Expert Gestion Clientèle AMI

il y a 2 semaines


Anderlecht, Belgique MLOZ Temps plein
Expert Gestion Clientèle AMI Bienvenue dans le futur des soins de santé

Aux Mutualités Libres, nous travaillons chaque jour à façonner ce futur, en mettant l'accent sur le bien-être. Notre Union est composée de trois mutualités : Partenamut, Helan et Freie. Ensemble, nous assurons plus de 2 millions de personnes et nous nous engageons face aux défis complexes en proposant des solutions concrètes et efficaces. Ce qui nous rend uniques ? Nous sommes totalement libres et apolitiques. Cela nous permet de nous concentrer pleinement sur ce qui est réellement important : offrir un service unique à nos membres. Chez nous, vous trouverez des personnes talentueuses qui prennent leur carrière en main. Elles sont motivées, dévouées et flexibles dans leur façon de penser et d'agir. Notre culture d'entreprise repose sur le respect, l'entrepreneuriat personnel et l'orientation vers les résultats. Nous encourageons le travail flexible, tant en termes de temps que d'espace, et notre environnement de travail dynamique soutient ses nouvelles façons de travailler. Description de la fonction En tant qu'Expert Gestion Clientèle, vous êtes le maillon essentiel de l'optimisation des dossiers clients. Travailler avec notre équipe dynamique de professionnels et faites briller votre expertise

Expert Gestion Clientèle aux Mutualités Libres : votre chance de vous démarquer

Nous recherchons un nouvel expert pour prendre en charge le suivi et l'application des changements réglementaires spécifiques à l'assurance maladie et invalidité. Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable du domaine de la gestion clientèle. Tâches Vous analysez et interprétez les informations réglementaires et vous les mettez à la disposition des gestionnaires des mutualités pour qu'ils puissent gérer les dossiers des clients de manière optimale. Vous appliquez correctement les modifications dans la réglementation, et ce en évaluant correctement les conséquences des dispositions légales et en réalisant des interprétations juridiques en la matière. A la suite de vos analyses de ces textes réglementaires, vous (ré)écrivez des procédures et travaillez en étroite collaboration avec les analystes pour réaliser les modifications IT nécessaires. Vous transposez clairement les réglementations nouvelles et existantes au sein de l'organisation pour que chacun soit au courant, et ce en partageant vos connaissances et votre expertise avec les gestionnaires et les différentes mutualités. En tant qu'expert, vous aidez les différentes mutualités et les gestionnaires quant à leurs questions sur la réglementation et leur en expliquez clairement l'impact. Vous représentez la position de l'Union et de nos mutualités en externe, par exemple lors d'une réunion à l'INAMI. Vous prenez en charge la formation constante et de qualité de vos collègues, en participant à des projets de formation., Une formation approfondie sur le secteur des mutualités à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière. De nombreuses formations en développement personnel (auto-coaching, gestion du temps, négociation). Un nouveau monde de possibilités vous attend. Commencez votre carrière dès aujourd'hui , Envie d'en savoir plus sur la procédure de recrutement ? Etape 1 : Sélection du CV Dès réception de vos CV et lettre de motivation, notre équipe RH les analysera avec attention afin de vérifier qu'ils correspondent aux attentes du poste. Etape 2 : Entretien avec un recruteur Si votre candidature est retenue, un recruteur vous contactera pour un premier échange téléphonique. Vous conviendrez ensemble d'une date pour vous entretenir plus longuement. Etape 3 : Entretien avec le Business Unit Manager Gestion Clientèle Vous ferez connaissance avec votre futur manager et vérifierez ensemble que vos attentes respectives matchent bien. Etape 4 : Entretien avec votre collègue Vous avez convaincu votre manager, bravo

Nous vous proposons de rencontrer l'équipe ou collègue actuel avec qui vous travaillerez Etape 5 : Vous êtes la perle rare que nous cherchions

