support engineer

Il y a 4 mois

Antwerp, Belgique Port of Antwerp-Bruges Temps plein
NxtPort is de nieuwe schakel in de Antwerpse digitale haveninfrastructuur. Samen met Port of Antwerp-Bruges en de haven community bouwen wij aan nieuwe digitale systemen die onze haven veiliger en efficiënter maken. Deze samenwerking draagt bij aan de digitale transformatie van de logistieke processen binnen de haven. Een recente verwezenlijking is het Certified Pick-Up (CPu), het dataplatform regelt de vrijgave van importcontainers op basis van versleutelde identificatie- en autorisatiegegevens. Hierdoor verloopt het gehele vrijgave proces vlotter, veiliger en transparanter. Functieomschrijving Heb je al een eerste ervaring op een service desk? Kom je graag in contact met klanten uit diverse sectoren? Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen? Dan ben jij misschien onze nieuwe support engineer

Onze service desk levert ondersteuning voor de CPU applicatie aan onze B2B klanten. Service desk requests kunnen via email of onze website doorgegeven worden die intern in Jira verzameld worden. Doorgaans zijn onze klanten goed op de hoogte van de applicatie. Onze medewerkers gaan in nauw contact met de klant grondig op zoek naar oplossingen en de oorzaak van de gemelde incidenten.

Een greep uit jouw takenpakket
* Je zoekt samen met de klant naar mogelijke oplossingen
* Je onderzoekt root-causes samen met het development team
* Je neemt proactief deel aan het verbeteren van de service desk werking
* Je stelt samen met het service desk collega's onze dienstverlening verder op punt
* Je maakt maximaal gebruik van de Jira service desk omgeving en je weet die efficiënt in te zetten
* Je helpt het team op vlak van technische vraagstukken Profiel * Je bezit bij voorkeur een bachelor diploma in een IT richting of je hebt gelijkwaardige relevante ervaring
* Je hebt ervaring in het leveren van klantondersteuning
* Pluspunten: ervaring met SQL, API’s, IT security, Agile en Scrum
* Prioriteiten stellen is geen probleem voor jou en je houdt makkelijk het overzicht
* Je bent analytisch sterk en je gaat nauwkeurig en oplossingsgericht te werk
* Je werkt nauw samen met jouw collega’s en je communiceert op een verbindende manier
* Je hebt een agile mindset
* Durf, verbinding en eenvoud? Dat zijn waarden waarin jij je helemaal kan vinden Aanbod Nxtport is een dochteronderneming van Port of Antwerp-Bruges. We hebben een open, flexibele bedrijfscultuur waar mensen de hoeksteen vormen en kennis wordt gedeeld. Je werkt mee aan het uitbouwen van een digitale infrastructuur van een wereldhaven. Als lid van onze servicedesk kom je terecht in een dynamisch team, waarbij er ook ruimte is om je kennis en expertise verder uit te breiden door middel van trainingen en project werk. Het kantoor van Nxtport bevindt zich in the Beacon (Sint-Pietersvliet 7, 2000 Antwerpen).

We bieden jou een aantrekkelijke verloning aangevuld met een mooi pakket aan extralegale voordelen (maaltijd- & ecocheques, hospitalisatieverzekering voor jou en je familie, GSM, laptop, hybride werksfeer,…).

Interesse?

Meer informatie over het selectieproces en onze waarden vind je op onze jobsite.

  • cloud engineer, support engineer

    il y a 4 semaines

    Antwerp, Belgique LGA IT Temps plein

    Wij zoeken een gedreven IT-professional voor een Support Engineer functie bij een snelgroeiend bedrijf in Antwerpen.Als Support Engineer speel je een cruciale rol in het helpen van bedrijven om efficiënter te opereren door het implementeren van geavanceerde oplossingen op het gebied van netwerken, video conferencing, VoIP en andere technologieën.Je...

  • it support engineer

    il y a 4 semaines

    Antwerp, Belgique LGA IT Temps plein

    Ben jij een enthousiaste IT-professional met interesse in cloud oplossingen en IT-support? Zoek je een uitdaging in een groeiend bedrijf in Antwerpen?We zoeken een Support Engineer die bedrijven helpt om efficiënter te werken door geavanceerde oplossingen te implementeren op het gebied van netwerken, video conferencing, VoIP en meer. taken Beheer je de...

  • Cloud engineer, support engineer

    il y a 2 semaines

    Antwerp, Belgique LGA IT Temps plein

    Ben jij een gedreven IT-professional met een passie voor cloudoplossingen en IT-support? Voor een snelgroeiend bedrijf in Antwerpen zoeken we een Support Engineer. In deze functie speel je een cruciale rol in het helpen van bedrijven om efficiënter te opereren door het implementeren van geavanceerde oplossingen op het gebied van netwerken, video...

  • Support/cloud engineer tweetalig

    il y a 2 semaines

    Antwerp, Belgique LGA IT Temps plein

    Ben jij een gedreven IT-professional met een passie voor cloudoplossingen en IT-support? Voor een snelgroeiend bedrijf in Antwerpen zoeken we een Support Engineer. In deze functie speel je een cruciale rol in het helpen van bedrijven om efficiënter te opereren door het implementeren van geavanceerde oplossingen op het gebied van netwerken, video...

  • Support/Cloud Engineer tweetalig

    il y a 4 semaines

    Antwerp, Belgique LGA IT Temps plein

    We zoeken een gedreven IT-professional voor een Support Engineer functie bij een snelgroeiend bedrijf in Antwerpen. Je helpt bedrijven efficiënter te opereren door geavanceerde oplossingen op het gebied van netwerken, videoconferencing, VoIP en andere technologieën te implementeren. Verantwoordelijkheden Beheer je de complete IT-infrastructuur van onze...

  • Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Antwerp, Belgique LGA IT Temps plein

    Onze klant, een toonaangevend bedrijf in de Pharma industrie, is op zoek naar een Customer Support Engineer. Zie jij jezelf in deze rol? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Functieomschrijving Taken:Het beantwoorden van uiteenlopende technische en functionele vragen van klanten staat centraal, met een focus op het gebruik van onze software.Het...

  • IT Support Engineer

    il y a 1 mois

    Antwerp, Belgique LGA IT Temps plein

    Ben jij een enthousiaste IT-professional met interesse in cloud oplossingen en IT-support? Voor een groeiend bedrijf in Antwerpen zijn we op zoek naar een Support Engineer. In deze rol help je bedrijven efficiënter te werken door geavanceerde oplossingen te implementeren op het gebied van netwerken, video conferencing, VoIP en meer. Als je graag werkt met...

  • IT Support Engineer

    il y a 1 mois

    Antwerp, Belgique LGA IT Temps plein

    Ben jij een enthousiaste IT-professional met interesse in cloud oplossingen en IT-support? Voor een groeiend bedrijf in Antwerpen zijn we op zoek naar een Support Engineer. In deze rol help je bedrijven efficiënter te werken door geavanceerde oplossingen te implementeren op het gebied van netwerken, video conferencing, VoIP en meer. Als je graag werkt met...

  • Support/Cloud Engineer tweetalig

    il y a 1 mois

    Antwerp, Belgique LGA IT Temps plein

    Ben jij een gedreven IT-professional met een passie voor cloudoplossingen en IT-support? Voor een snelgroeiend bedrijf in Antwerpen zoeken we een Support Engineer. In deze functie speel je een cruciale rol in het helpen van bedrijven om efficiënter te opereren door het implementeren van geavanceerde oplossingen op het gebied van netwerken, video...

  • Support/Cloud Engineer tweetalig

    il y a 1 mois

    Antwerp, Belgique LGA IT Temps plein

    Ben jij een gedreven IT-professional met een passie voor cloudoplossingen en IT-support? Voor een snelgroeiend bedrijf in Antwerpen zoeken we een Support Engineer. In deze functie speel je een cruciale rol in het helpen van bedrijven om efficiënter te opereren door het implementeren van geavanceerde oplossingen op het gebied van netwerken, video...

