Medewerker klantenservice Brussel

il y a 4 semaines


Jette, Belgique Groep IDEWE vzw Temps plein
Groep IDEWE is al meer dan 50 jaar dé referentie in preventie en welzijn. Zo’n 1000 medewerkers in 11 regionale kantoren geven het beste van zichzelf om gezonde en veilige werkomgevingen op te zetten. Zo gaan ruim 750.000 werknemers bij 35.000 werkgevers met een gerust gemoed aan de slag. Dat is goed voor bedrijven en hun werknemers, én voor de samenleving in zijn geheel.
Bij Groep IDEWE gaat het vooruit.
Voor ons, omdat we voortdurend vernieuwen.
En voor jou, omdat je hier je ambities waarmaakt.
Voor onze vestiging in Brussel zijn wij ter vervanging van een collega in zwangerschapsverlof momenteel op zoek naar een tweetalige (N/F) Medewerker klantenservice
Functieomschrijving Aanspreekpunt, wegwijzer, planner jij bent van vele markten thuis. Samen met je collega’s van de klantenservice zorg je ervoor dat klantencontacten en organisatie van een leien dakje lopen. Je biedt onze klanten én preventieadviseurs een vijfsterrenservice – efficiënt en met een glimlach.

Jouw takenpakket als medewerker klantenservice
  • Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail. Medische onderzoeken voor werknemers inplannen? Facturatievragen oplossen? Even over de telefoon onze digitale systemen uitleggen? Jij doet het vlotjes.
  • Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil zeggen dat je de contactmomenten dan ook gebruikt om de dossiers op orde te brengen.
  • Je ondersteunt en begeleidt onze klanten bij de organisatie van het gezondheidstoezicht, met een strak gevoel voor timing
  • Je biedt ondersteuning bij algemene administratieve taken en dossierbeheer.

Profiel Je behaalde een bachelor diploma in een administratieve richting (office management, management assistant, communicatiebeheer, medisch secretariaat,) en deed ervaring op in een gelijkaardige job. Een goede tweetaligheid Nederlands – Frans is voor deze functie een must.

Als medewerker van Groep IDEWE onderschrijf je onze kerncompetenties:
  • loyaal – Je bent trouw aan je job, je klanten en onze organisatie.
  • gedreven – Je draagt enthousiast je steentje bij tot een betere (werk)wereld.
  • leergierig – Je houdt ervan om kennis op te doen én te delen.
  • verbindend – Je werkt mee aan betere resultaten voor de hele organisatie.
Dit ben jij ook :
  • klantgericht – je bent proactief en gemotiveerd om mensen te helpen
  • altijd vlot – je communiceert helder en wisselt graag met anderen van gedachten
  • stressbestendig – je houdt het hoofd koel op drukke momenten
  • duivel-doet-al – je schakelt vlot tussen uiteenlopende taken
  • verantwoordelijk – je staat in voor wat je doet, denkt in oplossingen en komt afspraken na

Aanbod Wat je krijgt

  • afwisseling – Je job biedt volop variatie.
  • zorg en zekerheid – Jouw welzijn telt, in een stabiele organisatie met perspectief.
  • groei en bloei – Van interne bijscholingen tot deelname aan congressen en seminaries.
  • positivisme en perspectief – Je werk doet jezelf en de samenleving goed.
  • een tijdelijk contract tot 31 mei 2025



  • Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    **Hoe kan jij het verschil maken?**: Na een opleiding -en inwerkperiode verzorg je de dagelijkse logistieke ondersteuning op de werkvloer van het laboratorium van het Brussels IVF. Hieronder verstaan we: stockbeheer (interne & externe aanvoer, ontvangst van materialen & cultuurmedia en de administratieve verwerking ervan). De functie omvat oa: -...


  • Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    Het Centrum Medische Genetica (CMG) van het Universitair Ziekenhuis in Brussel is één van de acht gecertificeerde centra voor Humane Genetica in België. Voor de uitbouw van de (moleculaire) diagnostiek van genetische aandoeningen in het laboratorium medische genetica zoeken wij een wetenschappelijk medewerker. **Hoe maak je het verschil?**: - Je maakt...

  • Logistiek Medewerker

    Il y a 5 mois


    Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    **Word de Drijvende Kracht achter de Materniteit bij UZ Brussel!**: Ben jij klaar voor een betekenisvolle carrière waarin je een onmisbare rol speelt in de vreugdevolle momenten van nieuw leven? Het Universitair Ziekenhuis Brussel (UZ Brussel) zoekt een gedreven en enthousiaste Logistiek Medewerker om ons dynamische team op de Materniteit te...

  • UZ Brussel

    il y a 1 mois


    Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    Als manager ICT Infrastructuur en niet medische applicaties (Nma genoemd) heb je de verantwoordelijkheid over de ontwikkeling, het onderhoud en het beheer van de ICT infrastructuur ter ondersteuning van de goede werking van het Universitair Ziekenhuis Brussel en de partnerziekenhuizen in de primuz-samenwerking. Je begeleidt, inspireert en stimuleert het...

  • UZ Brussel

    il y a 1 mois


    Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    Binnen de ICT dienst van het Universitair Ziekenhuis Brussel wordt gewerkt met de nieuwste technologieën (expertsystemen, workflowmechanismen, multi-tierarchitecturen, mobiele toepassingen, telematica,...) en doorheen onze relatie met de VUB, nemen we regelmatig deel aan innovatieve onderzoeksprojecten. Wil je deel uitmaken van dit enthousiast team...


  • Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    **Hoe maak jij het verschil?**: - Als medewerker van het keuken - of restaurantteam sta je mee in voor: - het bereiden van belegde broodjes en koude schotels volgens receptenfiches - het portioneren van de maaltijden voor de patiënten en klanten - Je kan alle producten van de dag omschrijven en kent de samenstelling ervan - Je past de werkinstructies en...

  • UZ Brussel

    il y a 4 jours


    Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    Als manager ICT Infrastructuur en niet medische applicaties (Nma genoemd) heb je de verantwoordelijkheid over de ontwikkeling, het onderhoud en het beheer van de ICT infrastructuur ter ondersteuning van de goede werking van het Universitair Ziekenhuis Brussel en de partnerziekenhuizen in de primuz-samenwerking. Je begeleidt, inspireert en stimuleert het...


  • Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    Ben je een administratieve duizendpoot en heb je interesse om aan de slag te gaan in de medische sector? Voor onze dienst Diabetologie en Endocrinologie zijn wij op zoek naar een enthousiaste en communicatieve Administratief Medewerker. **Hoe maak jij het verschil?**: Als Administratief Medewerker ben je het kloppende hart van de dienst Diabetologie en...

  • UZ Brussel

    il y a 4 semaines


    Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    Binnen de ICT dienst van het Universitair Ziekenhuis Brussel wordt gewerkt met de nieuwste technologieën (expertsystemen, workflowmechanismen, multi-tierarchitecturen, mobiele toepassingen, telematica,...) en doorheen onze relatie met de VUB, nemen we regelmatig deel aan innovatieve onderzoeksprojecten.Wil je deel uitmaken van dit enthousiast team dat...

  • UZ Brussel

    il y a 4 jours


    Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    Binnen de ICT dienst van het Universitair Ziekenhuis Brussel wordt gewerkt met de nieuwste technologieën (expertsystemen, workflowmechanismen, multi-tierarchitecturen, mobiele toepassingen, telematica, ) en doorheen onze relatie met de VUB, nemen we regelmatig deel aan innovatieve onderzoeksprojecten. Wil je deel uitmaken van dit enthousiast team dat...

