Gestionnaire Qualité Clients

il y a 4 semaines

GEER, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

Le groupe RH français Synergie compte 600 bureaux dans 15 pays différents . S&You est une division spécialisée dans le recrutement, la sélection et la recherche par approche directe de profils cadres ou expérimentés. 

Notre client est une importante société liégeoise active dans le secteur agro-alimentaire. Pour renforcer ses équipes et soutenir son développement, nous sommes à la recherche d'un(e) GESTIONNAIRE QUALITE CLIENTS.


Description de fonction


Le Gestionnaire Qualité Clients fournit de l’information et des conseils aux clients et traite leurs réclamations afin d’offrir un service après-vente soigné et ainsi promouvoir l’image de marque de la société.

Vos Missions et Responsabilités générales seront notamment les suivantes :


1. Traiter les demandes de développement/nouveau produit suivant le portefeuille clients établi :


•    Recueillir et étudier les demandes clients

•    Créer ou adapter des produits/process selon les règles de qualité/sécurité alimentaire, sécurité, hygiène, environnement et énergie, et selon les impératifs de production, de coûts et délais, dans le respect rigoureux des procédures

•    Assurer les visites et les audits clients

•    Lancer des tests internes avec les divers services concernés ou s’informer auprès d’experts internes;

•    Pouvoir gérer le projet de développement dans son ensemble (de la culture à l’emballage /livraison) 

•    Assurer le suivi des produits spécifiques et le communiquer aux clients ou au contact interne au groupe 


2. Traiter les réclamations clients : 


•    Etudier les plaintes des clients et y répondre en s’assurant que la politique de l’entreprise y soit conforme

•    Enregistrer et rassembler les réclamations afin de discerner des tendances ou schémas 

•    Rédiger périodiquement des aperçus à ce sujet en interne et en externe 



  • Gestionnaire Qualité Clients

    il y a 4 semaines

    Geer, Wallonie, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Le groupe RH français Synergie compte 600 bureaux dans 15 pays différents . S&You est une division spécialisée dans le recrutement, la sélection et la recherche par approche directe de profils cadres ou expérimentés. Notre client est une importante société liégeoise active dans le secteur agro-alimentaire. Pour renforcer ses équipes et soutenir...

  • Gestionnaire Qualité Clients

    il y a 4 semaines

    Geer, Belgique S&you Temps plein

    **Description de fonction**: Le groupe RH français Synergie compte 600 bureaux dans 15 pays différents. S&You est une division spécialisée dans le recrutement, la sélection et la recherche par approche directe de profils cadres ou expérimentés. Notre client est une importante société liégeoise active dans le secteur agro-alimentaire. Pour...

  • Manager Qualité

    il y a 4 semaines

    Geer, Belgique S&you Temps plein

    Le groupe RH français Synergie compte 600 bureaux dans 15 pays différents. S&You est une division spécialisée dans le recrutement, la sélection et la recherche par approche directe de profils cadres ou expérimentés. Notre client est une importante société liégeoise active dans le secteur agro-alimentaire. Pour renforcer ses équipes et soutenir...

  • Ouvrier de Production Alimentaire Saisonnier a Geer

    il y a 4 semaines

    Geer, Belgique LEM INTERIM Temps plein

    **Le poste**: Pour l'un de nos clients, qui est actif depuis des années dans la production agroalimentaire et dans le conditionnement de divers légumes, nous recherchons des ouvriers de production alimentaire. En tant qu'ouvrier de production, vos tâches et responsabilités consisteront avant tout à assurer le bon fonctionnement des lignes de...

  • Coordinateur It

    il y a 4 semaines

    Geer, Belgique S&you Temps plein

    **Description de fonction**: Le groupe RH français Synergie compte 600 bureaux dans 15 pays différents. S&You est une division spécialisée dans le recrutement, la sélection et la recherche par approche directe de profils cadres ou expérimentés. Notre client est une importante société liégeoise active dans le secteur agro-alimentaire. Pour...

  • Electromécanicien industriel

    il y a 2 semaines

    Geer, Belgique Vivaldis Temps plein

    FonctionPour notre client situé sur Geer, nous cherchons un Electromécanicien/Electricien industrielVous êtes responsable de la maintenance préventive et curative des installations techniques, mécaniques ainsi qu'électriques.Vous êtes garant du bon fonctionnement et de la qualité de l'une infrastructure industrielleVous installez les machines et...

  • Coordinateur IT

    il y a 3 semaines

    Geer, Wallonie, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Le groupe RH français Synergie compte 600 bureaux dans 15 pays différents . S&You est une division spécialisée dans le recrutement, la sélection et la recherche par approche directe de profils cadres ou expérimentés. Notre client est une importante société liégeoise active dans le secteur agro-alimentaire. Pour renforcer ses équipes et soutenir...

  • Agronome Durabilité

    il y a 4 semaines

    Geer, Belgique S&you Temps plein

    **Description de fonction**: Le groupe RH français Synergie compte 600 bureaux dans 15 pays différents. S&You est une division spécialisée dans le recrutement, la sélection et la recherche par approche directe de profils cadres ou expérimentés. Notre client est une coopérative agricole qui travaille en amont d’une importante société liégeoise...