  • Bizztalent - IT Support Engineer

    il y a 4 jours

    Antwerp, Belgique Bizztalent Temps plein

    Wat ga jij zoal doen Jouw job bestaat uit drie grote onderdelen, die evenredig verdeeld zullen zijn. Alle drie de componenten zijn even belangrijk en zullen evenveel tijd innemen.Ondersteuning naar eindgebruikers toe: jij bent hét go-to-point bij vragen of problemen en staat gezwind klaar met antwoorden en oplossingen Je neemt ook de rol van SPOC op: je...

  • Bizztalent - IT Support Engineer

    il y a 5 jours

    Antwerp, Belgique Bizztalent Temps plein

    Wat ga jij zoal doen?   Jouw job bestaat uit drie grote onderdelen, die evenredig verdeeld zullen zijn. Alle drie de componenten zijn even belangrijk en zullen evenveel tijd innemen. Ondersteuning naar eindgebruikers toe : jij bent hét go-to-point bij vragen of problemen en staat gezwind klaar met antwoorden en oplossingen. Je neemt ook de rol...

  • Technical Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Antwerp, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Voor een marktleider in de staalsector, gelegen te regio Antwerpen-linkeroever, zijn wij op zoek naar een Technical Supervisor Engineer. De organisatie staat bekend om zijn gedetailleerde expertise en focus op klantgerichtheid. Ze bieden kwalitatieve producten en diensten aan, die bijdragen aan een veilige, efficiënte en duurzame werkomgeving. Wat deze...

  • PLC Engineer

    il y a 1 mois

    Antwerp, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieomschrijvingWhat are yourresponsibilities:Develop, implementand support hardware/software solutions for Modernisation andUpgrade projects;Provide a complete controlsdesign solution for a material handling project includingelectrical design, software design andcommissioningEnsuring the solution meets therequirements of the project and carried out...

  • 2nd Line Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Antwerp, Belgique LGA IT Temps plein

    Ben jij een enthousiaste IT-professional die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in Antwerpen? Als IT Support Engineer speel je een belangrijke rol in een toonaangevende organisatie die gespecialiseerd is in de maritieme sector.Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van een innovatieve omgeving waar teamwork en klanttevredenheid hoog in het vaandel...

  • Robert Half Technology

    il y a 2 jours

    Antwerp, Belgique Robert Half Technology Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een IT Support Engineer voor een innovatieve organisatie actief in de zorgsector gelegen in Antwerpen.Onze klant hecht groot belang aan het welzijn van zowel cliënten als medewerkers en denkt steeds mee over de beste en efficiëntste manier om zorg te verlenen.De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn Ondersteuning bieden...

  • IT/OT Engineer

    Il y a 3 mois

    Antwerp, Belgique ATS Automation Temps plein

    ATS Company: PA Solutions Requisition ID: 11561 Location: Antwerp, Antwerp, BE, 2600 #job-location.job-location-inline { display: inline; } Date: Jul 23, 2024 IT/OT Engineer IT/OT Network Engineer We are looking for an experienced engineer with a strong background in in the field IT/OT. Who are we? At PA Solutions, you become...

  • Insquare - Data Engineer

    il y a 4 semaines

    Antwerp, Belgique InSquare Temps plein

    For one of our clients, we are looking for a motivated Data Engineer. As a Data Engineer, you will play a crucial role in designing, building, and maintaining the data infrastructure that powers our data-driven decision-making processes. You will collaborate with cross-functional teams to collect, store, and analyze data, enabling insights that drive...

  • ICT Talents

    il y a 1 mois

    Antwerp, Limburg, West-Flanders, East-Flanders, Brussels, Belgique ICT Talents Temps plein

    Bij ICT Talents zijn we op zoek naar een Senior Support Engineer om ons dynamische en innovatieve consultancy team te versterken. Ben jij gepassioneerd over het oplossen van complexe IT-uitdagingen en klaar voor een nieuw avontuur in de wereld van technologie? Dan is deze kans iets voor jou! Wat ga je doen als Senior Support Engineer? Oplossen...

  • Insquare - Data Engineer

    Il y a 2 mois

    Antwerp, Belgique InSquare Temps plein

    For one of our clients, we are looking for a motivated Data Engineer.As a Data Engineer, you will play a crucial role in designing, building, and maintaining the data infrastructure that powers our data-driven decision-making processes. You will collaborate with cross-functional teams to collect, store, and analyze data, enabling insights that drive...