Emplois actuels liés à Project Manager Retentiebeleid - Brussel - Elmos
-
DigiTribe - : Project Manager
il y a 1 mois
Brussel, Belgique DigiTribe Temps pleinAs a Project Manager, you will be responsible for one or more projects within the Purchase department of our client. This includes managing project delivery within the agreed scope, cost, timeline, and quality. Additionally, you will deliver the expected project management outputs on time and to the required standard. You will follow the organization's...
-
Hays - Project Manager
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Hays Temps pleinThey are a leading company in the insurance sector, dedicated to managing and evolving our insurance applications and systems. They are seeking an IT Project Manager to coordinate various projects involving multiple IT teams. This role is crucial for structuring, organizing, and managing IT application projects within the organization. Your new roleActively...
-
Head of Operations
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Project J Ltd Temps pleinPLEASE NOTE THAT THIS IS NOT A REMOTE POSITION. About Giftify: Giftify is a global leader in providing customizable gift card solutions, helping over 500 shopping centers worldwide enhance client engagement, loyalty, and sales. Our innovative solutions seamlessly integrate with various payment systems and deliver exceptional customer experiences. We are...
-
Infra - Project Manager
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Randstad Digital Temps pleinAre you an experienced Infrastructure Project Manager with a passion for leading IT projects and delivering impactful results? We are seeking a motivated Medior/Senior Infrastructure Project Manager to oversee the planning, execution, and successful delivery of IT infrastructure projects. With your technical expertise, leadership skills, and ability to...
-
Project Manager
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Michael Page International (Belgium) Temps plein- Act as PM for the Treasury Department of a Corporate Belgian leader - Join a dynamic team and manage highly strategic projects About Our Client Our client is a leading multinational operating in the industrial industry. Job Description - Oversee the financial planning of industrial projects - Support project financing with a focus on energy...
-
Project Manager
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinProject Manager Iristeam vzw biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het...
-
Project Manager, Research Department
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Euractiv Temps pleinProject Manager at White Research SRL White (White Research SRL) is a fast-developing research and consulting company based in Brussels. We offer policy advisory and applied research services. We work together with leading EU (& worldwide) companies on the development and implementation of projects and campaigns, as well as academic and industrial partners...
-
Atcon Global
Il y a 2 mois
Brussel, Belgique Atcon Global Temps pleinClient is seeking a skilled and dynamic Agile Project Management Officer (PMO) to join our team. Agile project planning and monitoringCollaborate with project managers and teams to develop and maintain agile project plansMonitor agile project progress, ensuring alignment with timelines, budgets, and agile principlesTrack individual tasks within sprints,...
-
Project Manager Construction
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?Stop met dromen en kom ons team...
-
Project Manager Construction
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?Stop met dromen en kom ons team...
-
HR Project Manager
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique NMBS-SNCB Temps pleinWe willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...
-
Senior Technical Project Manager
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Besix Real Estate Development NV Temps pleinFor over 30 years, BESIX RED has been developing major urban projects in a growing number of pan-European cities. As a subsidiary of BESIX Group – the first leading Belgian construction company existing for more than a century – BESIX RED relies on the multidisciplinary expertise of the greatest talents. Together they develop ambitious and innovative...
-
Infrastructure Services Senior Project Manager
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Luminus Temps pleinAt Luminus, the IT environment is constantly evolving to align with our business goals and deliver value to our customers. To navigate this dynamic landscape, Luminus IT employs a bimodal delivery approach. On one hand, changes are implemented directly by BizDevOps teams organized into release trains, while on the other hand extensive projects are overseen...
-
Cream Consulting
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Cream Consulting Temps pleinWhat is an IT Project Manager at cream As a Project Manager like Guillaume, you will have to manage, coordinate large IT projects, interact with many customers to gather their requirements and follow the project from the kick-off to the delivery. Your tasksScope: understand and have the scope of the project validated at the initiation of the project. Put in...
-
Cream Consulting
Il y a 3 mois
Brussel, Belgique Cream Consulting Temps pleinAs an infrastructure Project Manager, you will manage, coordinate multiple medium to large IT projects, interact with many important customers to gather their requirements and follow the project from the kick off to the delivery. You can intervene in different environments and technical domainsNetwork LAN/WANCyber-SecurityStorageWindowsUnix/LinuxMainframe ...
-
Infrastructure Services Senior Project Manager
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Luminus Temps pleinAt Luminus, the IT environment is constantly evolving to align with our business goals and deliver value to our customers. To navigate this dynamic landscape, Luminus IT employs a bimodal delivery approach. On one hand, changes are implemented directly by BizDevOps teams organized into release trains, while on the other hand extensive projects are overseen...
-
Infrastructure Services Senior Project Manager
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Luminus Temps pleinAt Luminus, the IT environment is constantly evolving to align with our business goals and deliver value to our customers. To navigate this dynamic landscape, Luminus IT employs a bimodal delivery approach. On one hand, changes are implemented directly by BizDevOps teams organized into release trains, while on the other hand extensive projects are overseen...
-
Talent IT
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Talent IT Temps pleinWe are looking for a senior Project Manager for the refactoring and enhancement program of our Global Customer Service System. This system connects call centres of 190 posts worldwide. If you're passionate about innovation, communication, and quality, and like to work in an international setting, you might be the person we are looking for. ProfileTeam...
