![Randstad Digital](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Randstad Digital
il y a 2 semaines
Daarnaast leid je de vergadering voor het beheer van incidenten en de oplossing van problemen met de verantwoordelijken van de ICT-teams. Je coördineert de leden van de technische teams die tussenkomen bij het beheer van belangrijke incidenten. Je beheert ook de relaties met de "klanten" van de informatica wat betreft hun tevredenheid over de geleverde dienst. Je beheert verder de relatie met de verschillende partnerbedrijven wat betreft de onderhoudscontracten en de serviceniveaus.
Je werk nauw samen met de verantwoordelijken van de ITSM-processen: Change Management, Release Management,
Tot slot stel je indicatoren op die de efficiëntie van de processen garanderen. Je stelt periodieke verslagen op over de afhandeling van incidenten en problemen. Je voert analyses uit naar de oorzaken, de impact en de recurrentie en definieert samen met de betrokken teams verbeteracties en volgt deze ook op.
Profiel
- Je behaalde een bachelor- of masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring en je hebt een brede kennis van de informatica. Je hebt ook praktische ervaring met ontwikkeling, infrastructuurbeheer,
Kennis van ITIL en/of een ITSM-tool is een plus. - Je hebt zeer goede relationele vaardigheden, je communiceert vlot met multidisciplinaire teams en kan vergaderingen leiden.
- Je behandelt problemen nauwgezet, methodisch en constructief. Je kan zelfstandig werken en neemt initiatief om de zaken te doen vooruitgaan.
- Je stressbestendigheid zorgt ervoor dat je kan omgaan met moeilijke situaties.
- Tot slot druk je je vlot uit in het Frans, Nederlands & Engels
-
Randstad Digital
Il y a 2 mois
Brussel, Belgique Randstad Digital Temps pleinBij Randstad Digital draait het allemaal om plezier, groei en beloningen. Doe met ons mee en ontdek de opwindende wereld van IT-solutions, waar elke dag een nieuw avontuur brengt en jouw carrière naar ongekende hoogten stijgt. Waar wacht je nog op? Jouw spannende nieuwe carrière begint hier. Solliciteer vandaag nog en maak de volgende sprong in jouw...
-
Randstad Digital
il y a 2 jours
Brussel, Belgique Randstad Digital Temps pleinBij Randstad Digital draait het allemaal om plezier, groei en beloningen. Doe met ons mee en ontdek de opwindende wereld van IT-solutions, waar elke dag een nieuw avontuur brengt en jouw carrière naar ongekende hoogten stijgt. Waar wacht je nog op? Jouw spannende nieuwe carrière begint hier. Solliciteer vandaag nog en maak de volgende sprong in jouw...
-
Randstad Digital
Il y a 2 mois
Brussel, Belgique Randstad Digital Temps pleinBij Randstad Digital draait het allemaal om plezier, groei en beloningen. Doe met ons mee en ontdek de opwindende wereld van IT-solutions, waar elke dag een nieuw avontuur brengt en jouw carrière naar ongekende hoogten stijgt. Waar wacht je nog op? Jouw spannende nieuwe carrière begint hier. Solliciteer vandaag nog en maak de volgende sprong in jouw...
-
Randstad Digital
il y a 1 semaine
Brussel, Belgique Randstad Digital Temps pleinSchud jij clean code uit je mouw, zet je gebruiksvriendelijkheid altijd voorop en ben je een trots lid van de Drupal community (bonuspunten voor een Druplicon-tattoo)? Bij Randstad Digital ontvangen we je met open armen!Key responsibilities Samen met je team ontwikkel je applicaties in Drupal 10. Heb je vooral ervaring met eerdere versies van Drupal en ben...
-
Randstad Digital
il y a 1 semaine
Brussel, Belgique Randstad Digital Temps pleinAls Monitoring Agent in ons DataCenter speel je een essentiële rol in het waarborgen van de operationele stabiliteit en prestaties van onze infrastructuur. Vanuit ons centrum in Evere monitor je proactief systemen en netwerken, en lever je cruciale ondersteuning om ervoor te zorgen dat onze diensten altijd optimaal presteren.Wat wordt er van jou verwacht? ...
-
Randstad Digital
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Randstad Digital Temps pleinOur client designs and develops for Infrabel the EBP systems (Electronic Control Desk). These are complex real-time computer systems which are being used in signaling boxes to control and manage the signaling infrastructure. There are 31 signaling boxes in production spread across the country. Your tasks You will lead the DevSecOps team. This team focusses...
-
Randstad Digital
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique Randstad Digital Temps pleinOur client designs and develops for Infrabel the EBP systems (Electronic Control Desk). These are complex real-time computer systems which are being used in signaling boxes to control and manage the signaling infrastructure. There are 31 signaling boxes in production spread across the country. Your tasks You will lead the DevSecOps team. This team focusses...
-
Randstad Digital
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Randstad Digital Temps pleinJe komt terecht in de afdeling ICT waar je verantwoordelijk bent voor de Projectondersteuning voor de implementatie van een tool voor asset management . Volgende taken worden hierin van jou verwacht Notuleren van diverse project meetings Opmaken van verslagen en documenteren van beslissingen Plannen van projectactiviteiten binnen het projectteam ...
