Chargé.e d'assistance | Job étudiant

Trouvé dans: Adzuna BE C2 - il y a 2 semaines


Bruxelles, Belgique Adecco Temps plein
Description de l'emploi
Nous cherchons très activement des étudiants pour une mission de chargé d'assistance pour la saison 2024 pendant les congés scolaires.

Après avoir suivi une formation approfondie, vos tâches seronts :

- Vous serez en charge de la gestion et du contrôle des dossiers d'assistance tant en Belgique qu'à l'étranger au sein de la centrale d'assistance.

- Vous traiterez les dossiers entrants par mail et téléphone, lesquels seront automatiquement dirigés vers les agendas du département.

- Vérifier la conformité des prestations demandées avec les conditions générales des contrats. En cas de détection d'anomalies, vous analyserez et validerez les dossiers.

- Selon les circonstances, vous établirez les factures à l'attention des clients B2C, des clients B2B, des correspondants étrangers et des clubs partenaires. Vous prendrez également en charge l'émission des remboursements nécessaires ou l'envoi des refus aux clients, en assurant le suivi correspondant, et ce, dans le cadre de contacts avec les clients particuliers et B2B.

- Par ailleurs, vous veillerez à maintenir un contact constant avec les clients, répondant à leurs besoins et questions par le biais de mails, lettres et appels téléphoniques. Vous transmettrez tout problème ou anomalie éventuel aux coordinateurs et aux services concernés.

Profil* Vous avez déjà une première expérience dans un service à la clientèle ?

* Vous maîtrisez le néerlandais et le français. Vous parlez d'autres langues ? C'est un plus

* Vous avez beaucoup d'empathie et communiquez de manière professionnelle;

* Vous êtes résitant au stress, orienté solution et avez de bonnes compétences de communication.

* Vous êtes à l'aise dans un environnement multiculturel et disponibilité du lundi au dimanche entre 6h et 23h.
OffreNous vous offrons une fonction passionnante dans une ambiance de travail stimulante.

Un salaire attractif complété par divers avantages extralégaux (chèques-repas, primes, abonnement gratuit aux transports en commun, … ).
Vous travaillerez pour un leader du marché qui vous fournira les formations et les opportunités de carrières nécessaires grâce à un coaching régulier.
De plus, les bureaux sont situés au centre de Bruxelles et facilement accessibles en transports en commun.


  • Chargé(e) d'assistance | Français-Néerlandais | Bruxelles

    Trouvé dans: Adzuna BE C2 - il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Adecco Temps plein

    Description de l'emploiNous cherchons très activement un.e chargé.e d'assistance pour la saison 2024 de mars jusque septembre. Après avoir suivi une formation approfondie, vos tâches seront : - Vous serez en charge de la gestion et du contrôle des dossiers d'assistance tant en Belgique qu'à l'étranger au sein de la centrale...

  • Chargé.e d'assistance

    Trouvé dans: Adzuna BE C2 - il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Adecco Temps plein

    Description de l'emploiNous cherchons très activement un.e chargé d'assistance pour la saison 2024 de mars jusque septembre. Après avoir suivi une formation approfondie, vos tâches seronts : - Vous serez en charge de la gestion et du contrôle des dossiers d'assistance tant en Belgique qu'à l'étranger au sein de la centrale...

  • Job étudiant

    Il y a 46 minutes


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Atalian Global Services Belgium Temps plein

    _Dans le domaine du Facility Management, ATALIAN est un leader mondial._ - Grâce à des solutions sur mesure, nous soulageons nos clients lorsqu'il s'agit de nettoyage dans toutes ses facettes, d'assurer l'entretien technique des bâtiments, de proposer des solutions de restauration adaptées ou de répondre à tous les besoins en matière facilitaire._ -...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés -asbl Temps plein

    L’organisation « Pour une société plus ouverte et plus inclusive à l’égard des personnes en migration, la Plateforme Citoyenne - BXLRefugees vise à mobiliser et fédérer les énergies citoyennes et associatives pour transformer les représentations et attitudes sociétales au sujet des personnes en migration et contribuer à offrir une réponse...

