Head of Customer Support
il y a 4 semaines
Customer Care Teamlead (B2B) - Fintech - Brussels (hybrid) Op zoek naar een omgeving waar self-development & growth meer zijn dan een funky tagline? Waar teamwork niet enkel een core value is maar ook de dagelijkse realiteit? Dan ben je bij deze op-en-top-Belgische Fintech speler aan het juiste adres. Onze klant is een gekende en snelgroeiende scale-up uit het Brusselse met een focus op payment services. De laatste 10 jaar groeiden ze hun team uit van 3 tot 120 collega's en zijn ze trotse challenger geworden van hun grootste internationale concurrenten. Momenteel kijken we uit naar versterking voor hun 18-koppig customer experience team in de vorm van een gedreven teamleader die een customer care team van 9 collega's day-to-day zou aansturen. Jouw rol? Je analyseert en optimaliseert de huidige processen met het oog op customer centricity, digitalisering en people. Je managed, motiveert en coacht het 9-koppig team op een hands-on manier Ondernemend is jouw middle name en je durft nieuwe initiatieven pitchen en opzetten Samen met de Operations Director rol je diverse projecten uit aangaande de internal mobility en werking van jouw team Jouw profiel Je hebt een customer excellence mindset en staat gekend als een sterke communicator Een affiniteit met retail, fintech of HR services is mooi meegenomen Je bent vlot drietalig of staat open om de ontbrekende talenkennis bij te schaven Verder ben je een positieve en optimistische persoonlijkheid die thrived binnen een scale up omgeving Tot slot ben je een people manager pur sang die waarde hecht aan transparante communicatie, teamwork, een feedback culture en leading by example. What's in it for you? Je kan je verwachten aan een warm, ondersteunend team waar loyaliteit en groei hoog in het vaandel gedragen worden. Verder krijg je een marktconform salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen en de mogelijkheid om hybride te werken (+ tot 4 weken vanuit het buitenland ) Klinkt dit als een perfecte next step binnen jouw carrière? Solliciteer vandaag of contacteer ons gerust voor een extra woordje uitleg
-
Head of Artificial Intelligence
il y a 4 jours
Laeken, Belgique g2 Recruitment Temps pleinHead of Artificial Intelligence Location: Brussels | Media Industry - Freelance or Permanent Position Available Are you ready to shape the future of AI in media? We're looking for a Head of Artificial Intelligence to lead innovation and drive growth across our clients AI-powered initiatives. About the Role: As the Head of AI, you'll spearhead projects that...
-
Head of Engineering
il y a 4 jours
Laeken, Belgique Doghouse Recruitment Temps pleinHead of Engineering - Fluent in French and English - Brussels Area - SaaS - Budget 160K on yearly base We are looking for an experienced leader who is interested in helping this SaaS company to become future proof and manage a team of roughly 15 engineers. The company has around 50FTE and in many ways they are ready to make the next step in growing the...
-
Head of Engineering
il y a 7 jours
Laeken, Belgique Koda Staff Temps pleinHead of Engineering (Payroll or Freelance) Belgium | Software Development Industry I'm supporting several clients in Belgium who are looking for a Head of Engineering with strong, hands-on experience in building software products end-to-end. This opportunity is ideal for senior engineering leaders — including former CTOs or technical leads — who still...
-
Head of Secretariat
il y a 3 semaines
Laeken, Belgique Hanson Search Temps pleinJob Title: Director / Head of Secretariat (Permanent, Full-Time) Department: Executive Management Reports to: Board of Directors Location: Brussels, Belgium Compensation: Competitive Role Overview The Secretariat of ProtectDefenders.eu is a coordination entity based in Brussels, acting under the supervision of a Board of Directors composed of four leading...
-
Head of Legal
il y a 4 semaines
Laeken, Belgique D-Network Temps pleinNIEUW – Head of Legal (Bilinguaal NL/ENG) – Woluwe Statuut: Werknemer – sleutelrol bij een snelgroeiende dienstverlenende onderneming Onze cliënt zoekt een Head of Legal om zijn dynamische, snelgroeiende organisatie te versterken. Het bedrijf is al 11 jaar actief en heeft de ambitie om tegen 2026 een omzetgroei van +25% te realiseren. Tot op heden...
-
Head of Nexialog Belgium
il y a 3 semaines
Laeken, Belgique melior careers Temps pleinHead of Nexialog Belgium - Banking/Insurance Consulting M/F Melior Finance has an exciting partnership with Nexialog Consulting to find their Head of Belgium. Founded in 2006, Nexialog Consulting has become one of the leading consulting firms specializing in banking and insurance, employing around 200 employees in their Paris offices. Nexialog Consulting...
-
Head of Nexialog Belgium
il y a 4 jours
Laeken, Belgique melior careers Temps pleinHead of Nexialog Belgium - Banking/Insurance Consulting M/F Melior Finance has an exciting partnership with Nexialog Consulting to find their Head of Belgium. Founded in 2006, Nexialog Consulting has become one of the leading consulting firms specializing in banking and insurance, employing around 200 employees in their Paris offices. Nexialog Consulting...
-
Head of Cyber Security
il y a 4 semaines
Laeken, Belgique Enzo Tech Group Temps pleinHead of Cybersecurity Contract: Freelance / Contract | [Day rate / Competitive] We are supporting a large, fast-moving organisation to engage a Head of Cybersecurity to build and scale its cybersecurity capability. This engagement is heavily focused on hiring, structuring, and maturing the security function, alongside setting strategic direction. This role...
-
Head of Controlling
il y a 2 jours
Laeken, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half Talent Solutions recherche actuellement un(e) Head of Controlling (h/f/x) pour une fonction permanente basée à Bruxelles. Notre client est une entreprise active dans le secteur des infrastructures et de l'énergie. Les responsabilités principales du Head of Controlling (h/f/x) : Vous assurez également le suivi des contrats en cours. Suivi...
-
Head of Customer Care
il y a 1 semaine
Laeken, Belgique HUNTR Temps pleinCustomer Care Teamlead (B2B) - Fintech - Brussels (hybrid) Op zoek naar een omgeving waar self-development & growth meer zijn dan een funky tagline? Waar teamwork niet enkel een core value is maar ook de dagelijkse realiteit? Dan ben je bij deze op-en-top-Belgische Fintech speler aan het juiste adres. Onze klant is een gekende en snelgroeiende scale-up uit...
