Office Manager
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Over Nüvodent
Nüvodent Dental Care is een tandartsengroep met momenteel twee praktijken in Antwerpen en plannen voor verdere uitbreiding. We behandelen een breed en meertalig patiëntenbestand uit de omliggende buurten. De praktijken zijn volledig uitgerust en werken met een vast team van tandartsen, specialisten en assistentes.
De functie
Als Office Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de praktijk en geef je leiding aan de receptie en de tandartsassistentes. Het is een voltijdse functie, volledig op locatie in Antwerpen.
Leidinggeven aan receptie en assistentes:
- Je stuurt het onthaalteam en de tandartsassistentes aan in alle aspecten van hun werk
- Je maakt de werkroosters, verdeelt de taken en volgt de aanwezigheden en verlofaanvragen op
- Je zorgt voor de inwerking en opleiding van nieuwe medewerkers
- Je voert de functionerings- en opvolggesprekken en bewaakt de afgesproken werkwijzen
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor het team bij vragen en knelpunten
Dagelijkse werking van de praktijk:
- Beheer van de agenda's en de planning van de behandelaars
- Onthaal van patiënten, intake en het bijhouden van patiëntendossiers
- Coördinatie van de administratieve processen ter ondersteuning van tandartsen en assistentes
- Aanspreekpunt voor patiënten en leveranciers, per telefoon en per mail
- Opvolging van bestellingen, voorraad en het onderhoud van kantoor- en praktijkmateriaal
- Facturatie en de basis van de financiële administratie
- Toezien op de naleving van de interne procedures en de geldende regelgeving
- Voorstellen doen om de werking van de praktijk en de patiëntenervaring te verbeteren
Wat we zoeken
- Ervaring met het aansturen van een team: roosters maken, taken verdelen, mensen opvolgen en bijsturen
- Sterke communicatieve vaardigheden in contact met patiënten, collega's en externe partners
- Ervaring met administratie en kantoorwerk: agendabeheer, dossiers en dagelijkse praktijkvoering
- Vlot met courante kantoorsoftware en IT-toepassingen
- Je stelt zelf prioriteiten, werkt nauwkeurig onder tijdsdruk en zelfstandig
- Ervaring in een tandartspraktijk, medische praktijk of zorgomgeving is een pluspunt, net als kennis van praktijksoftware of planningssystemen
- Nederlands en Engels vlot in woord en geschrift. Extra talen zijn een pluspunt
- Een opleiding of diploma in administratie, management of een verwante richting heeft de voorkeur
Solliciteren
Stuur je cv en een korte motivatie naar hr@nuvodent.be.