  • Job étudiant

    Il y a 49 minutes


    Bruxelles Ixelles, Belgique Butchershop Roland Temps plein

    Le Traiteur Roland Ixelles est à la recherche d'étudiants (H/F/X) pour travailler pendant les vacances d'été sur sa terrasse "_J'peux pas, j'ai Roland" _**à partir du 1er juin**. Nous y proposons de la petite restauration (pains saucisses, hamburgers et grillades au BBQ) et des cocktails. A travers ce job tu pourras acquérir de l'experience en ce qui...

  • Job étudiant Infirmier pour les services critiques

    Trouvé dans: Talent BE C2 - il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    Description du poste Pendant votre job d’étudiant, vous vous retrouverez dans un service de soins critiques. Vous y serez employé comme infirmier dans le service même et serez réellement en contact avec le patient. Vous soutiendrez les infirmiers dans leurs tâches quotidiennes et ferez partie de l'équipe de soins. A la Clinique Saint-Jean,...

  • Job étudiant Infirmier pour les unités de soins

    Trouvé dans: Talent BE C2 - il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    Description du poste Pendant votre job d’étudiant, vous vous retrouverez dans un service de soins. Vous y serez employé comme infirmier dans le service même et serez réellement en contact avec le patient. Vous soutiendrez les infirmiers dans leurs tâches quotidiennes et ferez partie de l'équipe de soins. A la Clinique Saint-Jean, nous traitons...

  • Job étudiant

    il y a 4 jours


    Bruxelles Ixelles, Belgique Butchershop Roland Temps plein

    Ça y est l'été approche à grands pas! L'occassion de vous invter à notre deuxième édition de notre terasse d'été _J'peux pas, j'ai Roland!_ Pour cela nous recherchons des étudiants (H/F/X) pour complèter notre équipe dynamique, jeune et agréable. Une expérience dans l'horéca est un atout. Vos tâches: chargé du bar et petite restautation...

  • Job étudiant

    Trouvé dans: Talent BE C2 - il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Accor Temps plein

    Description de l'entreprise The Hoxton, Brussels est notre premier hôtel en Belgique, occupant un bâtiment de style brutaliste et ancien siège européen d'IBM. Il dispose de 198 chambres de différentes tailles, d'un lobby spacieux à double hauteur, d'un bar, d'un café, d'un restaurant d'inspiration péruvienne - Cantina Valentina, d'un roof top -...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 4 jours


    Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Fernand Obb Temps plein

    **FONCTION - Livreur/Livreuse** **OBJECTIF** Service de livraison **TACHES PRINCIPALES**: Le/la livreur/livreuse est chargé.e d’assurer les livraisons provenant de l’atelier situé à 1080 Bruxelles pour: - Notre Restaurant Fernand Obb à Saint-Gilles, - Notre Restaurant Fernand Obb à Stockel, - Les Restaurants/ Entreprises faisant appel à nos...

  • Job étudiant Infirmier pour le service de soins en pédiatrie

    Trouvé dans: Talent BE C2 - il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    Description du poste Pendant votre job d’étudiant, vous vous retrouverez dans le service de pédiatrie. Vous y serez employé comme infirmier dans le service même et serez réellement en contact avec le patient. Vous soutiendrez les infirmiers dans leurs tâches quotidiennes et ferez partie de l'équipe de soins. A la Clinique Saint-Jean, nous...

  • Job Etudiant

    il y a 4 jours


    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Commission communautaire française Temps plein

    **Le CBDP**: Le Centre bruxellois de documentation pédagogique (CBDP) est une bibliothèque spécialisée en pédagogie et sciences de l’éducation, qui s’adresse principalement aux enseignants et futurs enseignants à la recherche de documentation pour la préparation de cours, de stages ou de travaux de fin d’études. Les collections comprennent...