Toutes nos félicitations. Nous vous soumettrons une proposition de contrat et nous croiserons les doigts pour que vous signiez Aucune candidature envoyée par un bureau de recrutement ne sera retenue. Profil Vous avez une grande affinité avec la législation et la réglementation, ainsi qu'avec les textes y afférents. Vous les vulgarisez pour vos collègues et rendez visible leur impact sur la gestion quotidienne du service. Il est donc indispensable d'avoir le sens de l'analyse et de la synthèse, tout comme une approche méthodique et pragmatique. Vous avez de bonnes compétences de communication et d'écoute et vous adorez présenter et partager vos conclusions avec un public. Le travail d'équipe revêt une importance capitale au sein du Gestion clientèle. Nous attendons également: Une formation de Bachelor ou Master. Une expérience en analyse et rédaction de textes réglementaires est un must. Une expérience dans le secteur des hôpitaux ou des assurances dans le domaine des mutualités constitue un plus. Les gestionnaires de dossiers du monde mutualiste qui travaillent déjà avec la législation entrent également en ligne de compte ; nous sommes aussi ouverts aux expériences similaires dans le cadre de stages, projets ou travaux de fin d'étude. Excellente maîtrise du français ou du néerlandais ; au moins une connaissance active de l'autre langue nationale. L'affinité et l'intérêt pour les applications informatiques sont un must pour vous sentir bien dans ce rôle. Offre Possibilité de travailler à domicile : 3 jours Groepsverzekering Maaltijdcheques Smartphone Laptop Internetvergoeding / Abonnement Individuele hospitalisatieverzekering Hospitalisatieverzekering voor familie Invaliditeitsverzekering Tandverzekering Parking Tussenkomst openbaar vervoer Fietsvergoeding Geboorte Huwelijk Jubileum Sinterklaas Eco Cheque Opleiding Cafetaria plan 13e maand Prestatiebonus Vakantiegeld Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Anciënniteitsverlof Faire partie d'une équipe soudée et talentueuse où il fait bon travailler. Un contrat à durée indéterminée à temps plein avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine. Un salaire attractif, adapté à l'expérience et aux compétences, avec une prime basée sur les objectifs et les résultats. Un régime salarial flexible grâce à notre plan Flexible Income PlanTM. De nombreux avantages extralégaux : adhésion à Dentalia Up et Hospitalia Plus, chèques-repas, éco-chèques, assurance groupe et téléphone portable. Remboursement à 100 % des frais de transport en commun, indemnité pour utilisation de votre propre voiture ou possibilité d'une voiture de société via le plan de cafétéria. Jusqu'à 37 jours de congé par an.
  • Expert Scientifique

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique CERBA HEALTHCARE BELGIUM Temps plein

    **Description de la mission**: **Expert scientifique** vous assistez l'équipe actuelle de biologistes et d'experts scientifiques dans divers tâches et projets. - Grâce à votre expertise technique, vous participez au développement du laboratoire Cerba HealthCare de Bruxelles et à l'optimalisation des flux. - Vous surveillez le bon état des...


  • Anderlecht, Belgique Autajon Temps plein

    **Autajon Packaging Belgium** fait partie de la division packaging du groupe Autajon. Nous avons deux sites de production situés à Anderlecht et Arlon. Nous sommes experts dans la fabrication d'étuis cartons pour les plus grandes marques de Cosmétiques, Pharmaceutiques et Confiseries. L'entreprise compte 180 personnes et réalise un chiffre d'affaires...

  • Store Manager

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Maxi Zoo Belgium BVBA Temps plein

    MAXI ZOO est la plus grande chaîne de supermarchés pour animaux en Europe. Nous cherchons des teamplayers qui mettent nos clients au centre de l'attention et qui veutent faire partie d'une entreprise jeune en pleine croissance. Une culture ouverte, le respect mutuel, responsabilité, donner et recevoir du feedback sont quelques mots clés qui sont...


  • Anderlecht, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    P&V Assurances recherche un (m/f)Expert en Risk Management pour le département Corporate Risk Management Description de la fonction Vous faites partie de l'équipe multidisciplinaire d'experts en gestion des risques 'Corporate Risk Management'. Cette équipe joue un rôle central dans le développement et le suivi de la gestion des risques au sein de P&V....


  • Anderlecht, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Société**: **Auto5 est à la recherche d'un responsable vente nos centres de Bruxelles!**: La filiale belge du Groupe Norauto, est la première enseigne belge d’équipement et d’entretien automobile avec 55 centres en Belgique. Auto5 c’est aussi plus de 600 personnes animées par la même vision du métier : l'innovation automobile et la passion du...


  • Anderlecht, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Société**: **Auto5 est à la recherche d'un responsable vente pour son centre situé à Bruxelles!**: La filiale belge du Groupe Norauto, est la première enseigne belge d’équipement et d’entretien automobile avec 55 centres en Belgique. Auto5 c’est aussi plus de 600 personnes animées par la même vision du métier : l'innovation automobile et la...


  • Anderlecht, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Société**: **Auto5 est à la recherche d'un responsable vente pour son centre situé à Liège!**: La filiale belge du Groupe Norauto, est la première enseigne belge d’équipement et d’entretien automobile avec 55 centres en Belgique. Auto5 c’est aussi plus de 600 personnes animées par la même vision du métier : l'innovation automobile et la...


