Randstad Digital

il y a 1 mois

Ghent, Belgique Randstad Digital Temps plein
Ben jij een IT-talent met een passie voor het oplossen van problemen en het ondersteunen van gebruikers? Wij zijn op zoek naar een gedreven First Line Support Medewerker in Gent

Wat wordt er van jou verwacht?
  • Dagelijks beheer van het informaticanetwerk
  • Registratie en opvolging van calls, incidenten en problemen met bestaande tools
  • Identificeren, analyseren en registreren van Hardware-, software- en infrastructuurproblemen
  • Respecteren van de SLA met interne en externe klanten
  • Correcte administratieve opvolging van IT-gerelateerde activiteiten
  • Up-to-date blijven met IT-evoluties
  • Documentatie aanleggen voor collega IT'ers

Jouw profiel?
  • Stressbestendig en teamgericht, maar ook zelfstandig kunnen werken
  • Sterke analytische vaardigheden en precisie in probleemoplossing
  • Klant- en oplossingsgericht met een uitgebreide technische kennis
  • Bekwaam in de analyse en oplossing van problemen
  • Kennis van Mobile devices op Android en iOS
  • Ervaring met Standard Office-pakketten en de meest courante Microsoft Operating systems
  • Je spreekt Nederlands en Engels, en je hebt een goede kennis van het Frans
Technische kennis:
  • Windows 10
  • Office 365 (inclusief authenticator en MS Teams)
  • Intune
  • iOS en Android apparaten
  • SCCM
  • Hardware interventies (desktop/laptop)

Wat bieden we aan?
  • Als Randstad Digital-consultant kom je terecht op projectbasis bij toonaangevende bedrijven (oa Proximus, Telenet, Brussels Airport Company, Engie, Johnson & Johnson ...).
  • Open communicatie en persoonlijke aanpak komen staan centraal.
  • Een team van interne medewerkers zullen als supporters voor je klaar staan, met als doel je zo goed mogelijk op te volgen en je mee te laten groeien tot een ware consultant binnen een bepaald domein waar je je echt in wil verdiepen.
  • Onze Competence coach staat je bij vanaf de start om samen met jou een persoonlijk groeitraject uit te stippelen.
  • Op zeer regelmatige basis organiseren we technische workshops en opleidingen en bieden we je de kans om certificaten te behalen.
  • Je inzet en professioneel talent worden beloond met een competitief salarispakket met extralegale voordelen: bedrijfswagen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdvergoeding ...