Account officer – contrat de 6 mois, renouvelable, jusqu’à maximum 24 mois
il y a 3 semaines
Au sein du service Data Collection, nous recherchons un(e) collègue pour rejoindre l'équipe « surveys », qui collecte les réponses des enquêtes auprès des entreprises et des ménages.
L’équipe « Surveys » a pour mission de contribuer à établir le baromètre de conjoncture et l'indicateur de confiance des consommateurs qui sont publiés tous les mois par la BNB. Ces mesures sont largement relayées dans les médias car elles constituent un important outil d’appréciation et d’analyse de la situation conjoncturelle du pays.
En plus des enquêtes mensuelles, l’équipe « Surveys » interroge trimestriellement les entrepreneurs, notamment sur leur appréciation des conditions de crédit, et semestriellement, sur leurs investissements.
Vous serez, en tant qu’ account officer, appelé(e) à participer activement à la collecte des réponses à ces différentes enquêtes. Description de la fonction vous assistez le responsable de l’équipe dans le suivi opérationnel
Concernant les enquêtes de conjoncture :
- vous gérez proactivement
- un secteur (industrie, construction, commerce, services aux entreprises) comportant plusieurs centaines d’entreprises participantes
- le lancement des enquêtes, la collecte des réponses, les rappels, les contrôles de qualité et les validations
- vous entretenez, en tant que contact de première ligne, les relations avec les clients internes/externes et les prestataires de services
- vous accomplissez certaines tâches de prospection afin de stimuler les entreprises à participer aux enquêtes et accroître la taille de l’échantillon
- vous participez à l’échantillonnage de la population de répondants
- vous supervisez les missions du call-center externe qui effectue les interviews pour compte de la BNB
- vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier ou expérience équivalente
- vous êtes proactif(-ive) et faites preuve de rigueur dans l'exécution des tâches et le respect des échéances
- vous avez une bonne résistance au stress
- vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (applications spécifiques ou outils bureautiques traditionnels)
- vous savez travailler de manière autonome tout en démontrant un fort esprit d’entraide
- vous pouvez communiquer facilement, notamment lors de contacts téléphoniques
- vous disposez de très bonnes connaissances linguistiques pour évoluer au sein d'une équipe bilingue (FR/NL): vous avez une connaissance parfaite du français (oral et écrit, niveau C2) et une très bonne connaissance du néerlandais (niveau B2). Des notions de base de l'anglais (niveau B1) constituent un atout supplémentaire.
- Un salaire attractif et de nombreux avantages extra-légaux (assurance groupe, assurance hospitalisation, iPhone avec abonnement...) avec un bon équilibre vie professionnelle et vie privée et la possibilité de travailler à domicile
- Une véritable carrière, la BNB vous offre la possibilité d’un développement continu. Nous vous proposons un large éventail de formations pour acquérir les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière
- Un métier unique où nous mettons nos connaissances et notre expertise au service de la société
- Un lieu où vous pouvez prendre des initiatives et où vous êtes encouragé(e) à montrer ce dont vous êtes capable
- Une atmosphère de travail agréable, collégiale et dynamique
- L'attention portée à votre bien-être : pour que vous vous sentiez bien sur votre lieu de travail et à la maison, la BNB propose un large éventail d'activités sportives (salle de fitness, cours collectifs...), d'activités culturelles et d'ateliers inspirants.
-
Superviseur magasin
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Coolblue Temps pleinEn tant que shift lead, vous faites tout votre possible pour motiver votre équipe afin de satisfaire un maximum de clients avec les bons produits. Que fait un Superviseur magasin chez Coolblue? En tant que shift lead, vous faites tout votre possible pour motiver votre équipe afin de satisfaire un maximum de clients avec les bons produits. En plus d'aider...
-
Superviseur magasin
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Coolblue Temps pleinEn tant que shift lead, vous faites tout votre possible pour motiver votre équipe afin de satisfaire un maximum de clients avec les bons produits. Que fait un Superviseur magasin chez Coolblue? En tant que shift lead, vous faites tout votre possible pour motiver votre équipe afin de satisfaire un maximum de clients avec les bons produits. En plus d'aider...
-
Délégué commercial BOOTIK
il y a 3 semaines
brussel, Belgique StibMivb Temps pleinLa STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique que nous ayons...
-
Infirmier en chef
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique Korian Temps pleinVos nouvelles tâches Nous recherchons des collègues ayant l’intelligence du cœur et une passion pour les soins aux seniors. Une personne préférant travailler avec les personnes âgées dans un environnement dynamique. Quelqu’un qui aime rire et qui prend la vie du bon côté. Alors, c’est vous que nous recherchons!Vous assurez le bon...
-
Paradigm - Account Manager
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant qu'Account Manager vous travaillerez au sein du...
