Functional Administrator

Voici ce que vous allez faire
Dans le cadre de cette fonction, vous assurez un soutien optimal des systèmes automatisés afin de faciliter une exécution fiable et efficace optimale. Vous êtes responsable des aspects fonctionnels de plusieurs systèmes et êtes le maillon entre l’utilisateur et le département ICT. Dans le cadre de ce rôle de spécialiste, vous participez aux réflexions et soutenez les utilisateurs grâce à une fiabilité et un fonctionnement optimaux des systèmes et canaux utilisés, en tenant compte des processus de travail existants et des désirs du département / de l’organisation.

Vos tâches se composent entre autres des points suivants

• Recueil des besoins utilisateurs : Identifier les besoins des utilisateurs concernant les applications et les processus associés
• Évaluation des demandes de modification : Analyser la faisabilité des demandes de modification soumises par les utilisateurs
• Coordination avec le gestionnaire d’application : Adapter et aligner les demandes de modification en collaboration avec l’équipe de gestion des applications
• Suivi des demandes de modifications : Assurer la surveillance du processus de modification, depuis la soumission de la demande jusqu’à sa mise en œuvre
• Analyse et résolution de problèmes : Analyser les dysfonctionnements des systèmes, détecter les causes et travailler avec le gestionnaire d’application pour résoudre ces problèmes
• Documentation et mise à jour : Rédiger et maintenir à jour la documentation des systèmes et des procédures

Voici ce que vous recevrez en retour

• Une fonction à temps plein, pleine de défisICI PARIS XL est une entreprise internationale forte et dynamique qui fait partie du groupe A.S. Watson, le plus grand distributeur mondial dans le domaine de la santé & de la beauté
• Un bon accompagnementUn programme d'intégration complet pour découvrir nos collaborateurs, nos produits et notre culture. La possibilité de suivre diverses formations sur notre plateforme d'apprentissage en ligne
• Des collègues professionnels et enthousiastesVous vous sentirez rapidement à l'aise parmi vos collègues qui vous soutiendront dans différents domaines
• Des possibilités de croissanceDes professionnels ambitieux qui saisissent les chances, osent prendre des décisions et se sentent chez eux dans une organisation informelle, réaliste et orientée résultat, peuvent compter sur de très bonnes perspectives d’avenir
• Des conditions salariales alignées au marchéTenant compte de vos connaissances et de votre expérience et complété par des chèques-repas, des éco-chèques, une assurance hospitalisation ainsi qu’une indemnité de travail à domicile
• Avantages supplémentairesLaptop, possibilité de travailler à domicile à 50 %, horaires de travail variables, réduction de 30 % pour le personnel, Benefits(at)work, Flex Income Plan, partenaire bien-être BloomUp, invitations à des événements ludiques, etc

Ça, c’est vous
Vous vous sentez à l’aise dans un environnement de travail informel où responsabilités, travail en équipe, esprit d’entreprenariat et bonne atmosphère constituent des points de départ importants. Vous contribuez activement à la poursuite de la croissance de notre organisation. Bref, une fonction idéale pour un professionnel ambitieux.

En outre, vous satisfaites au profil suivant

• Vous êtes de préférence en possession d’un diplôme de bachelier
• Vous avez une première expérience dans une fonction analytique et dans un travail de projet
• Vous avez de l'affinité avec l’informatique et des systèmes informatiques
• Vous avez des affinités avec les processus d’entreprise
• Vous avez des affinités avec les paquets software
• Vous êtes couramment bilingue néerlandais, français
• Vous avez une bonne connaissance d’Excel, de Word, de PowerPoint et d’Outlook
• Vous êtes analytique, communicatif et vous avez une bonne vue d’ensemble