Talent Finder
il y a 7 jours
i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, ASBL).
La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l'action politique et lui offre un accès unique à son éventail de produits et services, au travers d'un fonctionnement entièrement numérique.
i-CITY accompagne la Ville dans sa stratégie omnicanale et mène cette transition digitale avec l'objectif d'améliorer d'un point de vue technologique le service aux citoyens et le fonctionnement de l'administration.
Nos équipes s'investissent aussi intensément dans la continuité des services existants, tout en maintenant un niveau de sécurité et de qualité optimal. Ainsi, nous répondons aux besoins des collaborateurs de la Ville, de ses services, des écoles, des ASBL, et de ceux des citoyens, soit de milliers de personnes, pour être les partenaires de leurs multiples expériences utilisateurs.
Travailler chez i-CITY, c'est avoir un ADN qui inclut des Valeurs fortes: l'engagement, l'orientation utilisateur, l'orientation solution, le 'OneTeam', l'inclusion, le Green IT...
i-CITY compte environ 160 collaborateurs dynamiques et motivés et est constamment à la recherche de savoir-faire autant que de savoir-être.
i-CITY, c'est une société à taille humaine, avec un esprit convivial, collaboratif et qui offre un bon équilibre vie privée et vie professionnelle (NWoW, mode de travail hybride).
Afin de renforcer notre équipe testing, nous recrutons un Team Leader Operation.
Fonction
Le Team Leader de Niveau 2 IT est responsable de la gestion et de la supervision d'une équipe de techniciens de support IT de niveau 2. Il/elle assure la résolution efficace des incidents/demandes & problème techniques complexes, la maintenance des systèmes informatiques et la satisfaction des utilisateurs finaux. Le rôle implique également la formation et le développement des membres de l'équipe, ainsi que la collaboration avec d'autres départements pour améliorer les processus IT.
Responsabilités principales
- Gestion d'équipe : Superviser et encadrer une équipe de techniciens de support IT de niveau 2, en assurant une répartition équitable des tâches et en favorisant un environnement de travail collaboratif
- Support technique : Fournir un support technique avancé pour les incidents complexes, incluant le diagnostic, la résolution et l'escalade des problèmes lorsque nécessaire
- Maintenance des systèmes : Assurer la maintenance proactive des systèmes informatiques, incluant les mises à jour, les correctifs et les optimisations de performance
- Formation et développement : Former les nouveaux membres de l'équipe et organiser des sessions de formation continue pour améliorer les compétences techniques et professionnelles de l'équipe
- Collaboration inter-départements : Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements pour identifier et mettre en œuvre des améliorations des processus IT
- Documentation : Maintenir une documentation précise et à jour des procédures, des configurations système et des incidents résolus
- Rapports : Préparer et présenter des rapports réguliers sur les performances de l'équipe, les incidents résolus et les améliorations apportées
Profil
- Minimum 5 ans d'expérience en tant que technicien support IT
- Minimum 3 ans d'expérience dans le management d'équipe
- Compétences techniques : Maîtrise des systèmes d'exploitation, des réseaux, des bases de données et des outils de gestion IT
- Leadership : Capacité à motiver et à diriger une équipe, avec d'excellentes compétences en communication et en résolution de conflits
- Analyse et résolution de problèmes : Compétence avérée dans le diagnostic et la résolution de problèmes techniques complexes
- Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément dans un environnement dynamique
- Formation : Aptitude à former et à développer les compétences des membres de l'équipe
- Langue: Maitrise parfaite du Français, le Néerlandais et l'anglais sont des atouts
Offre
- Un environnement dynamique où aucun jour ne ressemble au précédent
- Un cadre de travail moderne au cœur de Bruxelles
- Des possibilités d'évolution : notre entreprise grandit et ses collaborateurs aussi
- Nous vous accompagnons par le biais de formations continues tout en favorisant votre autonomie vers un épanouissement professionnel. Une politique de rémunération avantageuse, challengée, benchmarkée et objective
- En plus de votre salaire, vous bénéficiez de frais forfaitaires, de tickets restaurant, prime sectorielle, package d'assurances, de frais de transports multimodaux et même d'une bike policy
- Si vous vous reconnaissez dans cette offre, vous savez ce qu'il vous reste à faire
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Talent Finder
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Talent Finder Temps pleinLa Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux ! i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, ASBL). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l'action politique et lui offre un accès...
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Talent Finder
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Talent Finder Temps pleinFunction As EMVO's Associate IT Enterprise Architect, you will be responsible for contributing to and supporting architectural projects. You will help prepare designs, complete construction documents, write up building plans, and present materials following strategic direction from our IT Enterprise Architect. More specifically, as Associate IT Enterprise...
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Service Delivery Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Talent Finder Temps pleinCompany details i-CITY propose à la Ville de Bruxelles des solutions logicielles sur mesure, adaptées à ses besoins et métiers. Les domaines couverts sont notamment les achats, la démographie, l'e-gouvernement, l'enseignement, l'immobilier, l'Internet, la lecture publique, la petite enfance, la relation citoyen-administration, les ressources humaines,...
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Talent IT
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Talent IT Temps pleinIT operations manager with a focus on software development oversight We develop in the following technologies, which also constitutes the split of the teamsOdoo Development Team (3 FTE, 2 open positions)Web Development Team (5 FTE, 1 open position)Current language: Angular/NodejsPrevious languages: .NET, WebDevIBMi Development Team (4 internal FTEs, 2...
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Technical Analyst
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Talent Finder Temps pleinTu es responsable de la traduction des exigences métier, cas d'utilisation (use case) en service requests pour le développement ; Tu travailles en étroite collaboration avec des équipes d'architectes, de développement, business analysts, et testing pour fournir des spécifications et une documentation détaillée sur les exigences fonctionnelles des...