  • Anderlecht, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Société**: **Auto5 est à la recherche d'un responsable vente pour son centre situé à Hainaut!**: La filiale belge du Groupe Norauto, est la première enseigne belge d’équipement et d’entretien automobile avec 55 centres en Belgique. Auto5 c’est aussi plus de 600 personnes animées par la même vision du métier : l'innovation automobile et la...

  • Risk, Compliance

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

    Votre fonction En tant qu'expert en risque, en compliance et en sécurité, vous assistez la direction des ressources humaines dans la gestion des risques. Vous aimez analyser les activités et les processus liés aux ressources humaines et les analyser du point de vue des risques. Vous vous donnez toujours la peine d'identifier les risques complexes...

  • Coordinateur technique

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière !Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.PositionnerEn tant que Coordinateur technique HVAC, vous êtes confié à une gamme polyvalente de tâches:Vous assurez le suivi et la...


  • Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

    Votre fonction En tant que Business expert payment instruments , vous ferez partie d'une équipe d'environ 15 collaborateurs. Cette équipe s'intègre dans notre département Payments & Investments et joue un rôle important dans l'utilisation quotidienne des instruments de paiement (cartes, e-banking, modes de paiement alternatifs). Grâce à elle,...


  • Bruxelles Anderlecht, Belgique LEONIDAS Temps plein

    **VOTRE MISSION** Dans le cadre de notre notre nouvelle usine, nous cherchons un automaticien/expert en automatisation. L’expert automatisation va assurer et accompagner les opérations Leonidas dans sa transition technologique. Il est en charge de: - Résoudre les problématiques techniques sur les lignes automatisées - Assurer la maintenance...


  • Anderlecht, Belgique Daoust Temps plein

    Description de l'annoncePour un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un vendeur/magasinier expérimenté. Votre mission consiste à : Accueillir et conseiller la clientèle sur les matériaux et outils de la construction/rénovation, Assurer la gestion des stocks : reception, rangement & gestion des commandes avec votre responsable, Réaliser...

  • Business Process

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

    Votre fonction Le département des ressources humaines compte environ 35 collègues. Nous sommes le premier point de contact pour les collaborateurs en matière de RH. Suite à l'acquisition récente d'AXA Bank, nous sommes pleinement engagés dans l’adoption de tous les processus RH d'AXA Bank ainsi que l'harmonisation des conditions...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique Elis Temps plein

    **Votre mission : Sous la direction du Business Unit Manager, vous êtes responsable d’un portefeuille de clients existants et manager d’une équipe.** - **Vos responsabilités**_ - **Gestion d’un portefeuille client** - Vous êtes en charge du suivi, de la fidélisation et de la proposition de services supplémentaires. Vous rencontrez les clients...

  • Manager Comptable

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Abiomis Temps plein

    Manager Comptable – Gérez votre Propre Equipe en toute Autonomie Pour ce bureau comptable en plein développement, nous recherchons un Manager Comptable qui supervisera une équipe d’approximativement 5 personnes.Grâce à votre expérience et à vos qualités humaines, vous vous intégrerez rapidement dans cette équipe jeune, stable et motivée.Votre...

  • Vendeur Sanitaire

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique Agilitas Temps plein

    **Jouw taken**: Rejoignez une aventure professionnelle passionnante au cœur du secteur du chauffage et sanitaire en tant que vendeur -magasinier ! En tant que membre essentiel d'une équipe dynamique, vous aurez l'occasion unique d'accueillir chaleureusement une clientèle variée, allant des plombiers aux experts en chauffage, et de leur offrir un service...


  • Anderlecht, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

    **Fonction**: Afin de renforcer l’équipe en place, nous sommes à la recherche d’un(e) **Expert applicatif** **Description générale de la fonction**: En tant qu'Expert applicatif, vous travaillez en lien hiérarchique avec le responsable de l’équipe Entreprise Applications. Vous participez à des projets visant à améliorer le fonctionnement de...

  • Hôte/ Hôtesse de Caisse

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Succulente Temps plein

    Nous recherchons **un.e étudiant.e **pour le poste d' hôt.esse de caisse pour le **vendredi /ou le matin de 6h à 13h**. Le poste consiste à: mise en place des comptoirs de boulangerie et pâtisserie. entretient du magasin. gestion des stocks. vente et encaissement. conseil et service à la clientèle. prise et préparation des commandes. Une...


  • Anderlecht, Belgique SEAMAR Temps plein

    Entreprise en région bruxelloise active en tant que fournisseur de produits de la mer dans l’Horeca, recherche un employé administratif polyvalent à temps plein. **Fonction**: Vous effectuez des tâches administratives variées liées à la gestion courante du bureau: - Tâches quotidiennes administratives - Gestion du téléphone - Tri et...