Duty Supervisor

Pour notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique et situé sur l'aéroport de Bierset, nous sommes à la recherche d'un Duty Supervisor.

En tant que Duty Supervisor, vous serez amené aux responsabilités suivantes:

• Assurer une supervision active en guidant, planifiant et coordonnant les différentes activités au sein du Cargo, du Ramp et du côté passagers en vue d’une utilisation optimale des ressources
• Surveiller et assurer les niveaux de qualité et de service pendant les opérations quotidiennes
• Agir et intervenir sur le terrain à chaque fois que ces niveaux sont compromis ou non atteints
• Améliorer l’efficacité, la qualité et la performance des opérations
• Respecter les normes de sécurité, de sûreté et de qualité applicables concernant les marchandises dangereuses, les produits pharmaceutiques, les animaux vivants, les denrées périssables, etc
• Entretenir d’excellentes relations avec les clients
• Planifier les services de manutentions de fret quotidiens en fonction de la charge de travail
• Élaborer les priorités, ajuster le planning et la répartition des tâches en cas de besoin
• S’assurer que la pré-facturation d’après vol est prête et que tous les documents sont disponibles dans le dossier de vol