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Service Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Talent Finder Temps pleinFonction En tant que service officer, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de la stabilité des systèmes informatiques et dans la fourniture d'une assistance technique aux utilisateurs finaux, à la fois sur site et à distance. Vous serez chargé de résoudre les problèmes informatiques courants, de répondre aux demandes des utilisateurs et...
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Talent IT
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Talent IT Temps pleinIT operations manager with a focus on software development oversight We develop in the following technologies, which also constitutes the split of the teams Odoo Development Team (3 FTE, 2 open positions) Web Development Team (5 FTE, 1 open position) **Current language**: Angular/Nodejs **Previous languages**:.NET, WebDev IBMi Development Team (4 internal...
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Talent IT
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Talent IT Temps pleinIT operations manager with a focus on software development oversight We develop in the following technologies, which also constitutes the split of the teamsOdoo Development Team (3 FTE, 2 open positions) Web Development Team (5 FTE, 1 open position)Current language: Angular/Nodejs Previous languages: .NET, WebDev IBMi Development Team (4 internal FTEs, 2...
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Sourcer / Junior Talent Acquisition Matchmaker
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Luminus Temps pleinPublicatiedatum: 15 november 2024 - Brussels - Contract open-end **Your daily job** - You will participate in campus recruitment events, job fairs, and networking meetups to connect with future talent. - You will maintain accurate and up-to-date records in our recruitment databases and applicant tracking systems (ATS). - You will work closely with the...
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Corporate Talent Acquisition Specialist
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Collaboration Betters the World Temps pleinJob Type Full-Time - Department HR Corporate - LocationBelgium, Brussels **You are about to enter in our positive world**: We are an independent global technology group delivering end-to-end technology solutions through a global delivery model. We invest our efforts in unlocking the full potential of not only our clients, but also that of our employees by...
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Talent Development Officer
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Projective Temps pleinIf you like to work in team and help people reach their full potential, then keep on reading and find out more about your career as a **Talent Development Officer** at Projective Group Belgium. Projective Group is at the forefront of Financial Services Consultancy and is known for pairing, nurturing, and empowering talent right from the start of their...
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Senior IT Talent Recruiter
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps pleinWe are looking for a passionate and dynamic professional, with solid experience in recruitment and business development, as well as a proven ability to lead a sourcing team with kindness. **Main Responsibilities**: - Analyze and understand clients' needs regarding IT recruitment. - Utilize advanced search tools to find matching profiles in databases and...
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Talent Acquisition Expert
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Talenteeds Temps pleinTalenteeds, rapidly growing international recruitment agency that has leveraged digital tools to streamline the recruitment of executives and experts, we offer a range of carefully curated learning courses designed to enhance your professional skills and keep you ahead in today's competitive job market. Want to know more? Apply! Write your career stories...
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Lab Talent
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Boston Consulting Group Temps plein**WHAT YOU'LL DO**: The LAB Talent & Performance Senior Director will be responsible for the deployment and performance management of BCG’s client facing talent as well as the learning & development and sustainable working of all BCG talent across the London-Amsterdam-Brussels (LAB) System. You will report to the LAB People & Operations Senior Director and...
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Lab Talent
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Boston Consulting Group Temps plein**WHAT YOU'LL DO**: The LAB Talent & Performance Senior Director will be responsible for the deployment and performance management of BCG’s client facing talent as well as the learning & development and sustainable working of all BCG talent across the London-Amsterdam-Brussels (LAB) System. You will report to the LAB People & Operations Senior Director and...
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Lab Talent
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Boston Consulting Group Temps plein**WHAT YOU'LL DO**: The LAB Talent & Performance Senior Director will be responsible for the deployment and performance management of BCG’s client facing talent as well as the learning & development and sustainable working of all BCG talent across the London-Amsterdam-Brussels (LAB) System. You will report to the LAB People & Operations Senior Director and...
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Lab Business Services Team Talent Partner
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Boston Consulting Group Temps plein**WHAT YOU'LL DO**: The LAB BST Talent Partner will be responsible for Business Services Team (BST) headcount planning, operating model and talent management across the London-Amsterdam-Brussels (LAB) system. You will report to the LAB People & Operations Senior Director and work very closely with the other People leaders of Talent Acquisition, Talent &...
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Talent Learning
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique ENGIE Temps pleinRequisition ID: 24001- Location: BRUXELLES, BE, 1000**Learning & Development Specialist** **About US (GEMS)**: ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) provides energy supply solutions and risk management services to support its clients through their decarbonization journey, while optimizing ENGIE’s assets and contributing to value creation. ENGIE is...
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Sale Associate
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique 360 Talent London Temps plein**SALES ASSOCIATE - MAISON DE LUXE** **BRUXELLES, BELGIQUE** **A propos**: - Maison Italienne - Garant d'un artisanat de Luxe alliant élégance et confort - Mélange subtil de tradition et de modernité, de grande qualité, de créativité et de fonctionnalité. **Responsibilités**: - Contribuer à la réalisation du chiffre d'affaires de la boutique...
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Client Advisor
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique 360 Talent London Temps plein**CLIENT ADVISOR - LUXURY FASHION LADIESWEAR** **BASED IN BOUTIQUE - BRUXELLES BELGIUM** **About**: - Bespoke brand with a global outlook. - Luxury designing Italian fshion brand. - Recognised for his expertise and quality. **Responsibilities**: - To greet, serve and advise customers giving the highest standard of customer service at all times. -...
