloer én via onze opleidingscatalogus, krijg je daar de ruimte voor. Doorgroeien? Ook dat kan. Vraag maar aan één van je toekomstige collega's. Spreekt bovenstaande functie jou aan? Solliciteer dan onmiddellijk en ontdek wat jouw mogelijkheden zijn bij Delhaize


Detailhandel, Business, Ontwerpbeginselen, Management, Category Management, Coaching, Electronic commerce, Verkoop, Engelse taal, People management, MS Office Suite, Frans, MS Excel, Nederlands, PowerPoint, Sourcing

  • CRM Personalised Promotion Manager

    Il y a 3 mois

    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Wat ga je doen**: Als **CRM Personalised Promotion Manager** ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren, optimaliseren en monitoren van gepersonaliseerde aanbiedingen om de verkoop te stimuleren, klantloyaliteit te bevorderen en de winstgevendheid te maximaliseren. Je speelt een centrale rol in de commerciële strategie, waarbij je nauw...

  • CRM Personalised Promotions Manager

    il y a 3 semaines

    Asse, Belgique DELHAIZE Temps plein

    Beter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go,...

  • CRM Personalised Promotion Manager

    Il y a 3 mois

    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Ce que vous allez faire**: En tant que Manager des **CRM Personaliszed Promotion Manager**, vous êtes chargé de concevoir, de mettre en œuvre, d’optimiser et de monitorer les offres personnalisées afin de stimuler les ventes, fidéliser la clientèle et maximiser la rentabilité. Vous serez au cœur de la stratégie commerciale, travaillant en...

  • CRM Personalised Promotions Manager

    il y a 1 semaine

    Asse, Flanders, Belgique DELHAIZE Temps plein

    Beter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go,...

  • Crm Personalised Promotions Manager

    il y a 1 mois

    1730 Asse, Belgique DELHAIZE Temps plein

    Beter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go,...

  • Crm Personalised Promotions Manager

    il y a 4 semaines

    1730 Asse, Belgique DELHAIZE Temps plein

    Beter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go,...

  • crm manager, promotions manager

    il y a 1 semaine

    Asse, Flanders, Belgique DELHAIZE Temps plein

    Beter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go,...

  • Crm Manager, Promotions Manager

    il y a 1 mois

    1730 Asse, Belgique DELHAIZE Temps plein

    Beter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go,...

  • Crm Manager, Promotions Manager

    il y a 1 mois

    1730 Asse, Belgique DELHAIZE Temps plein

    Beter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go,...

  • CRM Manager

    il y a 1 mois

    1730 Asse, Belgique DELHAIZE Temps plein

    Beter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go,...

  • CRM Manager

    il y a 1 mois

    1730 Asse, Belgique DELHAIZE Temps plein

    Beter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go,...

  • Category Manager

    Il y a 6 mois

    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Vos responsabilités**: Le **Category Manager** définit la stratégie de catégorie en répondant et en anticipant les besoins des clients/acheteurs pour un ensemble de catégories au sein d'une Filiere. Il/elle conçoit et met en œuvre une feuille de route qui traduit tous les besoins en un assortiment optimal, un plan promotionnel optimal et un plan...

  • Category Manager

    Il y a 6 mois

    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Vos responsabilités**: En tant que Category Manager, vous gérez plusieurs catégories de Delhaize Belux dans différents pays, définissez la stratégie, gérez les 4P (Produit, Prix, Place, Promotion) et gérez les gammes de produits pour les catégories attribuées, conformément aux plans et à la stratégie commerciale de l'entreprise et de la...

  • Category Manager Fish

    Il y a 6 mois

    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Vos responsabilités**: En tant que Category Manager Fish, vous définissez la stratégie, gérez les 4 P (produit, prix, place, promotion) et l’assortiment de produits de la catégorie qui vous est attribuée, conformément aux plans (opérationnels) et à la stratégie commerciale de l'entreprise et de la filiale. Vous avez ainsi un impact direct sur...

  • Category Manager Sweet Grocery

    Il y a 6 mois

    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Vos responsabilités**: En tant que** Category Manager**, vous gérez plusieurs catégories de Delhaize Belux dans différents pays, définissez la stratégie, gérez les 4P (Produit, Prix, Place, Promotion) et gérez les gammes de produits pour les catégories attribuées, conformément aux plans et à la stratégie commerciale de l'entreprise et de la...

  • B2b Pricing Analyst

    Il y a 7 mois

    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Vos responsabilités**: **Votre profil**: Vous assistez le B2B Profitability Manager en collectant, analysant, et faisant le suivi des prix, conformément à la stratégie définie. Vous participez à l’optimisation des processus et des outils existants afin d’améliorer la gestion de la marge globale. - Collecter et interpréter les prix B2B des...

  • Category Expert

    Il y a 6 mois

    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Vos responsabilités**: En tant que **Category Expert** vous êtes responsable de l'organisation opérationnelle et administrative d'une filière (filière Fish). Vous accompagnez le(s) Filière Manager(s) et les Category Managers dans la gestion de l’assortiment et la préparation de la gestion de la promotion, dans le cadre de la stratégie commerciale...

  • Category Expert Sweet Grocery

    Il y a 6 mois

    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Vos responsabilités**: En tant que **Category Expert** vous êtes responsable de l'organisation opérationnelle et administrative d'une filière (filière Viande). Vous accompagnez le(s) Filière Manager(s) et les Category Managers dans la gestion de l’assortiment et la préparation de la gestion de la promotion, dans le cadre de la stratégie...

  • Flying Category Expert

    Il y a 6 mois

    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Vos responsabilités**: En tant que **Flying **Category Expert** vous êtes responsable de l'organisation opérationnelle et administrative d'une filière (filire Frozen). Vous accompagnez le(s) Filière Manager(s) et les Category Managers dans la gestion de l’assortiment et la préparation de la gestion de la promotion, dans le cadre de la stratégie...

  • Associates Bedienden Hq

    Il y a 2 mois

    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Ce que vous allez faire**: En tant que **Flying Category Expert**, vous êtes responsable de l'organisation opérationnelle et administrative d'une filière. Vous accompagnez le(s) Filière Manager(s) et les Category Managers dans la gestion de l’assortiment et la préparation de la gestion de la promotion, dans le cadre de la stratégie commerciale de...