Paradigm - Service Manager Finance

il y a 4 semaines


Brussel, Belgique Paradigm Temps plein


Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.

Als Service Manager Finance werk je als Paradigm-medewerker bij onze partner Leefmilieu Brussel waar je deel uitmaakt van het team Projectbeheer en IT-diensten dat verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de business en support afdelingen bij de implementatie van hun nieuwe IT-projecten en bij het onderhoud van bestaande tools.

Jouw bijdrage, jouw taken

Als Service Manager Finance zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden de volgende

Plannen, implementeren en meten van alle aspecten met betrekking tot de capaciteit, beschikbaarheid en reparatie van de ICT-diensten waarvoor je verantwoordelijk bent, en garanderen dat deze worden behaald

SLA's definiëren (leveranciers en IT-diensten) in samenwerking met de business

Monitoren/meten van de prestaties van de ICT-diensten die onder jouw verantwoordelijkheid vallen en het aanspreekpunt zijn in geval van incidenten

De business ondersteunen bij het oplossen en begrijpen van technische risico's en incidenten door incidentgegevens te verzamelen en ervoor te zorgen dat de reacties duurzaam zijn

Verzamelen, registreren, analyseren en rapporteren van capaciteitsgegevens

In overleg met de business: bepalen en uitvoeren van acties om de kwaliteit van de dienstverlening te handhaven en te verbeteren

De capaciteit van de ICT-infrastructuur en van de ondersteunende organisatie optimaliseren om een constant niveau van beschikbaarheid van diensten te bekomen

Instaan voor IT/Business coördinatie bij het ontwikkelen van nieuwe diensten

Erop toezien dat alle kosten met betrekking tot ICT-diensten worden verantwoord en instaan voor de opvolging.

Je ervaring en competenties

Je beschikt over gedegen ervaring van minimaal 4 jaar in Service Delivery Management van financiële/HR IT-tools en kennis/vaardigheden op de volgende gebieden

Goede kennis van ITIL-methodologie

Goede kennis van ICT-projectbeheer (bv. Prince2, Agile, Scrum)

Sterke communicatieve (zowel mondeling als schriftelijk), presentatie- en organisatorische vaardigheden

Goede kennis van de werking en het beheer van ICT-systemen

Vermogen om gelijktijdig op meerdere projecten en producten te werken in een complexe omgeving

Ervaring met bedrijfsanalyse en projectbeheer in een complexe omgeving

Troeven:

Ervaring met SAP (of een ander ERP-systeem)

Competenties op vlak van "query et reporting"

Kennis van het Frans en/of het Nederlands is verplicht, kennis van het Engels is een pluspunt.

Van je vele kwaliteiten waarderen wij vooral je welwillendheid als manager, je teamgeest en je prioriteitszin

Ons aanbod

Uiteraard een contract van onbepaalde duur met een zeer ruim salarispakket inclusief

hospitalisatieverzekering uitgebreid met ambulante behandelingen voor jou en je gezin

groepsverzekeringen (pensioenkapitaal, gewaarborgd inkomen en levensverzekering)

opleidingspakket(ten)

100% terugbetaling van je kosten voor openbaar vervoer

smartphone-abonnement

netto maandelijkse vergoeding

maaltijdcheques twv 8 euro

37 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis)

mogelijkheid tot telewerken

En nog veel meer

makkelijk bereikbare kantoren

een afwisselende en boeiende baan in een dynamische en gezellige omgeving

een goed evenwicht tussen werk en privéleven

Geïnteresseerd?

Stuur ons je meest recente CV via de "Solliciteer" knop

De sollicitatieprocedure omvat een gesprek met je toekomstige manager en een gesprek met je HR-contactpersoon, eventueel gevolgd door een assessment.

Je toekomstige collega's kijken al uit naar je eerste dag
  • Service Manager Finance

    il y a 1 semaine


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.Service Manager Finance bij...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Smarketing (SMA) est un pôle associant trois activités...

  • Paradigm - Account Manager

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Smarketing (SMA) est un pôle associant trois activités...


  • Brussel (Stad), Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Smarketing (SMA) est un pôle associant trois activités...

  • Paradigm - Account Manager

    il y a 4 semaines


    Brussel (Stad), Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Smarketing (SMA) est un pôle associant trois activités...

  • Paradigm - Account Manager

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant qu'Account Manager vous travaillerez au sein du...

  • Paradigm - Account Manager

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant qu'Account Manager vous travaillerez au sein du...

  • Paradigm - Comptable

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Votre contribution, vos missions Vous travaillez au sein...

  • Paradigm - Comptable

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Votre contribution, vos missions Vous travaillez au sein...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Als Service Manager Salesforce werk...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Als Service Manager Salesforce werk...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.Je wil zin geven aan je beroep...

  • Paradigm - Project Manager

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Je wilzin geven aan je beroep door...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Je wilzin geven aan je beroep door...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Paradigm is de instelling van...

  • Paradigm - Project Manager

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Paradigm is de instelling van...

  • Paradigm - Program Manager

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Als Program Manager werk je als...

  • Paradigm - Program Manager

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Als Program Manager werk je als...

  • Paradigm - IS Engineer

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, een instelling van openbaar nut, is de leader van de digitale transitie in Brussel. We loodsen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - langs de uitdagingen van het digitale tijdperk. Werken voor Paradigm betekent ook een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Als IS Engineer werk je als Paradigm-medewerker bij...

  • Paradigm - IS Engineer

    Il y a 2 mois


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, een instelling van openbaar nut, is de leader van de digitale transitie in Brussel. We loodsen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - langs de uitdagingen van het digitale tijdperk. Werken voor Paradigm betekent ook een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Als IS Engineer werk je als Paradigm-medewerker bij...