Directeur.rice des Opérations COO

Vous êtes à la recherche d'une fonction challengeante et dynamique au sein d'une institution porteuse de sens ? Cette offre d'emploi pourrait vous plaire

Implantée au cœur de Saint-Vith depuis 1886, la Klinik Saint Josef est bien plus qu'un simple établissement de soins de santé : c'est un pilier de la communauté.

Avec un héritage de service et d'excellence qui remonte à plusieurs décennies, notre clinique est profondément enracinée dans la tradition tout en étant tournée vers l'avenir de la médecine.

La Klinik Saint Josef se distingue également par son approche centrée sur le patient, mettant toujours l'individu au cœur de toutes nos décisions et actions.

Cette excellence ne serait pas possible sans nos 600 collaborateurs. Notre clinique favorise des valeurs d'autonomie, de respect, d'entraide, de proximité et d'inclusion. 8,6/10 : c'est la note moyenne attribuée par les employés à leur fierté de travailler à la clinique.

Pour mener à bien les projets de demain, nous recherchons un·e Directeur·trice des Opérations.

En tant que Directeur·trice des Opérations, vous participez activement au développement et à la réalisation de la stratégie avec le Directeur Général.

Au niveau de votre département (informatique, laboratoire, radiologie, cuisine, service d'entretien ménager, service technique et gestion des bâtiments), vous définissez votre propre stratégie opérationnelle et les moyens pour y arriver, tout en veillant à garder les besoins du patient au centre des préoccupations.

Voici vos tâches principales :

• Contribution au changement stratégique de l'institution et à la transformation de l'hôpital en un hôpital adapté aux besoins du futur
• Amélioration continue de l'opérationnel et des compétences de vos équipes
• Implémentation d'une organisation efficiente garantissant un support optimal à l'activité médicale et infirmière
• Support en tant que leader coach aux chefs de service de votre département
• Reconsidération et optimisation des espaces du site, gestion des flux et innovation opérationnelle
• Réflexion autour du volet information
• Copilotage des projets à grands enjeux avec vos équipes
• Coordination et supervision d'une organisation du travail optimale en prônant continuellement une culture orientée vers le besoin du patient et la qualité
• Élaboration des plans annuels et des budgets
• Collaboration avec les différents services de l'hôpital afin de comprendre leurs besoins

Équipe & manager

Quelques mots sur votre futur N+1 : Gaëtan Dumoulin

Il encourage un management participatif au regard des prises de décision institutionnelles et stratégiques. En ce qui concerne les prises de décision au sein du département : il valorise un management délégué avec comme objectif de donner un haut degré d'autonomie. En termes d'évolution stratégique, son management se veut transformationnel : l'objectif est d'inspirer et de motiver les directeurs avec une vision et des objectifs clairs pour encourager l'innovation et le changement. Sa volonté est de se positionner comme coach pour aider & soutenir les membres du conseil de direction à développer leurs compétences et à atteindre leur potentiel.

Votre formation et vos hard skills :

• Master ou équivalent assimilé en ingénierie, sciences de gestion ou toute autre formation pertinente
• Minimum 10 ans d'expérience dans une grande entreprise (en milieu hospitalier = atout)
• Expérience en gestion d'équipe
• Solides connaissances en IT (=atout)
• Capacité à gérer des projets transversaux (processus, efficience, Lean Management)
• Capacité à gérer des budgets
• Bonne maitrise de l'allemand (=atout)

Votre personnalité et vos soft skills :

• Leadership : vous fédérez et motivez votre équipe, tout en développant et challengeant leurs compétences
• Orientation solution
• Entrepreneuriat & vision : vous vous projetez dans les enjeux futurs et établissez une stratégie cohérente pour y faire face
• Assertivité : vous exprimez vos opinions de manière claire, directe et respectueuse
• Organisation, planification et priorisation
• Curiosité et volonté d'apprendre continuellement

Vous apportez vos compétences à la Klinik St Josef et nous vous offrons en retour :

• Un horaire de 38 h/semaine, avec 24 jours de congé à vos débuts auxquels s'ajouteront d'autres jours au prorata de votre ancienneté.
• Un package salarial attractif : assurance groupe, chèques repas, remboursements de divers frais dont les frais téléphoniques, etc…
• Un environnement de travail convivial, où la bienveillance est primordiale
• Une fonction stimulante, avec de nombreuses opportunités de formation
• Une équipe de travail dynamique et passionnée
• Des projets d'envergure, tels que l'agrandissement de l'infrastructure

Processus de recrutement

Vous pensez être la personne idéale pour cette fonction ? Alors n'hésitez plus et postulez via le bouton ci-dessous

Quelles sont les prochaines étapes ?

• Vous avez un premier entretien avec notre Directrice des Ressources Humaines et notre Directeur Général.
• Vous avez un second entretien avec les autres membres du Comité de Direction.
• Afin de confirmer notre compatibilité mutuelle, vous avez l'occasion de réaliser un assessment.
• C'est un match entre vous et la Klinik St Josef ? Que notre aventure commence

Nous vous assurons un processus de recrutement rapide et réactif.

Innovation, Service technique, Allemand, Implémentation, Ingénierie, Opérations, Direction, Entrepreneuriat, Gestion des flux, Budget, Lean management, Management, Optimisation, Coordination, Planification, Service hospitalier, Supervision, Informatique, Entretien ménager, Développement, Gérer des budgets, Leadership

---