Service Delivery Manager

Il y a 5 mois

NieuwkerkenWaas, Belgique CTRL-F Temps plein
Functie

Als Service Delivery Manager heb jij de volgende verantwoordelijkheden:

 Je doet de voorbereiding van interventies en onderhoud en bespreekt de planning met de Service Manager

 Je beheert het logboek en volgt alle overige wettelijke en contractuele verplichtingen (pro)actief op (incl. motivatie lekbrieven)

 Je prospecteert naar nieuwe opportuniteiten bij zijn bestaande klanten

 Je organiseert/participeert periodieke klantenmeetings

 Je bent verantwoordelijk voor de diagnose van klanteninstallatie.

 Je bent verantwoordelijke voor voorbereiding van interventies en onderhoud en bespreekt de planning met de Service Manager

 Je doet on-site analyse van klantspecifieke vragen/problemen (bij overdracht, technische vragen, ….)

 Remote Technical support aan techniekers en ander onsite-personeel

 Je geeft de technische ondersteuning (indien vereist), bij opstart of indienstname van installaties in kader van RACI (pre-M10), toezicht op gebruik standaard parameters + opmaak standaard commissioning report

 Je bent verantwoordelijke voor het beheer van de technische documentatie

Profiel

 Je hebt 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie

 Je beschikt over een technische achtergrond in koeltechnieken, HVAC of elektriciteit

 Je bent luistervaardig en streeft een grote klanttevredenheid na

 Je bent resultaatgericht, inspirerend, administratief sterk en beschikt over sterke organisatorische vaardigheden

 Je spreekt Nederlands en je hebt kennis van het Frans (een pluspunt maar geen must)

 Je kan je helemaal terugvinden in de waarden van het bedrijf: teamwork, eerlijkheid, passie en klantgerichtheid

Organisatie

Onze klant is een familiebedrijf actief in de koeling. Met meer dan 65 jaar ervaring binnen de sector leggen ze in hun installaties de focus op het gebruik van natuurlijke koudemiddelen en optimaal energieverbruik.

  • Customer Service Manager, Operations Service Manager, Operations Customer Manager

    il y a 3 semaines

    9112 Sinaai-Waas, Belgique Randstad Search & Selection Temps plein

    Voor onze klant, machinebouwer in het Waasland zijn wij op zoek naar een Operations- & Customer Service Manager Als Operations & Customer Service Manager ben je zowel verantwoordelijk voor de verwerking van de opdrachten in het atelier als voor een optimale dienstverlening naar onze klanten toe. Als Operations & Customer Service Manager heb je volgende...

  • Operations- & Customer Service Manager

    il y a 3 semaines

    9112 Sinaai-Waas, Belgique Randstad Search & Selection Temps plein

    Voor onze klant, machinebouwer in het Waasland zijn wij op zoek naar een Operations- & Customer Service Manager Als Operations & Customer Service Manager ben je zowel verantwoordelijk voor de verwerking van de opdrachten in het atelier als voor een optimale dienstverlening naar onze klanten toe. Als Operations & Customer Service Manager heb je volgende...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Sint-Gillis-Waas, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is een wereldwijd logistiek bedrijf dat innovatieve oplossingen biedt voor diverse sectoren, waaronder petrochemie en consumentenproducten. Met een sterke focus op duurzaamheid beheert het bedrijf terminals, magazijnen en distributiecentra, en lost het complexe logistieke uitdagingen op met geavanceerde technologie en een ervaren team....

  • Customer service/ Front Office Medewerker

    Il y a 2 mois

    Sint-Gillis-Waas, Belgique Unique Beveren Temps plein

    Onze klant is een hoogwaardige full service tankterminal voor op-, overslag en overslag van niet-gevaarlijke vloeibare bulkgoederen, droge bulkgoederen en stukgoederen Functieomschrijving Als Customer Service/ Front Office Medewerker planner ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de werkzaamheden vanaf het moment dat een schip/de truck aan komt...

  • Service Technieker Container Units

    Il y a 6 mois

    Sint-Gillis-Waas, Belgique Real Corporation Temps plein

    We zijn een ambitieuze groep met een familiale sfeer. We willen de beste zijn in wat we doen, ook in werkgever zijn. Dit doel bereiken kunnen we enkel met het enthousiast, gepassioneerde management én met jou talent! **Jouw taken**: Je bent verantwoordelijk voor externe interventies m.b.t. reparaties aan onze container units (werfcontainers,...

  • Sales Support Duits/engels

    Il y a 6 mois

    Sint-Gillis-Waas, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Ben jij klaar voor een uitdagende rol in Sales Support? We zoeken een enthousiaste Sales Support professional om onze account manager te ondersteunen en onze klanten te verrassen met uitstekende service. Als onderdeel van ons team ben jij het aanspreekpunt voor bestellingen en bouw je sterke relaties op met onze klanten. Klinkt dat als iets...

  • Terminal Operations Supervisor

    il y a 1 mois

    Sint-Gillis-Waas, Belgique DP World Antwerp NV Temps plein

    Over DP World DP World is een toonaangevende logistieke dienstverlener, met hoofdkantoor in Dubai. Ons wereldwijde netwerk omvat havens en terminals, logistieke parken en economische zones. In de Haven van Antwerpen baat DP World aan het Deurganckdok één van de grootste containerterminals uit. Hier worden gigantische containerschepen geladen en gelost, en...

  • Terminal Operations Supervisor

    Il y a 2 mois

    Sint-Gillis-Waas, Belgique DP World Antwerp NV Temps plein

    Over DP WorldDP World is een toonaangevende logistieke dienstverlener, met hoofdkantoor in Dubai. Ons wereldwijde netwerk omvat havens en terminals, logistieke parken en economische zones. In de Haven van Antwerpen baat DP World aan het Deurganckdok één van de grootste containerterminals uit. Hier worden gigantische containerschepen geladen en gelost, en...

  • Operations Supervisor Lashing

    Il y a 2 mois

    Sint-Gillis-Waas, Belgique DP World Antwerp Temps plein

    DP World is een toonaangevende logistieke dienstverlener, met hoofdkantoor in Dubai. Ons wereldwijde netwerk omvat havens en terminals, logistieke parken en economische zones. In de Haven van Antwerpen baat DP World aan het Deurganckdok één van de grootste containerterminals uit. Hier worden gigantische containerschepen geladen en gelost, en is het een...