Customer service medewerker Mechelen

il y a 1 jour


Antwerpen, Belgique Adecco Temps plein

Je gaat voltijds aan de slag als customer service medewerker in Mechelen. Een internationaal bedrijf dat zich richt op de ontwikkeling, productie en distributie.
Ben jij een enthousiaste klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Word dan ons nieuwe aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten als Customer Service Specialist In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van binnenkomende vragen, het oplossen van problemen en het bieden van uitstekende klantenservice. Je werkt nauw samen met diverse afdelingen binnen onze organisatie om te garanderen dat klantbehoeften worden vervuld en overtroffen. Met jouw vriendelijke houding, uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen zorg je voor een positieve klantervaring.
Wat ga je doen?
•Reageren op klantvragen: Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail op een professionele en vriendelijke manier.
•Klantbehoeften analyseren: Je identificeert en beoordeelt klantbehoeften om oplossingen te bieden die leiden tot tevredenheid.
•Coördinatie van zendingen: Je zorgt voor een nauwkeurige opvolging van de benodigde documenten bij zendingen.
•Orderbeheer: Je bent verantwoordelijk voor de invoer en opvolging van bestellingen en openstaande orders.
•Orderverwerking: Je verwerkt bestellingen, retouren en omruilingen op een efficiënte en nauwkeurige manier.
•Kennis van bedrijfspolicies: Je bouwt een uitgebreide kennis op van onze bedrijfsbeleid, procedures en producten/diensten.
•Escaleren van problemen: Bij niet-opgeloste problemen schakel je met de juiste afdelingen en volg je op voor tijdige oplossing.
•Samenwerken: Je werkt nauw samen met teamleden om klantprocessen en -standaarden continu te verbeteren.
•Documentatie: Je houdt gedetailleerde en accurate gegevens bij van klantinteracties, transacties, opmerkingen en klachten.
•Doelen bereiken: Je streeft ernaar om zowel individuele als teamdoelen te behalen en te overtreffen.
Profiel Wat heb je nodig?
•Ervaring: Eerdere ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie is zeer wenselijk
•Communicatieve vaardigheden: Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden
•Probleemoplossend vermogen: Sterke vaardigheden in probleemoplossing en besluitvorming
•Organisatorisch talent: Vermogen om te multitasken en taken effectief te prioriteren in een dynamische werkomgeving
•Softwarekennis: Vaardigheid in het gebruik van klantenservicesoftware, databases en andere relevante tools
•Klantgericht: Geduld, empathie en een klantgerichte aanpak
•Nauwkeurigheid: Aandacht voor detail en nauwkeurigheid in je werk
•Talenkennis: Je spreekt en schrijft vloeiend Engels, Frans en Nederlands
•Teamspeler: Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werkenAanbod Wat bieden wij?
Voor de juiste kandidaat bieden wij de kans om te groeien en je te ontwikkelen binnen een dynamische internationale werkomgeving. Naast een aantrekkelijk salaris en een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket kom je terecht in een vriendelijke en dynamische werkomgeving waarin mensen genieten van autonomie en het nemen van initiatief.
Ben jij de customer service medewerker die we zoeken? Reageer snel via de sollicitatieknop Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.


  • Antwerpen, Belgique Adecco Temps plein

    Ben jij op zoek naar een voltijdse job als medewerker op de commerciële binnendienst? Wil je werken in de regio van Mechelen-Zuid en heb je een goede talenkennis?Een bedrijf in Mechelen dat gespecialiseerd is het logistieke proces rond e-commerce is op zoek naar een customer service medewerker. De firma staat in voor de opslag, picking en verzending van...


  • Antwerpen, Belgique Spontane voorstellingen partners Temps plein

    **Onderneming**: Rhenus High Tech is een wijdvertakte Europese logistieke onderneming met eigen filialen over diverse landen. Onze nichemarkt is het transporteren, plaatsen, installeren en reverse logistics aanleveren aan onze klanten. Op het gebied van onze high tech distributie zijn wij Europees marktleider binnen Europa. **Functie**: Voor ons filiaal te...


  • Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Customer service | 1094342 Onze klant is een gekende speler op de markt van navigatiesystemen voor de maritieme sector. Ter uitbreiding zijn zij op zoek naar een customer service medewerker die ook graag zelf de handen uit de mouwen steekt. - Customer service + klaarmaken goederen voor verzending - Informele sfeer - Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer:...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 heures


    Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    In deze functie als **Customer Service Medewerker** sta je in voor volgende taken: - **Beantwoorden van vragen rond hospitalisatieverzekeringen**. - Correcte **informatie geven rond de terugbetaling van kosten**. - **Ondersteuning geven** bij het gebruik van de healthcare applicatie. - **Aangiftes van schade raadplegen en opvolgen van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben jij een kei in klantencontacten en voel je je als een vis in het water in de maritieme sector? Wil jij graag mee instaan voor hoogwaardige transportoplossingen in een Frans bedrijf? Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker binnen de maritieme sector! **Jouw taken**: Als Customer Service Medewerker ga je vragen...


  • Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    **Klantgericht, communicatief, administratief sterk**, het zijn maar enkele eigenschappen die belangrijk zijn om als **customer service medewerker** aan de slag te gaan bij onze klant in de Antwerpse Haven ! Wat zijn jouw taken? - **opmaken **logistieke **documenten**: - **contacten **met **klanten **en **transporteurs**: - binnenkomende **orders...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Heb jij ervaring als** customer service medewerker **en lever jij een excellente service aan klanten? Dan ben jij de ideale kandidaat. Jouw taken: - Boekingen en alle aanverwante zaken afhandelen, problemen oplossen, vragen afhandelen - Contact opnemen met klanten, leveranciers... - Contacten met managers of verkoopmanagers in geval van problemen -...


  • Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als customer service medewerker zijn jouw taken: - Je leidt samen met je collega’s de administratieve flow binnen de firma in goede banen o.l.v. de verantwoordelijke administratie - Je zorgt voor het dossierbeheer/stockbeheer op de operationele afdeling (natiewerk) - Je helpt de vrachtwagenchauffeurs verder...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant, een logistieke dienstverlener gelegen in centrum **Antwerpen,** is Unique Maritiem op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Je zal ook voor een stuk instaan voor de documentatie. Ben jij dé persoon die we zoeken? Hieronder een greep uit jouw toekomstig takenpakket: - Je verwerkt en stuurt de B/L's en facturen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant gelegen in **Hasselt, gespecialiseerd in haarden en kachels, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.** Zo ziet je dag als customer service medewerker er uit: - **Je bent het aanspreekpunt voor klanten;**: - Je staat in voor de voorbereiding en opvolging van **orders;**: - ** Je plaatst bestellingen en volgt...


  • Antwerpen, Flanders, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenVoor een snelgroeiende divisie van een logistieke speler zijn we op zoek naar een gedreven, enthousiaste en dynamische Customer Service Medewerker. Specifiek zijn ze op zoek naar versterking voor hun vestiging in Antwerpen Noord.Als Customer Service Medewerker vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en...


  • Antwerpen, Belgique Flexer Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant gelegen in Hasselt zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Je zal instaan voor de inkomende oproepen en online aanvragen m.b.t afspraken voor het onderhoud van de wagen in één van de vestigingen Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klant. Op basis van een eerste analyse dispatch je de vragen van klanten...


  • Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze klant in Antwerpen zijn we op zoek naar een **Customer Service medewerker/ documentatie medewerker**. Bekijk hieronder het takenpakket. - Volledige verwerking van BL's en facturatie; - Het systeem up to date houden; - Follow up van de documentatie en correcties doen indien nodig; - verwerking van manifesten; - Administratieve...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    In deze functie als **Customer Service Medewerker** sta je in voor volgende taken: - Beantwoorden van vragen over polisvoorwaarden, procedures, - Noteren van die vragen/problemen waarvoor verder opzoekwerk of andere acties vereist zijn. - Indien nodig doorverbinden naar juiste afdeling. Als **Customer Service Medewerker** heb je volgende competenties: -...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: - Voor een groot telecommunicatiebedrijf zijn we momenteel op zoek naar gemotiveerde Customer service medewerkers voor de vestiging in _**_Antwerpen_**_._ **Benieuwd naar a day in the life van een customer service medewerker? Dit behoort tot jouw takenpakket**: - Onze klanten kunnen je **contacteren **via de chatfunctie op onze website,...


  • Antwerpen, Belgique Agilitas Professional Temps plein

    Ben jij een kei in klantencontacten? Ben jij een assertief en communicatief persoon? Wil jij graag helpen bij het ontwikkelen van innovatieve en hoogwaardige transportoplossingen? Klinkt dit alles als muziek in jouw oren? Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog! **Jouw taken**: Als Customer Service Medewerker ga je vragen van klanten met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben je zoekend naar een job binnen **customer service** met een opleiding/ervaring in de **logistieke** **sector**? Ben jij goed met klanten, **dossierbeheer**, **opmaak documenten/certificaten (douane, handel en commercie** en kan je bovendien ook zeer goed **Nederlands/Engels**? Dan ben jij de enthousiaste customer service medewerker die wij zoeken. Lees...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant gelegen in de haven van Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker Ocean. Als Customer Service Medewerker Ocean ziet jouw dag er als volgt uit: - Je bent first point of entry voor klanten binnen de firma en werkt als schakel tussen Sales en Operations - Je bent verantwoordelijk voor het snel en correct...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 heures


    Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    2030 | Automotive | Gekende en innovatieve speler | Affiniteit automotive | Customer Service | 1103063 **Over de organisatie **Je komt terecht in een grote automotive speler waar een informele sfeer hangt en waar teamspirit erg belangrijk is. Bij je eerste dag ontvangen de collega’s je met open armen en krijg je een opleiding van een ervaren medewerker....

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Rumst | Logistiek | Junior | Customer Service | Engels | 1088138** Jouw functie** Voor onze klant, een sterk draaiende multinational, zijn wij op zoek naar een junior Customer Service medewerker met zéér goede kennis Engels. Je hoofdtaak bestaat uit het opvolgen van binnenkomende orders. Je gaat de voorraad na en informeert je klanten over de status van...