Kwaliteitsbeheerder

Functiebeschrijving
We zijn op zoek naar een Quality Officer die zich inzet voor de operationele ondersteuning bij kwaliteitscontroles, klachtenbehandeling en andere taken. Als Quality Officer zorg je ervoor dat de kwaliteit van onze producten steeds de vereiste norm behaalt.

Verantwoordelijkheden

• Je voert controles uit op bestaande producten en zorgt ook voor de bijhorende administratieve taken
• Je ontvangt en registreert klachten en productafwijkingen en maakt een inschatting van de ernst van de afwijking
• Je beheert de beschikbare product- en kwaliteitsinformatie en verzamelt interne data maar vraagt ook informatie op bij extern partijen
• Je ondersteunt het hele kwaliteitsteam in hun activiteiten en ontwikkelt je kennis in het vakgebied waarin je werkt

Werkomgeving

Je werkt op het hoofdkantoor in Halle maar verplaatst je af en toe ook naar onze kantoren in Mechelen en Lot. Bovendien kun je tot 2 dagen van thuis werken of in onze regionale kantoren (Haasrode, Zwijnaarde, Mechelen,...).

Profiel

• Je hebt een achtergrond in administratie en hebt een goede basiskennis Word, Excel en PowerPoint
• Je bent proactief en neemt initiatief om taken op te lossen
• Je bent klantgericht en luistert naar je gesprekspartner
• Je bent doelgericht en houdt steeds je hoofd koel om op een efficiënte manier je doelen te bereiken
• Je spreekt vlot Nederlands of Frans en kunt je verstaanbaar maken in de andere taal

Aanbod

• Mogelijkheid tot thuiswerken: 2 dagen
• Maaltijdcheques
• Individuele hospitalisatieverzekering
• Aantrekkelijk loonpakket
• Opleidingen en leertrajecten
• Goede balans werk-privé
• Plezant werken