Hoofd Customer Service

il y a 4 semaines


Zonhoven, Belgique HUDSON Temps plein

Arte NV is een internationaal toonaangevend bedrijf, gespecialiseerd in ontwerp en distributie van hoogwaardige muurbekledingen. Arte laat haar eigen creaties produceren in verschillende landen en produceert zelf ook een aantal hoogwaardige muurbekledingen.


  • Als Hoofd Customer Service geef jij de leiding aan de afdelingen customer service export en retail.
  • Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van 2 teamleaders die elk verantwoordelijk zijn voor een eigen team. Je afdeling bestaat uit 20 enthousiaste professionals.
  • Jij zorgt ervoor dat de teamleaders goed ge nformeerd zijn over de werkzaamheden en de te bereiken doelstellingen.
  • Je bent een echte peoplemanager die erin slaagt het volledige team te motiveren en enthousiasmeren zodat zij elke dag de beste versie van zichzelf zijn op de werkvloer.
  • Je staat in voor het waarborgen van effectieve communicatie binnen het team en de organisatie. Je zorgt ervoor dat de noodzakelijke informatie aan alle partijen ter beschikking wordt gesteld en dat de nodige kennis gedeeld wordt.
  • Je denkt na over mogelijkheden om je afdeling efficiënter te laten werken. Via het analyseren van processen kom je met verbetervoorstellen en hierbij zet je optimaal in op het gebruik van digitale tools.
  • Samen met je team zet je in op een sublieme en kwaliteitsvolle service. Jullie streven naar maximale klantentevredenheid.

  • Je bent in het bezit van minstens een bachelor diploma.
  • Je hebt ervaring binnen customer service en klantgericht zijn is één van je beste eigenschappen.
  • Je kan probleemoplossend denken en vertoont de nodige daadkracht.
  • Je hebt reeds ervaring in het (functioneel) aansturen van een team.
  • Je verantwoordelijkheidszin is groot en je hebt een sterk engagement.
  • Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt.
  • Kennis van SAP is een plus.

  • Een uitdagende, afwisselende job in een internationaal toonaangevend en financieel gezond bedrijf.
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur.
  • Je kan rekenen op een competitief en marktconform verloningspakket met extralegale voordelen.
  • Tal van mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
  • 9 Extra vakantiedagen in het kader van compensatierust, bovenop jouw wettelijk verlof.
  • Werken in een aangename en filevrije omgeving te Zonhoven.

Detailhandel, Communicatie, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Duits, Nederlands, Engagement, Klantgericht zijn, SAP, Exporteren, Problemen oplossen
  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Zonhoven, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **customer service medewerker** krijg jij heel wat...

  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Zonhoven, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    WIj zoeken een Customer service medewerkers voor de retail-customer service.Functie:- Samen met jouw collega's sta je in voor de verwerking en opvolging van de orders en vragen van onze klanten.- Bij het aannemen van een telefoongesprek of de verwerking van een e-mail of fax ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling (orders, productkennis)-...


  • Zonhoven, Belgique Randstad Temps plein

    WIj zoeken een Customer service medewerkers voor de retail-customer service.Functie:- Samen met jouw collega's sta je in voor de verwerking en opvolging van de orders en vragen van onze klanten.- Bij het aannemen van een telefoongesprek of de verwerking van een e-mail of fax ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling (orders, productkennis)-...

  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Zonhoven, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.FunctieAls customer service medewerker krijg jij heel wat verantwoordelijkheden:Je beheerst het...

  • Teamleader customer service

    il y a 3 semaines


    Zonhoven, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.FunctieAls teamleader customer service heb jij de volgende verantwoordelijkheden;Je neemt een...


  • Zonhoven, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Als customer service medewerker sta jij samen met jouw collega’s in voor de...

  • Teamlead Customer Service

    il y a 4 semaines


    Zonhoven, Belgique HAYS Temps plein

    Zonhoven | Customer Service | NL & ENG & FR | Interieursector | Teamlead | 1103080 **Over de organisatie** Onze klant is een gerenommeerd bedrijf, gespecialiseerd in een innovatief, luxe interieurproduct. Voor hun customer service afdeling zijn ze nog op zoek naar een Teamlead die zowel coördinerend als operationeel mee aan de slag zal gaan. **Jouw nieuwe...

  • Customer Service Medewerker Nl

    il y a 3 semaines


    Zonhoven, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Als customer service medewerker sta jij samen met jouw collega’s in voor de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Zonhoven, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Als **customer service medewerker **sta jij samen met jouw collega’s in voor...


  • Zonhoven, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **meertalige customer service medewerker.** Robert Half is op zoek naar een **meertalige customer service medewerker.** Onze klant is een **internationaal** bedrijf gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van high-end muurbekleding. Je komt hier terecht in een moderne, trendy omgeving met een open cultuur. Zij zijn...


  • Zonhoven, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Als customer service medewerker sta jij samen met jouw collega’s in voor de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Zonhoven, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Als eerste **aanspreekpunt** voor **klanten** speel je een belangrijke rol in het...


  • Zonhoven, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Als customer service medewerker sta jij samen met jouw collega’s in voor de...


  • Zonhoven, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Beheer het **volledige orderproces** en bewaak de voortgang van contractuele...


  • Zonhoven, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie Beheer het volledige orderproces en bewaak de voortgang van contractuele relaties,...


  • Zonhoven, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor onze klant in de muurbekledingen te Zonhoven zijn wij opzoek naar een medewerker Customer Service Retail Wil jij graag meer weten over de vacature? Lees dan verder of bel naar 011 810 810 **Wij bieden**: Wat zit erin voor u? - Een uitdagende, afwisselende job in een internationaal toonaangevend en financieel gezond bedirjf. - Leuke tussendoorse...


  • Zonhoven, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Als **customer service medewerker **ben je verantwoordelijk voor het **invoeren...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 4 semaines


    Zonhoven, Belgique WaW Temps plein

    Als Teamleader Customer Service Retail vervul je een cruciale rol waarin je zowel leiderschap als klantgerichtheid combineert. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van dagelijkse activiteiten binnen het team, terwijl je tegelijkertijd een actieve rol speelt in het ondersteunen en bedienen van onze klanten.Enerzijds als rol van Teamleader: ...


  • Zonhoven, Belgique Amby Dienstencheques Temps plein

    Voor een klant** regio Zonhoven** zijn wij op zoek naar een Medewerker Customer Service, dit met een uitstekende kennis van de Duitse taal. Jouw verantwoordelijkheden? - Samen met jouw collega’s sta je in voor de verwerking en opvolging van de orders en vragen van onze klanten. - Verder sta je in voor diverse commerciële en administratieve taken. - Je...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 3 semaines


    Zonhoven, Belgique Actief Interim Hasselt Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een veelzijdig takenpakket? Heb jij minimum 5 jaar ervaring als customer service medewerker of een eerste ervaring als leidinggevende? Wil jij terecht komen in een toonaangevend familiebedrijf die inzet op duurzaamheid?  Dan ben jij de teamleader die wij zoeken! Jouw takenpakket:Onthalen en opleiden van nieuwe...