  • Job étudiant

    Trouvé dans: Talent BE C2 - il y a 1 semaine


    Bruxelles, Belgique Accor Temps plein

    Description de l'entreprise The Hoxton, Brussels est notre premier hôtel en Belgique, occupant un bâtiment de style brutaliste et ancien siège européen d'IBM. Il dispose de 198 chambres de différentes tailles, d'un lobby spacieux à double hauteur, d'un bar, d'un café, d'un restaurant d'inspiration péruvienne - Cantina Valentina, d'un roof top -...

  • Job étudiant

    Trouvé dans: Talent BE C2 - il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Accor Temps plein

    Description de l'entreprise The Hoxton, Brussels est notre premier hôtel en Belgique, occupant un bâtiment de style brutaliste et ancien siège européen d'IBM. Il dispose de 198 chambres de différentes tailles, d'un lobby spacieux à double hauteur, d'un bar, d'un café, d'un restaurant d'inspiration péruvienne - Cantina Valentina, d'un roof top -...

  • Job étudiant

    Trouvé dans: Talent BE C2 - il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Accor Temps plein

    Description de l'entreprise The Hoxton, Brussels est notre premier hôtel en Belgique, occupant un bâtiment de style brutaliste et ancien siège européen d'IBM. Il dispose de 198 chambres de différentes tailles, d'un lobby spacieux à double hauteur, d'un bar, d'un café, d'un restaurant d'inspiration péruvienne - Cantina Valentina, d'un roof top -...

  • Job étudiant

    Trouvé dans: Talent BE C2 - il y a 1 semaine


    Bruxelles, Belgique Accor Temps plein

    Description de l'entreprise The Hoxton, Brussels est notre premier hôtel en Belgique, occupant un bâtiment de style brutaliste et ancien siège européen d'IBM. Il dispose de 198 chambres de différentes tailles, d'un lobby spacieux à double hauteur, d'un bar, d'un café, d'un restaurant d'inspiration péruvienne - Cantina Valentina, d'un roof top -...


  • Bruxelles, Belgique D-Network.eu Temps plein

    Description du poste Vous renforcez l'équipe Operations, en charge du support de l'infrastructure et de la gestion des utilisateurs dans nos systèmes. Et non, vous n'avez pas besoin d'une baguette magique pour y arriver. 'Seulement' d'une bonne dose de compétences analytiques pour traiter les demandes de la meilleure façon possible. En tant...

  • Contract Administrator

    il y a 4 jours


    Bruxelles, Belgique Europ Assistance Temps plein 2.650 € - 3.400 €

    De uitvinder en nummer 1 van de bijstand breidt zijn activiteitengamma uit en zoekt nieuw talent. Gelooft u ook dat de efficiëntie van een team het verschil kan maken? Gelooft u ook dat ongeacht onze functie in het bedrijf, wij allen een persoonlijke verantwoordelijkheid dragen voor elke klant? In dit geval zouden wij u graag willen ontmoeten....

  • Contract Administrator

    il y a 5 jours


    Bruxelles, Belgique Europ Assistance Temps plein

    De uitvinder en nummer 1 van de bijstand breidt zijn activiteitengamma uit en zoekt nieuw talent. Gelooft u ook dat de efficiëntie van een team het verschil kan maken? Gelooft u ook dat ongeacht onze functie in het bedrijf, wij allen een persoonlijke verantwoordelijkheid dragen voor elke klant? In dit geval zouden wij u graag willen ontmoeten....

  • Etudiant(E) Market

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Ixelles, Belgique Carrefour Temps plein

    **Mission**: **Le savais-tu ? Il n’est pas rare de rencontrer des collaborateurs chez Carrefour ont commencé en tant qu’étudiant.e dans l’un de nos magasins et occupent aujourd’hui des postes à responsabilité, en magasin ou au siège !** En tant que membre de notre équipe, tu auras pour mission, entre 6h et 9h, de préparer le magasin pour...