Customer Support Medewerker

il y a 4 semaines


Antwerp, Belgique CrewPlanner Temps plein

Ben jij klaar om je carrière een boost te geven bij een innovatief SaaS-bedrijf?CrewPlanner, een toonaangevend softwarebedrijf gespecialiseerd in personeelsplanning, is onlangs verhuisd naar Antwerpen en is op zoek naar een energieke Customer Support Manager om ons team te versterken.FunctieomschrijvingAls Customer Support Manager bij CrewPlanner zal je een cruciale rol spelen in het onderhouden en versterken van klantrelaties. Je zult direct betrokken zijn bij het supportproces, werken aan klanttevredenheid en helpen bij het identificeren van nieuwe zakelijke kansen.Taken en verantwoordelijkhedenEerste aanspreekpunt voor vragen, feedback en problemenOndersteunen van klanten met het optimaliseren van hun werkprocessen met onze SoftwareOnderhouden en versterken van relaties met bestaande klanten.Onboarden van nieuwe klantenAnalyseren van klantbehoeften en adviseren over productaanpassingen of upgrades.Coördineren met interne teams om klantverplichtingen na te komen.In kaart brengen en rapporteren van klantfeedback.Wie ben jij?Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.1-3 jaar ervaring in accountmanagement, customer support of een gerelateerd veld.Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels zijn een pré.Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om zelfstandig te werken.Proactieve houding en een sterk probleemoplossend vermogen.Ervaring met SaaS-producten is een plus.Wat bieden wij?Marktconform salaris.Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een uitgebreide gezondheids- en tandverzekering.Professionele ontwikkelingsmogelijkheden en carrièregroei binnen een snelgroeiende sector.Een dynamische en ondersteunende werkomgeving.Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerken.


  • Customer Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique CrewPlanner Temps plein

    Ben jij klaar om je carrière een boost te geven bij een innovatief SaaS-bedrijf? CrewPlanner, een toonaangevend softwarebedrijf gespecialiseerd in personeelsplanning, is onlangs verhuisd naar Antwerpen en is op zoek naar een energieke Customer Support Manager om ons team te versterken. Functieomschrijving Als Customer Support Manager bij CrewPlanner zal je...


  • Antwerp, Belgique Facilicom Belgium Temps plein

    Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten verspreid over heel België. Dankzij jouw inzet verlopen vragen, meldingen en administratieve opvolging vlot en professioneel. Je werkt nauw samen met collega's uit operations en zorgt voor oplossingen die écht het verschil maken. Jouw rol als Customer Support Medewerker In...


  • Antwerp, Belgique Facilicom Belgium Temps plein

    Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten verspreid over heel België. Dankzij jouw inzet verlopen vragen, meldingen en administratieve opvolging vlot en professioneel. Je werkt nauw samen met collega’s uit operations en zorgt voor oplossingen die écht het verschil maken.Jouw rol als Customer Support MedewerkerIn...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps plein

    Voor één van onze klanten zoeken wij een Customer Service Medewerker. Ben jij administratief sterk en heb je een hart voor klanten ? Dan is dit misschien wel jouw volgende job! Jouw verantwoordelijkheden : Je verwerkt bestellingen van A tot Z en volgt ze nauwgezet op. Je coördineert het transport van goederen en zorgt dat alles vlot verloopt. Je volgt...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique Unique Belgium Temps plein

    Voor onze klant te Wilrijk zijn we op zoek naar een Customer Care Medewerker. Heb je al een eerste ervaring en spreek je vlot Frans? Dan ben jij degene die we zoeken! Wat zijn je verantwoordelijkheden? Je bent het eerste aanspreekpunt voor de retail-partners (B2B en B2C in de Belux) bij vragen of problemen. Dit doe je zowel telefonisch als per mail en chat....

  • Customs Expert

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique Customs Solutions Temps plein

    As a Customs Expert, you combine pragmatic advisory work with hands-on operational support for multiple clients. You analyse EU customs legislation, translate complex rules into workable solutions and guide client teams both on-site and remotely. Every project is different, but you’ll be backed by a close-knit group of senior specialists who share...

  • Customs Expert

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique Customs Solutions Temps plein

    As a Customs Expert, you combine pragmatic advisory work with hands-on operational support for multiple clients. You analyse EU customs legislation, translate complex rules into workable solutions and guide client teams both on-site and remotely. Every project is different, but you'll be backed by a close-knit group of senior specialists who share knowledge...

  • Customs Expert

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique Customs Solutions Temps plein

    As a Customs Expert, you combine pragmatic advisory work with hands-on operational support for multiple clients. You analyse EU customs legislation, translate complex rules into workable solutions and guide client teams both on-site and remotely. Every project is different, but you'll be backed by a close-knit group of senior specialists who share knowledge...

  • Technical Support Engineer

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique yohrs.co.uk Temps plein

    We're partnering with a cleantech infrastructure company looking for a Technical Support Engineer to act as a key technical point of contact supporting hardware and software solutions while collaborating closely with Sales, Level 2 Support, and Engineering teams. This is a hands-on, technically focused role ideal for someone who enjoys problem-solving,...


  • Antwerp, Belgique SBB Accountants & Advisors Temps plein

    Customer Relationship Specialist - regio Antwerpen, Vlaams-Brabant, Limburg Ben jij een geboren netwerker met een passie voor accountancy en een neus voor commerciële kansen? Wil je werken voor een bedrijf en sector in volle beweging? Heb je ervaring in relatiebeheer en ben je klaar om SBB als sterke merknaam nóg meer op de kaart te zetten? Dan zijn wij op...