Klantenadviseur Carrosserie

• Als klantenadviseur maak je deel uit van ons onthaal-team in de carrosserie afdeling en rapporteer je aan de Service Manager.
• Als eerste aanspreekpunt in onze carrosserie afdeling, geef jij onze klanten en prospecten meteen het gevoel dat ze bij ons in goede handen zijn.
• Je zorgt voor de ontvangst van de auto's voor koetswerkherstellingen en zorgt voor een eerste schadecalculatie. Op basis hiervan regel je het bestek en zorg je voor de interne opvolging en correcte facturatie.
• Je staat garant voor een goede administratieve opvolging van alle dossiers zodat alles gesmeerd loopt.

• Je bent klantgericht en communiceert vlot en vriendelijk, zowel in persoon als via telefoon en e-mail.
• Je bent technisch-commercieel ingesteld en bent vlot in het gebruik van systemen/programma's, voor de koetswerkherstellings-omgeving.
• Als sterke project manager hou je steeds het overzicht en ben je een krak in plannen en opvolgen. Ook in drukke periodes hou je steeds het hoofd koel.
• Je kan zelfstandig werken en als echte teamspeler werk je ook graag samen met collega's, bovenop ook met auto-experten en verzekeringsmaatschappijen.
• Je bent een administratief talent, pro-activiteit, stiptheid, betrouwbaarheid en nauwkeurigheid zijn enkele van jouw sterke punten.
• Je bent vlot Nederlandstalig, kennis van Frans, Engels en/of Duits is een meerwaarde.
• Herken je jezelf hier in? Dan ben jij misschien wel de klantenadviseur die we zoeken

• Een vast voltijds contract in een gevarieerde en boeiende omgeving bij een referentiespeler in de sector.
• Een loonpakket met maandloon vanaf 2500€ bruto en extra- legale voorwaarden zoals o.a. maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en een bedrijfswagen.
• Opleidingen en trainingen zodat je je verder kan ontplooien en eventueel doorgroeien binnen ons bedrijf.
• Een aangename werkomgeving met een familiale en collegiale sfeer. Wij gaan voor eerlijkheid, respect, open communicatie en samenwerking om zo samen te blijven groeien.

Officiële verdeler van Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA, Cupra & Yamaha in Oostkamp, Brugge en Oostende.