Operationeel Planner

il y a 1 semaine


Anderlecht, Belgique Jobmatch Temps plein

Versterk een groeiend consumentenelektronicabedrijf als Planning Coördinator & Analist en optimaliseer processen die écht het verschil makenOmschrijving:Als Planner zorg jij ervoor dat alles in het Customer Support Center soepel draait.Je houdt de bezetting in de gaten, stuurt bij waar nodig en zorgt dat klanten snel geholpen worden.Je volgt mee wat er binnenkomt via telefoon, mail en chat, en past de planning aan als het drukker of rustiger wordt.Je kijkt naar de skills en workload van collega’s en verdeelt de inkomende mails zodat ze meteen bij de juiste persoon belanden.Je maakt uurroosters, beheert vakanties en zorgt ervoor dat er altijd genoeg mensen beschikbaar zijn.Je gebruikt cijfers uit het verleden om te voorspellen hoeveel medewerkers er nodig zijn.Je stelt rapporten op die helpen om trends te zien en om managers te ondersteunen in hun keuzes.Profiel: Je hebt al wat ervaring met planning, real-time opvolging of workforce management, liefst in een contactcenter.Je bent analytisch sterk en weet goed wie welke taken aankan.Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en weet perfect wat eerst moet gebeuren.Je kan zelfstandig werken maar schakelt even makkelijk met managers.Je spreekt vlot Nederlands én Frans.Aanbod:Een mooi salaris tussen €3000 en €3400 bruto, afhankelijk van je ervaring.Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en andere voordelen die het totaalpakket extra interessant maken.Een werkweek van 39 uur, waardoor je maandelijks ook kan genieten van extra ADV-dagen.Een job met veel verantwoordelijkheid, waarin je echt het verschil maakt voor het team én de klanten.Een organisatie waar je je ideeën kwijt kunt en waar teamwork en een positieve sfeer centraal staan.Ruimte om bij te leren en door te groeien binnen Customer Care of andere afdelingen.


  • Operationeel Planner

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Jobmatch Temps plein

    Ontwikkel je carrière bij een innovatief huishoudapparatenbedrijf als Planning Coordinator & Analist en zorg voor optimale planning en korte wachttijden! Omschrijving: Als Planner zorg jij ervoor dat alles in het Customer Support Center soepel draait. Je houdt de bezetting in de gaten, stuurt bij waar nodig en zorgt dat klanten snel geholpen worden. Je...

  • Operationeel Planner

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Jobmatch Temps plein 3.000 € - 3.400 €

    Ontwikkel je carrière bij een innovatief huishoudapparatenbedrijf als Planning Coordinator & Analist en zorg voor optimale planning en korte wachttijden! Omschrijving: Als Planner zorg jij ervoor dat alles in het Customer Support Center soepel draait. Je houdt de bezetting in de gaten, stuurt bij waar nodig en zorgt dat klanten snel geholpen worden. Je...

  • Operationeel Planner

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Jobmatch Temps plein

    Versterk een groeiend consumentenelektronicabedrijf als Planning Coördinator & Analist en optimaliseer processen die écht het verschil maken!Omschrijving:Als Planner zorg jij ervoor dat alles in het Customer Support Center soepel draait.Je houdt de bezetting in de gaten, stuurt bij waar nodig en zorgt dat klanten snel geholpen worden.Je volgt mee wat er...

  • Operationeel Planner

    il y a 6 jours


    Anderlecht, Belgique Jobmatch Temps plein

    Versterk een groeiend consumentenelektronicabedrijf als Planning Coördinator & Analist en optimaliseer processen die écht het verschil maken! Omschrijving: Als Planner zorg jij ervoor dat alles in het Customer Support Center soepel draait. Je houdt de bezetting in de gaten, stuurt bij waar nodig en zorgt dat klanten snel geholpen worden. Je volgt mee wat...


  • Anderlecht, Belgique Multipharma Temps plein

    JE FUNCTIE Als Regional Business Manager (RBM) ben je de leider en eindverantwoordelijke voor de realisatie van de strategische en financiële doelen van je territorium, alsook voor het engagement van alle directe en indirecte medewerkers binnen het territorium. - Daarnaast is de Regional Business Manager ook de eindverantwoordelijke voor het ontwikkelen van...

  • Business Architect

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Onafhankelijke Ziekenfondsen Temps plein

    Bij de Onafhankelijke Ziekenfondsen geloven we in een toekomst waarin zorg menselijker, slimmer en efficiënter is. En daar werken we elke dag met veel  goesting aan. Onze Landsbond telt meer dan 1.000 gemotiveerde medewerkers die samen één doel delen: de gezondheidszorg van morgen vormgeven. Drie ziekenfondsen maken deel uit van onze groep: Partenamut,...

  • Business Architect

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Onafhankelijke Ziekenfondsen Temps plein

    Bij de Onafhankelijke Ziekenfondsen geloven we in een toekomst waarin zorg menselijker, slimmer en efficiënter is. En daar werken we elke dag met veel goesting aan.Onze Landsbond telt meer dan 1.000 gemotiveerde medewerkers die samen één doel delen: de gezondheidszorg van morgen vormgeven. Drie ziekenfondsen maken deel uit van onze groep: Partenamut,...

  • Business Architect

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Onafhankelijke Ziekenfondsen Temps plein

    Bij de Onafhankelijke Ziekenfondsen geloven we in een toekomst waarin zorg menselijker, slimmer en efficiënter is. En daar werken we elke dag met veel goesting aan.Onze Landsbond telt meer dan 1.000 gemotiveerde medewerkers die samen één doel delen: de gezondheidszorg van morgen vormgeven. Drie ziekenfondsen maken deel uit van onze groep: Partenamut,...

  • Adjunct Business Unit

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Onafhankelijke Ziekenfondsen Temps plein

    Bij de Onafhankelijke Ziekenfondsen geloven we in een toekomst waarin zorg menselijker, slimmer en efficiënter is. En daar werken we elke dag met veel goesting aan.Onze Landsbond telt meer dan 1.000 gemotiveerde medewerkers die samen één doel delen: de gezondheidszorg van morgen vormgeven. Drie ziekenfondsen maken deel uit van onze groep: Partenamut,...

  • Adjunct Business Unit

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Onafhankelijke Ziekenfondsen Temps plein

    Bij de Onafhankelijke Ziekenfondsen geloven we in een toekomst waarin zorg menselijker, slimmer en efficiënter is. En daar werken we elke dag met veel goesting aan.Onze Landsbond telt meer dan 1.000 gemotiveerde medewerkers die samen één doel delen: de gezondheidszorg van morgen vormgeven. Drie ziekenfondsen maken deel uit van onze groep: Partenamut,...