-
drupal developer
il y a 1 semaine
Brussel, Belgique Randstad Digital Temps pleinSchud jij clean code uit je mouw, zet je gebruiksvriendelijkheid altijd voorop en ben je een trots lid van de Drupal community (bonuspunten voor een Druplicon-tattoo)? Bij Randstad Digital ontvangen we je met open armen! key responsibilities Samen met je team ontwikkel je applicaties in Drupal 10. Heb je vooral ervaring met eerdere versies van drupal en ben...
-
Randstad Digital
il y a 1 semaine
Brussel, Belgique Randstad Digital Temps pleinThe Governance, Risk and Compliance (GRC) team supports IT and Business Units to define, implement and maintain an IT and Information Security Management System, with the ultimate objective to enable sound and formal risk decision making by management. GRC Norms & Control team is very active the development and implementation of IT and Cyber controls in...
-
Monitoring Agent
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Randstad Digital Temps pleinAls Monitoring Agent in ons datacenter speel je een essentiële rol in het waarborgen van de operationele stabiliteit en prestaties van onze infrastructuur. Vanuit ons centrum in Evere monitor je proactief systemen en netwerken, en lever je cruciale ondersteuning om ervoor te zorgen dat onze diensten altijd optimaal presteren. Wat wordt er van jou verwacht?...
-
test engineer
Il y a 2 mois
brussel, Belgique Randstad Digital BE Temps pleinAre you an experienced Test Engineer ready to contribute your expertise to our dynamic team? We're on a mission to strengthen our ranks, and we believe your skills can be the force we need.your jobCraft test cases that read like thrilling adventures, based on the requirements and specifications of the software we're building. You'll dive into user stories...
-
test engineer
il y a 3 semaines
brussel, Belgique Randstad Digital BE Temps pleinAre you an experienced Test Engineer ready to contribute your expertise to our dynamic team? We're on a mission to strengthen our ranks, and we believe your skills can be the force we need.your jobCraft test cases that read like thrilling adventures, based on the requirements and specifications of the software we're building. You'll dive into user stories...
-
Commercieel medewerker
Il y a 2 mois
Brussel, Belgique Randstad Temps pleinZin om je schouders mee te zetten onder de wereld van digitaal bankieren?Lees dan vooral verder.belangrijkste verantwoordelijkhedenAls commercieel adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten via de digitale kanalen. Na een intensieve opleiding ben je klaar om de klanten correct advies te geven rond dagelijks bankieren, dit kan zowel...
-
Commercieel medewerker
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique Randstad Temps pleinZin om je schouders mee te zetten onder de wereld van digitaal bankieren?Lees dan vooral verder.belangrijkste verantwoordelijkhedenAls commercieel adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten via de digitale kanalen. Na een intensieve opleiding ben je klaar om de klanten correct advies te geven rond dagelijks bankieren, dit kan zowel...
-
Klantenadviseur Bankwezen Brussel
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Randstad Temps pleinBegin je carrière in de banksector als commercieel adviseur! Verdien genoeg om je toekomstige reizen te bekostigen, werk zowel vanuit huis als op locatie en vergroot je kennis met een betaalde opleiding. Meer weten? Klinkt als een goed plan!belangrijkste verantwoordelijkhedenAls commercieel adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten...
-
Klantenadviseur banking
Il y a 2 mois
Brussel, Belgique Randstad Temps pleinZet je eerste stappen in de bankwereld als commercieel adviseur! Verdien genoeg om je volgende reizen te financieren, werk thuis en on site en leer ontzettend veel bij dankzij de betaalde opleiding. Verder lezen? Strak plan!belangrijkste verantwoordelijkhedenAls commercieel adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten via de digitale...
-
Klantenadviseur banking
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Randstad Temps pleinZet je eerste stappen in de bankwereld als commercieel adviseur! Verdien genoeg om je volgende reizen te financieren, werk thuis en on site en leer ontzettend veel bij dankzij de betaalde opleiding. Verder lezen? Strak plan!belangrijkste verantwoordelijkhedenAls commercieel adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten via de digitale...
-
Klantenadviseur Bankwezen Brussel
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique Randstad Temps pleinBegin je carrière in de banksector als commercieel adviseur! Verdien genoeg om je toekomstige reizen te bekostigen, werk zowel vanuit huis als op locatie en vergroot je kennis met een betaalde opleiding. Meer weten? Klinkt als een goed plan!belangrijkste verantwoordelijkhedenAls commercieel adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten...
-
Klantenadviseur banking
il y a 2 semaines
brussel, Belgique Randstad Professionals Temps pleinZet je eerste stappen in de bankwereld als commercieel adviseur! Verdien genoeg om je volgende reizen te financieren, werk thuis en on site en leer ontzettend veel bij dankzij de betaalde opleiding. Verder lezen? Strak plan!Functieomschrijving Als commercieel adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten via de digitale kanalen. Je bent...