Dispatcher Security Operations Center

il y a 1 semaine

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein
In het Security Operations Center (SOC) is er 24/24h en 7/7d permanentie om (nood)oproepen van reizigers en NMBS-personeel te beantwoorden. Je zorgt als Dispatcher voor het algemeen veiligheidsgevoel voor de reizigers en de collega's in het station en de trein. Het Security Operations Center (SOC) is een noodcentrale voor oproepen van reizigers en personeel. Dagelijks komen hier meer dan 300 oproepen binnen, daarom zijn we op zoek naar nieuwe collega's Als dispatcher in het SOC heb je volgende verantwoordelijkheden: Je beantwoordt (nood)oproepen. Je biedt ondersteuning via telefoon of via digitale applicaties zoals Whatsapp. Afhankelijk van de situatie en de urgentiegraad neem je contact op met politie-, hulp-, en veiligheidsdiensten of met collega's binnen NMBS en Infrabel als het gaat over een situatie met impact op het realtime treinverkeer. Je handelt snel om het treinverkeer te verzekeren, de veiligheid te garanderen en het welzijn van onze reizigers en onze collega's te waarborgen. Je ondersteunt de Securail-collega's op het terrein en stuurt ze aan. Je doet camerabewaking en slaat de beelden op indien nodig. Je maakt een nauwkeurig verslag op van je interventies. Je behaalde minstens een diploma van het hoger secundair onderwijs. Je hebt een nationaliteit van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of van de Zwitserse Bondsstaat. Je hebt een rijbewijs B of behaalt dat binnenkort. Je bent bereid om in een ploegensysteem te werken. De mogelijke werkuren zijn 06u-14u, 14u-22u of 22u-06u. Je kan autonoom werken, maar dat betekent niet dat je er alleen voor staat. Je hebt een goede kennis van het Frans waardoor je alle oproepen kan behandelen. Je hebt sterke mondelinge én schriftelijke communicatieskills; je stelt de juiste vragen, bent klant- en doelgericht. Je analyseert kritisch de situatie en informatie en bent in staat om op gepaste wijze te reageren en oplossingsgericht aan de slag te gaan, ook in grote stresssituaties. Je kan omgaan met psychologisch belastende gebeurtenissen. Het is een pluspunt als je ervaring hebt in een alarmcentrale, callcenter, noodcentrale of dispatching. Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie. Een uitgebreide (betaalde) opleiding om de kennis en vaardigheden op te bouwen die eigen zijn aan deze job. Een boeiende en afwisselende job met verantwoordelijkheid en waarin je echt het verschil maakt voor onze reizigers en collega's. Talrijke opleidings- en doorgroeimogelijkheden: jij bent ondernemer van je eigen carrière. Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met premies voor nacht- en weekendwerk, een jaarpremie, vakantiegeld en maaltijdcheques. Indien je slaagt voor het Selorexamen (kennis Frans), krijg je ook een tweetaligheidspremie. 37 vakantiedagen per jaar. Een hospitalisatieverzekering en aansluiting bij RailCare, het ziekenfonds van de spoorwegen. Een treinabonnement, kortingen op internationale... Callcenter, Beveiligingsdienst, Frans, Beveiligingsdienst, Operations, STE, Autorijden, Stressbestendigheid, Beveiligingsdienst, SOP, Onderwijs, Dispatching Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be

CRWL1_BE

  • Dispatcher Security Operations Center

    il y a 24 heures

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    In het Security Operations Center (SOC) is er 24/24h en 7/7d permanentie om (nood)oproepen van reizigers en NMBS-personeel te beantwoorden. Je zorgt als Dispatcher voor het algemeen veiligheidsgevoel voor de reizigers en de collega's in het station en de trein. Het Security Operations Center (SOC) is een noodcentrale voor oproepen van reizigers en...

  • Dispatcher Security Operations Center

    il y a 2 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    In het Security Operations Center (SOC) is er 24/24h en 7/7d permanentie om (nood)oproepen van reizigers en NMBS-personeel te beantwoorden. Je zorgt als Dispatcher voor het algemeen veiligheidsgevoel voor de reizigers en de collega's in het station en de trein. Het Security Operations Center (SOC) is een noodcentrale voor oproepen van reizigers en personeel....

  • Dispatcher Security Operations Center

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    In het Security Operations Center (SOC) is er 24/24h en 7/7d permanentie om (nood)oproepen van reizigers en NMBS-personeel te beantwoorden. Je zorgt als Dispatcher voor het algemeen veiligheidsgevoel voor de reizigers en de collega's in het station en de trein. Het Security Operations Center (SOC) is een noodcentrale voor oproepen van reizigers en...

  • Dispatcher Security Operations Center

    il y a 2 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    In het Security Operations Center (SOC) is er 24/24h en 7/7d permanentie om (nood)oproepen van reizigers en NMBS-personeel te beantwoorden. Je zorgt als Dispatcher voor het algemeen veiligheidsgevoel voor de reizigers en de collega's in het station en de trein. Het Security Operations Center (SOC) is een noodcentrale voor oproepen van reizigers en...

