Emplois actuels liés à Technicien support N1/N2/N3 - Brussels - Consort Group

  • Consort Group

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Consort Group Temps plein

    Description du poste Nous recherchons des Techniciens Support N1/N2/N3 pour rejoindre notre équipe. En fonction de votre niveau d'expérience, vos responsabilités incluront:Niveau 1 : Fournir une assistance de premier niveau aux utilisateurs pour résoudre les problèmes courants (réinitialisation de mot de passe, configuration de base des logiciels,...


  • Brussels, Belgique KGR Temps plein

    Nous recrutons un technicien support N1 et N2 pour un cabinet de conseil à rayonnement international Vos missions: Assister le client avec un support de premier et deuxième niveau sur les postes de travail, les dispositifs de mobilité et les infrastructures Assister et informer l'utilisateur en fonction de la demande et dans les limites du périmètre...


  • Brussels, Belgique KGR Temps plein

    Nous recrutons un technicien support N1 et N2 pour un cabinet de conseil à rayonnement international Vos missions: Assister le client avec un support de premier et deuxième niveau sur les postes de travail, les dispositifs de mobilité et les infrastructures Assister et informer l'utilisateur en fonction de la demande et dans les limites du périmètre...

  • Administrateur Systèmes

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique KGR Temps plein

    Nous recrutons un administrateur réseau pour un cabinet de conseil à rayonnement international **Vos missions**: - Concevoir, mettre en œuvre et maintenir les infrastructures du système d'information et du réseau. - Administrer le réseau, gérer la configuration du réseau et des équipements informatiques. - Superviser le fonctionnement de...


  • Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**: En tant qu'Ingénieur Safety, vous aurez pour mission d'élaborer des prescriptions de sécurité et des instructions, assurant ainsi la sécurité des collaborateurs lors de l'exécution de leurs activités. Vous serez responsable de la définition, de l'analyse et de la priorisation proactive des besoins en matière de sécurité, en...

  • Network Dc Support

    Il y a 5 mois


    City of Brussels, Belgique Phaidon London- Glocomms Temps plein

    Bonjour, Je recherche pour mon client, l’une des plus grandes compagnies d’assurance au monde, un ingénieur support DC ayant de l’expérience sur NSX (un peu, c’est bien) et sur les centres de données, pour venir en support à ses équipes. La société a besoin de renforcer son équipe car elle est sur le point d’entrer dans la phase de...


  • Brussels, Belgique A COSMETIQUE Temps plein

    Nous recrutons un(e) technicien(ne) de support IT pour assurer la coordination IT métier et mettre en œuvre les projets informatiques et supervise la mutualisation des solutions IT En tant que technicien(ne) helpdesk pour apporter un support aux utilisateurs face aux questions/problèmes relatifs aux aspects informatiques. Missions: - Réceptionner les...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que Technicien Support Qualité, vos tâches sont les suivantes: - Vous êtes responsable de la mise à jour du software - Vous mettez à jour le stock et les inventaires via le logiciel - Vous entretenez des contacts réguliers avec le responsable R&S en Irlande sur la mise à jour des produits en stock - Vous effectuez des...

  • Technicien Support Vip

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique OSCAR GREEN TECH Temps plein

    Vos missions ous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT VIP EN ITINERANCE sur l'ensemble du Benelux (Belgique / Amsterdam / Luxembourg) Site de rattachement Bruxelles et déplacements réguliers sur Amsterdam et Luxembourg. Anglais Courant Horaires de journée, HNO/Astreintes de façon très ponctuelles Activités Spécifiques - Gestion des incidents...

  • Technicien Support

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique IT4SMB Temps plein

    **IT4SMB** recherche un collaborateur en vue de son expansion. **IT4SMB** est une jeune entreprise qui fournit des services informatiques aux petites et moyennes entreprises sur la Région Bruxelloise et le Brabant-Wallon.**: **Votre fonction**: **En tant que **Technicien Support / Administrateur** **réseau Informatique**, vous effectuez des actions...


  • Brussels, Belgique Skillflex Temps plein

    Pour notre partenaire actif dans le secteur médical, **SKILLFLEX **est à la recherche d'un(e) **Technicien(ne) informatique**. Vous disposez d'un très bon niveau d'anglais? Vous cherchez à mettre vos compétences techniques au service d’une entreprise de renommée internationale ? Vous rêvez de contribuer à des projets scientifiques de pointe ? Ce...


  • Brussels, Belgique Hydria Temps plein

    HYDRIA (+/- 75 collaborateurs à ce jour) est une entreprise publique autonome active dans le secteur de l'environnement. Elle est chargée de la collecte et de l'épuration des eaux usées ainsi que de la lutte contre les inondations en vue d'améliorer la qualité de vie des citoyens en Région de Bruxelles-Capitale. HYDRIA prépare actuellement la reprise...


