Customer service medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het coördineren van orders en het onderhouden van klantenrelaties? Dan is deze functie misschien iets voor jou
Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bouwt duurzame klantenrelaties op, vertaalt hun behoeften naar de interne organisatie en volgt de uitvoering nauwgezet op.
Je staat onder andere in voor:
- Het verwerken, controleren en opvolgen van klantorders
- Het bewaken van levertijden en orderdetails
- Het communiceren over de status van bestellingen en eventuele wijzigingen
- Het beheren en analyseren van klantprognoses (forecasts)
- Het afstemmen met productie en aankoop rond materiaalplanning
- Het behandelen en opvolgen van klantvragen en klachten
- Het samenwerken met de kwaliteitsafdeling
- Het onderhouden van duidelijke communicatiestromen
- Het deelnemen aan klantenoverleg en ondersteunen bij klantbezoeken
- Het actief meedenken over procesverbeteringen
Wat breng jij mee?
- Je hebt een bachelor denkniveau
- Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie
- Je spreekt uitstekend Nederlands en zeer goed Engels
- Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en Excel
- Ervaring met een ERP-systeem, bij voorkeur Dynamics, is een plus
- Je bent nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht
- Je kan goed prioriteiten stellen en bent sterk in planning en opvolging
- Je communiceert vlot en professioneel
- Je neemt initiatief en denkt graag mee over verbeteringen
Wat krijg je ervoor terug?
Je komt terecht in een dynamische en uitdagende werkomgeving binnen de farmaceutische sector, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Daarnaast kan je rekenen op:
- Een vast contract van onbepaalde duur
- Een brutoloon afhankelijk van kennis en ervaring tussen € 2900 en € 4200 bruto per maand
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques
- Geschenkcheques
- Werken van maandag t.e.m. vrijdag in een 39 uren werk week
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
-
Customer service medewerker
Il y a 2 heures
Hamont-Achel, Flanders, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinBen jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het coördineren van orders en het onderhouden van klantenrelaties? Dan is deze functie misschien iets voor jou!Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bouwt duurzame klantenrelaties op, vertaalt hun behoeften naar de interne organisatie en volgt de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 15 heures
Hamont-Achel, Flanders, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieVivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Customer Service Officer voor onze klant in Hamont-Achel. Onze klant is gespecialiseerd in de productie van heerlijke snacks. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29. Jouw takenpakket als Customer Service Officer bestaat...
-
Customer Care Officer
Il y a 4 jours
Hamont-Achel, Flanders, Belgique Sharp Services EU Temps pleinDe Customer Care Officer is het aanspreekpunt binnen het bedrijf voor de klanten en is verantwoordelijk voor het onderhouden van de relatie met die klanten. De Customer Care Officer streeft ernaar de relatie met de klanten steeds te optimaliseren. Functie Uitbouwen en onderhouden van een optimale relatie met de klanten Vertaling van de klantenwensen naar...
-
Customer Care Officer
Il y a 1 jour
Hamont-Achel, Flanders, Belgique Sharp Services Temps pleinFunctieDe Customer Care Officer is het aanspreekpunt binnen het bedrijf voor de klanten en is verantwoordelijk voor het onderhouden van de relatie met die klanten. De Customer Care Officer streeft ernaar de relatie met de klanten steeds te optimaliseren.Uitbouwen en onderhouden van een optimale relatie met de klantenVertaling van de klantenwensen naar het...
-
Customer Care Officer
Il y a 3 heures
Hamont-Achel, Flanders, Belgique Jobcare BV Temps pleinCustomer Care Officer (Ref. 3319)Bouw mee aan de toekomst van een internationale marktleiderBen jij een communicatieve organisator die energie haalt uit klantencontact, planning en het vinden van oplossingen? Werk je graag in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is? Dan is deze uitdaging misschien wel iets voor jou!Onze klant maakt deel uit...
-
Operations Manager
Il y a 2 jours
Hamont-Achel, Flanders, Belgique Sharp Services Temps pleinSharp is an international player in the packaging of pharmaceutical products with locations in the United States, United Kingdom, the Netherlands and Belgium. Sharp in Belgium (Hamont-Achel) is responsible for assembling, labeling and packaging pre-filled syringes, injection pens and vials. At Sharp you will join a growing international company that...
-
Lead Project
Il y a 1 jour
Hamont-Achel, Flanders, Belgique Sharp Services Temps pleinSharp is a global leader in pharmaceutical packaging, with operations across the US, UK, the Netherlands, and Belgium. Our sites in Heerenveen and Hamont-Achel specialize in commercial labeling and packaging services, supporting customers throughout the product lifecycle.At Sharp, you will join a growing international team of approximately 380 professionals,...
-
HR Generalist
Il y a 3 jours
Hamont-Achel, Flanders, Belgique Sharp Services EU Temps pleinSharp Services EU zoekt een Human Resources Officer die verantwoordelijk is voor het uitwerken en uitvoeren van alle HR-activiteiten. Je bent het interne aanspreekpunt voor medewerkers en management en adviseert leidinggevenden in de employee life cycle: instroom, performance, employee relations, succession planning en absenteïsme.Daarnaast bewaak je...
-
Logistics Lead
Il y a 2 jours
Hamont-Achel, Flanders, Belgique Sharp Services Temps pleinFunctieOrganiseren van een tijdige en efficiënte afhandeling en behandeling van inkomende, uitgaande en gestockeerde goederen;Correcte aanlevering aan interne en externe klanten;Waarborgt de efficiënte organisatie en aansturing van alle magazijn- en logistieke activiteiten, inclusief planning, voorraadbeheer, transport, warehousing en...
-
Quality Operations Lead
Il y a 3 heures
Hamont-Achel, Flanders, Belgique Jobcare BV Temps pleinQuality Operations Lead (Ref.3223)Onze klant is een internationale speler met locaties in de VS, VK, Nederland en België. Met meer dan 60 jaar ervaring ontwerpt en implementeert de Belgische vestiging hoogwaardige verpakkingsoplossingen. Ze bieden contractverpakkingsdiensten zoals verpakkingsontwerp, serialisatie, QP market release en artwork services. Hun...