  • dispatcher

    il y a 24 heures

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    In het Security Operations Center (SOC) is er 24/24h en 7/7d permanentie om (nood)oproepen van reizigers en NMBS-personeel te beantwoorden. Je zorgt als Dispatcher voor het algemeen veiligheidsgevoel voor de reizigers en de collega's in het station en de trein. Het Security Operations Center (SOC) is een noodcentrale voor oproepen van reizigers en...

  • Security Operation Center Analyst

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fujitsu Temps plein

    For one of our customers in Brusses, Fijitsu is looking for a Security Operation Center Analyst Start ASAP The National Bank of Belgium is an institution that works towards the stability of the financial system and the reliability of the institutions operating within it. Oversee the Belgian financial system Ensure the security of banknotes and the...

  • Security Operation Center Analyst

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fujitsu Temps plein

    For one of our customers in Brusses, Fijitsu is looking for a Security Operation Center Analyst Start ASAP PO of 1 year (extension possible) The National Bank of Belgium is an institution that works towards the stability of the financial system and the reliability of the institutions operating within it. The National Bank contributes to creating a climate...

  • Security Operation Center Analyst

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fujitsu Temps plein

    For one of our customers in Brusses, Fijitsu is looking for a Security Operation Center Analyst Start ASAP PO of 1 year (extension possible) The National Bank of Belgium is an institution that works towards the stability of the financial system and the reliability of the institutions operating within it. The National Bank contributes to creating a climate of...

  • Data Center Technician

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Data Center Technician - Belgium - Namur - On-site, Province of NamurClient:RM Staffing B.V.Location:Province of Namur, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:cf09ec083bbfJob Views:4Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Reboot Monkey is a global leader in IT solutions,...

  • Data Center Technician

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:RM Staffing B.V.Location:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:82c4fc6759a6Job Views:4Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Reboot Monkey is a global leader in IT solutions, specializing in data center management that simplifies your IT operations. We provide hosting...

  • Junior Security Engineering Solution Consultant

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NVISO Security Temps plein

    WHO ARE WE?It all starts with the mission: NVISO is here to protect European society from potentially devastating cyber attacks This means we offer cyber security services to private and governmental organizations to help them better prepare for, prevent, detect and respond to cyber security incidents.All of this is built on four fundamental values that...

  • Data Center Engineer

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique twentyAI Temps plein

    1 week ago Be among the first 25 applicantsDirect message the job poster from twentyAINetworking, Systems & Security recruitment consultant - UK & EUJob Title: Network & Data Center EngineerLocation: Brussels or Paris (hybrid)Employment Type: 12 months x 3Start: ASAPJob Overview:Our client, a leading retail organization headquartered in France, is undergoing...

  • Data Center Engineer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique twentyAI Temps plein

    Job Title: Network & Data Center Engineer Location: Brussels or Paris (hybrid) Employment Type: 12 months x 3 Start: ASAP Job Overview: Our client, a leading retail organization headquartered in France, is undergoing a major network transformation by adopting Software-Defined Networking (SDN) and SD-WAN solutions. To support this initiative, they are...

  • Data Center Engineer

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique twentyAI Temps plein

    Job Title: Network & Data Center Engineer Location: Brussels or Paris (hybrid) Employment Type: 12 months x 3 Start: ASAP Job Overview: Our client, a leading retail organization headquartered in France, is undergoing a major network transformation by adopting Software-Defined Networking (SDN) and SD-WAN solutions. To support this initiative, they are...

  • Support Services Dispatcher

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Virginia Hospital Center Temps plein

    Position Title: Support Services DispatcherPurpose & Scope:As Support Services Dispatcher, the incumbent will answer telephones, process work orders, and assign personnel to complete work orders. Greet all incoming vendors and employees and assist employees as needed. The Support Services Dispatcher has frontline responsibility for handling customer service...

  • Data Center Technician

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Microsoft Temps plein

    Our infrastructure is comprised of a large global portfolio of more than 200 Data Centers in 32 countries and millions of servers. Our foundation is built upon and managed by a team of subject matter experts working to support services for more than 1 billion customers and 20 million businesses in over 90 countries worldwide. With environmental...

  • Shopping Center Manager

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Client:Location:Job Category:Other-EU work permit required:YesJob Reference:0ae28efda319Job Views:4Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:The Shopping Center Manager is responsible for the overall management and operations of a shopping center, ensuring it runs efficiently, remains profitable, and provides a pleasant shopping experience for...

  • Telecom Security Consultant

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Innova Solutions Temps plein

    Telco Security Consultant Job Type: Freelance CISSP, cybersecurity, ISO 27001, and regulatory compliance The Telco Security Program Manager is responsible for ensuring that telecommunications network security guidelines are rigorously followed across all projects and activities. She/He defines and oversees the implementation of the Telco Security Roadmap,...

  • Local Operations Security Expert

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:You collaborate with the Local Operations Security Leader, local entity CISOs team and other local stakeholders as necessary to ensure that information security across the local entity is relevant and cost-effective.You serve as a senior security expert to Group Operations and to management of the entities in the...

  • Data Center Technician Belgium Onsite, Province of Namur

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Data Center Technician Belgium Onsite, Province of NamurClient:RM Staffing B.V.Location:Province of Namur, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:2764e0ff2d5dJob Views:4Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Reboot Monkey is a global leader in IT solutions, specializing in...