  • Brussels, Belgique PREVOR Temps plein

    Je suis Dan, Chef de service Informatique du groupe PREVOR. Je suis passionné par mon métier, créatif et proche de **mes équipes réparties** sur la France, la Belgique et l’Inde. Mon service est composé de 3 pôles **:Infrastructure**, **Développement logiciel** et **développement Web** qui assurent la stabilité et l’évolution de notre système...


  • Brussels, Belgique Groupe ROS Temps plein

    Le Groupe ROS propose une offre globale répondant aux différents besoins de transformation numérique des entreprises, de la TPE à la multinationale, en matière de: **Bureautique Informatique Cloud Téléphonie Eclairage** Nous sommes à ce jour 270 collaborateurs répartis sur 16 sites en France et en Belgique, pour un Chiffre d’affaires de 104M€...

  • Customer Support

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Support en CDI à Bruxelles. En tant que Customer Support aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: - Planification des interventions des techniciens - Assurer la communication des...

  • Technicien Automobile

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Impact NV Temps plein

    Le Technicien Senior a pour mission principale d’effectuer les travaux de réparations mécaniques et les diagnostics courants dans le respect des exigences, des règles de sécurité. **Fonction**: Le Technicien Senior a pour mission principale d’effectuer les travaux de réparations mécaniques et les diagnostics courants dans le respect des...


  • Brussels, Belgique Atlean World Temps plein

    Venez découvrir le charme de Lisbonne, où une **qualité de vie exceptionnelle**, des **opportunités de carrière prometteuses** et un **environnement de travail international** vous attendent pour vivre une aventure inoubliable à l’étranger! ::::::::::::: **Description** Make it your Next Job Without Boundaries! Nous offrons une expérience de...

  • Technicienne de Surface

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: - Maîtriser les différentes techniques du traitement de surface et/ou de peinture industrielle - Lire et interpréter les plans et schémas techniques - Installer et approvisionner son poste de travail - Vérifier le bon fonctionnement du matériel, des supports et des équipements - Protéger les parties de la pièce qui ne...

  • Technicien Support

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Atlean World Temps plein

    Venez découvrir le charme de Lisbonne, où une **qualité de vie exceptionnelle**, des **opportunités de carrière prometteuses** et un **environnement de travail international** vous attendent pour vivre une aventure inoubliable à l’étranger! ::::::::::::: **Description** Make it your Next Job Without Boundaries! Nous offrons une expérience de...


  • Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description de Poste : Support Technique Administratif** **Responsabilités**: - Recevoir et examiner les rapports de diagnostic des techniciens. - Entrer avec précision les informations relatives aux interventions et diagnostics dans le système CRM (Sales Force de préférence). - Maintenir des enregistrements détaillés et à jour de tous les...

Technicien support N1/N2/N3

Il y a 3 mois


Brussels, Belgique Consort Group Temps plein
Description du poste :
Nous recherchons des Techniciens Support N1/N2/N3 pour rejoindre notre équipe. En fonction de votre niveau d'expérience, vos responsabilités incluront :
  • Niveau 1 : Fournir une assistance de premier niveau aux utilisateurs pour résoudre les problèmes courants (réinitialisation de mot de passe, configuration de base des logiciels, etc.). Escalader les incidents complexes au niveau supérieur si nécessaire.
  • Niveau 2 : Gérer les incidents plus complexes et les requêtes techniques qui nécessitent une expertise approfondie. Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète. Collaborer avec les équipes de N1 pour améliorer les processus et la documentation.
  • Niveau 3 : Résoudre les incidents critiques et complexes liés à l'infrastructure, au réseau et aux applications. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et d'infrastructure pour diagnostiquer et corriger les problèmes à la racine. Participer à des projets d'amélioration continue et de déploiement de nouvelles technologies.
Profil recherché :
  • Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe.
  • Expérience en support technique N1, N2 ou N3.
  • Solides compétences techniques en systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux), réseaux, et outils de support (ticketing, remote desktop).
  • Excellentes compétences en communication et en service client.
  • Capacité à travailler en équipe, à résoudre des problèmes rapidement et efficacement, et à gérer les priorités.
  • Pour les niveaux N2/N3, expertise supplémentaire en administration système, sécurité, et réseaux.
Ce que nous offrons :
  • Un environnement de travail flexible et dynamique.
  • Des projets variés avec des clients de premier plan.
  • Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
  • Un package salarial compétitif avec des avantages sociaux attractifs.