Teamleader Implementation

Acerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.400 collega's – verdeeld over 25 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken.

• Jouw hoofdtaak bestaat uit het instaan voor het organiseren, plannen, coachen en aansturen van een team van een 13-tal Senior Service Consultants en Technical Consultants.
• Je overwaakt de productiviteit, rentabiliteit, kwaliteit en conformiteit van het eigen team en verliest hierbij de met de klant afgesproken service afspraken niet uit het oog.
• Je bouwt actief aan sterke relaties met klanten, voornamelijk grote instellingen in de zorg-, privé- en publieke sector.
• Samen met je team en klanten zorg je voor een optimale dienstverlening met de beste oplossingen voor beide partijen.

• ​​​​​​Je hebt bij voorkeur ervaring in een leidinggevende functie.
• Dagelijkse uitdagingen binnen het team worden door jou beheerd en geanalyseerd, met gepaste conclusies en verbetermaatregelen als resultaat.
• Plannen en organiseren reken je tot jouw sterkste vaardigheden en je ziet een uitdaging in een leidinggevende en coachende rol.
• Je bent een positieve persoonlijkheid, teamplayer en problemsolver die houdt van open communicatie.
• Klantgerichtheid en commerciële flair passen bij jouw profiel.
• Je beschikt over een degelijke kennis van efficiënte werkmethodes, aangevuld met vertrouwdheid met courante Office-toepassingen.
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en in het Frans.

Hier ben jij onze grootste troef. Je krijgt de ruimte om op jouw unieke manier je stempel te drukken in hr. En dat in een team waar iedereen er 100% samen voor gaat. Uiteraard kan je op heel wat meer rekenen:

• Dankzij gerichte opleidingen kan je groeien in je job en investeren we samen in je professionele en persoonlijke ontwikkeling.
• Je krijgt een contract van onbepaalde duur (37,5u) met flexibele werkuren en 40 betaalde verlof- en feestdagen (waarvan 29 vrij te kiezen).
• Een GSM-abonnement, bedrijfswagen en nationale laadkaart wordt voor jou voorzien.
• Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken met een forfaitaire thuiswerkvergoeding van €116 netto/maand.
• Daarnaast krijg je maaltijdcheques van €8/dag, ecocheques van €205 en cadeaucheques van €40 op jaarbasis.
• We bieden jou een uitgebreid verzekeringspakket: een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar gezinsleden) en een groepsverzekering (pensioenspaarplan, overlijdensdekking en verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte).
• Via ons cafetariaplan stel je jouw eigen loonpakket samen. Je krijgt de mogelijkheid tot het leasen van een fiets of wagen, aankoop van een smartphone of tablet, terugbetaling van een GSM-abonnement of internet thuis etc.