  • UZ Brussel

    Il y a 2 mois


    Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    Als manager ICT Infrastructuur en niet medische applicaties (Nma genoemd) heb je de verantwoordelijkheid over de ontwikkeling, het onderhoud en het beheer van de ICT infrastructuur ter ondersteuning van de goede werking van het Universitair Ziekenhuis Brussel en de partnerziekenhuizen in de primuz-samenwerking. Je begeleidt, inspireert en stimuleert het...

  • UZ Brussel

    il y a 3 jours


    Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    Als manager ICT Infrastructuur en niet medische applicaties (Nma genoemd) heb je de verantwoordelijkheid over de ontwikkeling, het onderhoud en het beheer van de ICT infrastructuur ter ondersteuning van de goede werking van het Universitair Ziekenhuis Brussel en de partnerziekenhuizen in de primuz-samenwerking. Je begeleidt, inspireert en stimuleert het...

  • Logistiek Assistent

    Il y a 5 mois


    Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    Het UZ Brussel - aan de top in medische beeldvorming - investeert voortdurend in infrastructuur en hoogtechnologische apparatuur en de ontwikkeling van zijn medewerkers. Als Verpleegkundige of Technoloog Medische Beeldvorming kom je terecht in een team van jonge en zeer ervaren collega’s, Artsen en Fysici, die naast hun dagtaak ook instaan voor jouw...

  • UZ Brussel

    Il y a 2 mois


    Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    Binnen de ICT dienst van het Universitair Ziekenhuis Brussel wordt gewerkt met de nieuwste technologieën (expertsystemen, workflowmechanismen, multi-tierarchitecturen, mobiele toepassingen, telematica,) en doorheen onze relatie met de VUB, nemen we regelmatig deel aan innovatieve onderzoeksprojecten. Wil je deel uitmaken van dit enthousiast team dat instaat...


  • Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    Bij het Universitair Ziekenhuis Brussel op de dienst Radiologie zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker. **Hoe maak je bij ons het verschil?**: - Je zorgt voor een correct en patiëntvriendelijk onthaal (zowel face-to-face als telefonisch). - Je beheert de patiënten - en administratieve gegevens. - Je beheert het afsprakensysteem. - Je verzorgt...


  • Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    Bij het UZ Brussel op de dienst Radiologie zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker. **Hoe maak je bij ons het verschil?**: - Je zorgt voor een correct en patiëntvriendelijk onthaal (zowel face-to-face als telefonisch). - Je beheert de patiënten - en administratieve gegevens. - Je beheert het afsprakensysteem. - Je verzorgt het agendabeheer van...

  • Logistiek Medewerker

    Il y a 5 mois


    Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    **Functie**: Als logistiek medewerker maak je deel uit van het technoloog/ verpleegkundig team. Je bent verantwoordelijk voor ondersteunende taken en sta je mee in voor het vlot verloop van de radiologische consultaties. Je takenpakket bestaat o.a.uit: - De zorg dat het benodigde materiaal beschikbaar is: - Je reinigt materiaal en ordent het; - Je helpt...


  • Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    Als backoffice medewerker maak je deel uit van de ziekenhuisapotheek, een dienst met in totaal 120 medewerkers. Je behoort tot het team van de back office. Samen met 7 administratieve collega’s sta je in voor de dagelijkse ondersteuning van de ziekenhuisapothekers op vlak van bestellingen, facturen, masterdata en administravieve afhandeling van onze...


  • Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    Het Centrum Medische Genetica (CMG) van het Universitair Ziekenhuis in Brussel is één van de acht gecertificeerde centra voor Humane Genetica in België. Voor de uitbouw van de (moleculaire) diagnostiek van erfelijke aandoeningen in het laboratorium zoeken wij een Wetenschappelijk Medewerker Genetische Diagnostiek voor het laboratorium van het Centrum voor...


  • Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein

    Ben jij een gedreven logistiek talent met een passie voor het beheren van materiaal in een technisch magazijn? Heb je ervaring met de belevering van medische gassen en ben je in staat om ondersteuning te bieden aan de loskader? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Logistiek Medewerker bij speel je een cruciale rol in het zorgvuldig beheren van ons materiaal,...