Customer Support Medewerker

il y a 5 jours


Antwerp, Belgique CrewPlanner Temps plein

Ben jij klaar om je carrière een boost te geven bij een innovatief SaaS-bedrijf?CrewPlanner, een toonaangevend softwarebedrijf gespecialiseerd in personeelsplanning, is onlangs verhuisd naar Antwerpen en is op zoek naar een energieke Customer Support Manager om ons team te versterken.FunctieomschrijvingAls Customer Support Manager bij CrewPlanner zal je een cruciale rol spelen in het onderhouden en versterken van klantrelaties. Je zult direct betrokken zijn bij het supportproces, werken aan klanttevredenheid en helpen bij het identificeren van nieuwe zakelijke kansen.Taken en verantwoordelijkhedenEerste aanspreekpunt voor vragen, feedback en problemenOndersteunen van klanten met het optimaliseren van hun werkprocessen met onze SoftwareOnderhouden en versterken van relaties met bestaande klanten.Onboarden van nieuwe klantenAnalyseren van klantbehoeften en adviseren over productaanpassingen of upgrades.Coördineren met interne teams om klantverplichtingen na te komen.In kaart brengen en rapporteren van klantfeedback.Wie ben jij?Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.1-3 jaar ervaring in accountmanagement, customer support of een gerelateerd veld.Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels zijn een pré.Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om zelfstandig te werken.Proactieve houding en een sterk probleemoplossend vermogen.Ervaring met SaaS-producten is een plus.Wat bieden wij?Marktconform salaris.Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een uitgebreide gezondheids- en tandverzekering.Professionele ontwikkelingsmogelijkheden en carrièregroei binnen een snelgroeiende sector.Een dynamische en ondersteunende werkomgeving.Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerken.



  • Antwerp, Belgique CrewPlanner Temps plein

    Ben jij klaar om je carrière een boost te geven bij een innovatief SaaS-bedrijf? CrewPlanner, een toonaangevend softwarebedrijf gespecialiseerd in personeelsplanning, is onlangs verhuisd naar Antwerpen en is op zoek naar een energieke Customer Support Manager om ons team te versterken. Functieomschrijving Als Customer Support Manager bij CrewPlanner zal je...


  • Antwerp, Belgique Facilicom Belgium Temps plein

    Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten verspreid over heel België. Dankzij jouw inzet verlopen vragen, meldingen en administratieve opvolging vlot en professioneel. Je werkt nauw samen met collega's uit operations en zorgt voor oplossingen die écht het verschil maken. Jouw rol als Customer Support Medewerker In...


  • Antwerp, Belgique Facilicom Belgium Temps plein

    Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten verspreid over heel België. Dankzij jouw inzet verlopen vragen, meldingen en administratieve opvolging vlot en professioneel. Je werkt nauw samen met collega’s uit operations en zorgt voor oplossingen die écht het verschil maken.Jouw rol als Customer Support MedewerkerIn...

  • Customer Support Agent

    il y a 3 jours


    Antwerp, Belgique Cbtalents Temps plein

    Work & Travel Opportunity in Greece – Customer Support Agent Location: Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece) Position: Customer Support Agent Language: Spanish Work Schedule: Monday – Friday | 10:00 – 01:00 (diverse shifts between these hours) Contract Type: Full-time Remote Option: YES (WAH – Work At Home Available) Job Description We are...

  • Customer Support Officer

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique Headit Temps plein

    Headit is op zoek naar een energieke Customer Support Officer om bedrijven bij te staan, regio Antwerpen.Waar kom je terecht?Je gaat aan de slag bij een bedrijf actief in accountancysoftware, gericht op gespecialiseerde partners en ondernemers.Een heel fijn, bruisend team waar klanten centraal staan en waar ze de dingen nét iets anders aanpakken.Een...

  • Customer Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Belgique FlowTribe Temps plein

    FlowTribe is op zoek naar een Customer Support Specialist! Over FlowTribe FlowTribe is een groeiend SaaS-bedrijf dat digitale processen in de accountancysector slimmer en eenvoudiger maakt. Met toepassingen als Accounton en AMLCare helpen we accountants hun werk te automatiseren, tijd te winnen en hun klanten beter te bedienen. We bouwen aan innovatieve...


  • Antwerp, Belgique Cross Border Talents Temps plein

    Ben jij vloeiend in Nederlands en heb je een passie voor klantenservice? Wil je werken in een internationale omgeving onder de zon van Portugal? Dan is deze rol iets voor jou! Functieomschrijving Als Operations Customer Expert ondersteun je Nederlandse klanten via verschillende communicatiekanalen en zorg je voor een uitstekende klantervaring. Je werkt in...

  • Customs Expert

    il y a 3 jours


    Antwerp, Belgique Customs Solutions Temps plein

    As a Customs Expert, you combine pragmatic advisory work with hands-on operational support for multiple clients. You analyse EU customs legislation, translate complex rules into workable solutions and guide client teams both on-site and remotely. Every project is different, but you'll be backed by a close-knit group of senior specialists who share knowledge...

  • Customs Expert

    il y a 1 jour


    Antwerp, Belgique Customs Solutions Temps plein

    As a Customs Expert, you combine pragmatic advisory work with hands-on operational support for multiple clients. You analyse EU customs legislation, translate complex rules into workable solutions and guide client teams both on-site and remotely. Every project is different, but you’ll be backed by a close-knit group of senior specialists who share...

  • Customs Expert

    il y a 1 jour


    Antwerp, Belgique Customs Solutions Temps plein

    As a Customs Expert, you combine pragmatic advisory work with hands-on operational support for multiple clients. You analyse EU customs legislation, translate complex rules into workable solutions and guide client teams both on-site and remotely. Every project is different, but you'll be backed by a close-knit group of senior specialists who share knowledge...