-
Infrastructure Services Senior Project Manager
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Luminus Temps pleinAt Luminus, the IT environment is constantly evolving to align with our business goals and deliver value to our customers. To navigate this dynamic landscape, Luminus IT employs a bimodal delivery approach. On one hand, changes are implemented directly by BizDevOps teams organized into release trains, while on the other hand extensive projects are overseen...
-
Infrastructure Services Senior Project Manager
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Luminus Temps pleinAt Luminus, the IT environment is constantly evolving to align with our business goals and deliver value to our customers. To navigate this dynamic landscape, Luminus IT employs a bimodal delivery approach. On one hand, changes are implemented directly by BizDevOps teams organized into release trains, while on the other hand extensive projects are overseen...
Project Manager Retentiebeleid
Il y a 2 mois
Project Manager Retentiebeleid
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een proactieve, daadkrachtige Project Manager/Program Manager/Teamlead Retentiebeleid die verantwoordelijk zal zijn voor het ontwikkelen en implementeren van een strategisch retentiebeleid. In deze rol zet je een krachtige visie om in concrete acties om het klantenbestand te behouden en te versterken. Je krijgt de kans om niet alleen de strategie te definiëren, maar ook om deze hands-on uit te voeren en een team te leiden dat actief bijdraagt aan klantbehoud.
Onze organisatie heeft de ambitie om het klantbehoud naar een hoger niveau te tillen. Tot nu toe zijn er denkoefeningen geweest om een effectief retentiebeleid te ontwikkelen, maar het ontbreekt aan een vaste koers en hands-on aanpak. We hebben jou nodig om het verschil te maken en een team te bouwen dat onze klanten weet te binden.
Jouw verantwoordelijkheden
Ontwikkelen van retentiebeleid - Je analyseert en stelt een beleid op dat direct bijdraagt aan klantbehoud en klanttevredenheid. Met jouw strategisch inzicht breng je overzicht en een richting die de klantloyaliteit versterkt.
Analyseren van klantbehoeften en -redenen voor vertrek - Je identificeert en onderzoekt de oorzaken waarom klanten vertrekken, met als doel deze patronen te doorbreken. Onze analyse toont aan dat slechte dienstverlening een grote impact heeft op het vertrek van huurders. Jouw taak is om dit te verhelpen en klanttevredenheid te verhogen.
Uitvoeren van hands-on strategieën voor klantbehoud - Geen ideeën die op papier blijven, maar concrete, meetbare acties die je zelf opzet en uitvoert. Denk aan het initiëren van loyaliteitsprogramma's, persoonlijke opvolgingen en verbeteringen in de klantenservice.
Teamvorming en leiderschap - Je stelt een sterk retentieteam samen dat bestaat uit gemotiveerde collega's die graag de handen uit de mouwen steken. Als natuurlijke leider weet jij hoe je je team inspireert en samen resultaten behaalt.
Samenwerking met andere afdelingen - Je werkt nauw samen met teams van klantenservice, marketing en productontwikkeling om onze klanten de beste ervaring te bieden.
Wie zoeken wij?
We zoeken een betrokken en ervaren manager die een passie heeft voor klantrelaties en klantbehoud. Je hebt een talent voor strategieontwikkeling, maar bent ook praktisch ingesteld en geniet ervan om projecten daadwerkelijk tot uitvoering te brengen.
Ervaring in een retentiegerichte functie - Minimaal 3-5 jaar ervaring in een rol waarin je verantwoordelijk was voor klantbehoud, retentie of loyaliteit.
Sterk in analyse en oplossingsgericht werken - Je hebt een scherp oog voor klantbehoeften en bent in staat om oorzaken van klantenverlies helder te identificeren.
Projectmanagementvaardigheden - Je weet een helder beleid te vormen en kunt dit procesmatig begeleiden en uitvoeren.
Hands-on mentaliteit - Je bent iemand die de daad bij het woord voegt, met sterke realisatiekracht. Jij maakt ideeën tastbaar en zorgt voor daadwerkelijke verbetering.
Ervaring in klantgericht beleid in sectoren als verzekeringen, nutsbedrijven of media - Kennis van verzekeringsproducten is een voordeel, maar ervaring in sectoren waar klantbehoud centraal staat, zoals nutsbedrijven, media of kranten, is ook zeer welkom.
Wat bieden wij jou?
Uitdagende, impactvolle functie - Je vervult een cruciale rol binnen onze organisatie en hebt de kans om direct impact te maken op het klantbehoud en de loyaliteit van onze klanten.
Leiderschap en autonomie - Je krijgt veel verantwoordelijkheid en vrijheid om het retentiebeleid vorm te geven, uit te voeren en een team op te bouwen.
Een dynamische werkomgeving - Je komt terecht in een innovatieve organisatie waar klantgerichtheid en proactiviteit centraal staan.
Interesse?
Ben jij de hands-on Project Manager die wij zoeken om onze klantloyaliteit naar nieuwe hoogten te brengen?
Maak het verschil. Bouw met ons aan een krachtig retentiebeleid en zorg dat onze klanten voor lange tijd bij ons blijven