-
Account Officer
il y a 3 semaines
brussel, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinHet departement Beheer Microdata van de Nationale Bank van België (NBB) is verantwoordelijk voor het verzamelen, valideren en verspreiden van gegevens van financiële en niet-financiële ondernemingen. Binnen de dienst Data Collection zijn we op zoek naar een collega voor het team “Surveys” dat de antwoorden inzamelt van de conjunctuurenquêtes bij de...
-
Account Manager Food
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Wil jij jouw farming en huntingvaardigheden verder ontwikkelen in een dynamische rol als Account Manager ? Heb je een passie voor de voedings- en retailsector ? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Account Manager ben jij de spil in het identificeren van nieuwe kansen en het versterken van bestaande relaties. Jouw werkterrein omvat...
-
Paradigm - Account Manager
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant qu'Account Manager vous travaillerez au sein du...
-
Gestionnaire contrat de maintenance
il y a 1 semaine
brussel, Belgique StibMivb Temps pleinLa STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique que nous ayons...
-
HR Officer
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Randstad Temps pleinWij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven HR Officer om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de externe communicatie, matchmaking en het organiseren van evenementen. Je werkt nauw samen met klanten en kandidaten, en bouwt geleidelijk aan je vaardigheden op in sales en account management.Je begint met het afnemen van korte...
-
HR Officer
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Randstad Temps pleinWij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven HR Officer om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de externe communicatie, matchmaking en het organiseren van evenementen. Je werkt nauw samen met klanten en kandidaten, en bouwt geleidelijk aan je vaardigheden op in sales en account management.Je begint met het afnemen van korte...
-
Vendeur
il y a 6 jours
Brussel, Belgique Coolblue Temps pleinCollaborateur de magasin, Vendeur Coolblue, Spécialiste services. Appelez ce poste comme vous le voulez : le but est de donner des conseils à nos clients, de les aider, de résoudre leurs problèmes. Tout ça dans un seul but : qu'ils repartent avec le sourire. Jetez un coup d’œil pour en savoir plus. Amis. Vous travaillez dans le magasin avec les...
-
Account Manager
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant, een gedurfde uitdager op de Belgische telecommarkt, zijn we op zoek naar een Account Manager voor de regio Oost-Vlaanderen.Als Account Manager ben je de vertrouwde adviseur voor onze prospecten en klanten op het gebied van telecom- en ICT-oplossingen. Met jouw expertise bied je hen de beste oplossingen, producten en...
-
Account Manager
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant, een gedurfde uitdager op de Belgische telecommarkt, zijn we op zoek naar een Account Manager voor de regio Oost-Vlaanderen.Als Account Manager ben je de vertrouwde adviseur voor onze prospecten en klanten op het gebied van telecom- en ICT-oplossingen. Met jouw expertise bied je hen de beste oplossingen, producten en...
-
E-Resourcing - Salesforce Technical & Functional Analyst
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique E-Resourcing Temps pleinContrat à temps plein (38h), à durée déterminée (contrat travail nettement défini le temps du projet) - Bruxelles Vos responsabilitésAffinage des requirements et exigences fonctionnelles (Présent & Future) avec les représentants métier. Vérification et suivi de l'implémentation technique des requirements .Interface avec l'intégrateur...
-
Account Manager Vlaanderen
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Unique Lier is op zoek naar een Account Manager voor een familiaal KMO, dat zich specialiseert in ventielen, kranen en afsluiters in Lint . Bezit jij een technische achtergrond en ben je bereid om de baan op te gaan? Dan ben jij de Account Manager die we zoeken! Voor volgende zaken ben jij verantwoordelijk: Je staat klanten met raad en...
-
Logistiek verantwoordelijke 6 maanden Boom
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Voor één van onze klanten in Boom zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en ervaren logistiek verantwoordelijke om een project van zes maanden te leiden.Jouw takenpakket:•Leidinggeven aan het team: Je stuurt een team van kwaliteitscontrolemedewerkers aan, verantwoordelijk voor de revisie van PC's die gebruikt zullen worden bij de...
-
Logistiek verantwoordelijke 6 maanden Boom
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Voor één van onze klanten in Boom zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en ervaren logistiek verantwoordelijke om een project van zes maanden te leiden.Jouw takenpakket:•Leidinggeven aan het team: Je stuurt een team van kwaliteitscontrolemedewerkers aan, verantwoordelijk voor de revisie van PC's die gebruikt zullen worden bij de...
-
Operation Manager
il y a 2 semaines
brussel, Belgique Equans Temps pleinEquans est la référence en matière d’installations multi-techniques et services de maintenance en fait partie du groupe Bouygues. Dans notre entreprise, nous concevons, installons et fournissons des solutions et services personnalisés pour améliorer les infrastructures, les équipements, les systèmes et les processus techniques de nos...
-
HR Officer
il y a 4 semaines
Brussel 1, Belgique Randstad Temps pleinWij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven HR Officer om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de externe communicatie, matchmaking en het organiseren van evenementen. Je werkt nauw samen met klanten en kandidaten, en bouwt geleidelijk aan je vaardigheden op in sales en account management.Je begint met het afnemen van korte...
