IT Solutions Analyst | Evere | CDI

Description de l'emploi
En tant que Business Analyst et Développeur IT, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des processus informatiques et le développement d'outils stratégiques au sein d'une entreprise en pleine évolution.
Vous aurez l’opportunité d'être au cœur des projets digitaux de transformation, en collaborant directement avec des parties prenantes clés pour identifier les besoins métiers et proposer des solutions innovantes.

Vos Futures Missions :

1. Analyse Métier & Collaboration
•Identifier et comprendre les besoins des utilisateurs, documenter les spécifications fonctionnelles, et proposer des solutions adaptées.
•Tisser des relations solides avec les parties prenantes pour anticiper les défis et orienter les décisions ICT.
•Participer activement aux développements en partenariat avec vos collègues IT.

2. Développement et Implémentation
•Traduire les besoins métier en solutions IT performantes sur des outils comme SalesForce, Field Services, Outsystems, et ERP (Agresso-Unit4).
•Configurer et programmer les outils afin d’optimiser leur usage pour le business.
•Assurer la liaison entre utilisateurs et fournisseurs pour garantir une implémentation fluide et efficace.
•Maintenir et adapter la documentation technique en fonction des évolutions.
•Gérer les transferts de données dans des contextes spécifiques comme l’intégration d’entreprises.

3. Support Technique
•Offrir un support applicatif de 2ème niveau réactif, aidant les utilisateurs à résoudre efficacement leurs problèmes.
•Répondre aux questions fonctionnelles des utilisateurs, assurant ainsi une continuité dans les opérations.

4. Qualité, Santé, Sécurité & Environnement (QHSE)
•Être garant de l'application des normes QHSE dans les projets et le département IT.

ProfilCe que Nous Recherchons :

•Formation : Diplôme supérieur en sciences informatiques.
•Expérience : Minimum 5 ans dans un poste similaire.
•Compétences linguistiques : Maîtrise du français, du néerlandais et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral.
•Compétences IT : Solide maîtrise de MS Office et des outils spécialisés comme SQL Server.

Vos Compétences Clés :

1. Gestion de Projets :
•Capacité à identifier les enjeux des projets et à établir des plans d'action détaillés.
•Coordination efficace des équipes et des ressources, avec un suivi rigoureux des risques et des aspects financiers.
2. Communication et Organisation :
•Excellente communication, capable de transmettre des messages clairs et de partager votre vision avec les autres.
•Organisation impeccable, vous savez établir les priorités et rester flexible face à l’imprévu.

3. Analyse Stratégique et Technique :
•Analyse approfondie des données pour résoudre les problèmes et améliorer les processus.
•Maîtrise des méthodologies telles que lean, ITIL, Scrum, ou Agile, que vous appliquez dans votre quotidien.

Vos Valeurs et Attitudes :

Innovation : Vous n’hésitez pas à remettre en question les pratiques existantes pour proposer des solutions créatives et améliorer l'efficacité de votre département.
Esprit d’Entrepreneur : Vous prenez des décisions rapidement et avec assurance, tout en assumant la responsabilité de vos choix.
Partenariat : Vous apportez un soutien constant à vos collègues et clients, tout en étant réceptif aux feedbacks constructifs.
Orientation Client : Proactif, vous anticipez les besoins de vos clients internes et externes en restant à l’écoute des évolutions de votre domaine.

OffrePourquoi Nous Rejoindre ?

Rejoindre notre équipe IT, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et l'esprit d'initiative. Vous aurez l'opportunité de contribuer activement à des projets variés et stimulants, tout en évoluant dans un environnement collaboratif où votre expertise sera reconnue.

Nous encourageons la créativité et offrons des possibilités d'évolution tout au long de votre parcours.

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