Customer Succes Manager ERP
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Bedrijven investeren stevig in hun ERP-systeem, maar de échte waarde ontstaat pas bij een succesvolle adoptie door de eindgebruikers. Voor een gevestigde en financieel gezonde IT-partner in West-Vlaanderen zoeken we een gedreven Customer Success Manager. Een spilfiguur die bestaande klanten begeleidt naar het maximale rendement uit hun software-investering.
In deze rol sta jij centraal zodra de initiële implementatie is afgerond. Waar het projectteam het stokje doorgeeft, begint jouw uitdaging. Klanten vertrouwen op jouw inzicht om hun bedrijfsprocessen continu af te stemmen op de mogelijkheden van de software.
FunctieomschrijvingWat staat er zoal op de agenda?
Proactief schakelen met klanten (van key-users tot C-level) om de tevredenheid en het gebruik van het ERP-systeem te monitoren.
Meedenken over de lange termijn. Welke nieuwe features of modules kunnen de workflow van de klant verder automatiseren?
Gebruikers begeleiden en trainen, zodat weerstand tegen verandering plaatsmaakt voor enthousiasme.
Interne teams (support, development, sales) voorzien van waardevolle feedback direct uit de markt, waardoor de dienstverlening scherp blijft.
Welk profiel zoeken we?
Een sterke affiniteit met bedrijfssoftware en procesoptimalisatie is onmisbaar. Misschien deed je eerder ervaring op als ERP-consultant of project manager, of was je zelf een bevlogen key-user aan de klantzijde die klaar is voor een overstap naar de IT-sector.
Een analytische blik om knelpunten bij klanten te detecteren en te vertalen naar concrete software-oplossingen.
Commerciële voeling zonder een 'harde' verkoper te zijn; oplossingsgericht adviseren staat voorop.
Vlotte beheersing van het Nederlands, aangevuld met een goede basis Engels of Frans.
Het aanbod:
Kiezen voor deze organisatie betekent instappen bij een betrouwbare technologiepartner met een no-nonsense cultuur en korte beslissingslijnen. Ontwikkeling en eigen initiatief worden hier sterk aangemoedigd.
Daarnaast mag er gerekend worden op een uiterst compleet verloningspakket:
Een aantrekkelijk brutoloon afgestemd op aanwezige kennis en ervaring.
Een representatieve bedrijfswagen met tank- of laadkaart.
Flexibele werkuren en ruime mogelijkheden tot structureel thuiswerken.
Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
-
Customer Succes Manager ERP
Il y a 2 heures
Waregem, Flanders, Belgique LGA IT Temps pleinBedrijven investeren stevig in hun ERP-systeem, maar de échte waarde ontstaat pas bij een succesvolle adoptie door de eindgebruikers. Voor een gevestigde en financieel gezonde IT-partner in West-Vlaanderen zoeken we een gedreven Customer Success Manager. Een spilfiguur die bestaande klanten begeleidt naar het maximale rendement uit hun...
-
Credit Controller
Il y a 4 jours
Waregem, Flanders, Belgique TVH Temps pleinAre you looking for an international challenge where your communication skills and financial insights come together? As a Credit Controller, you will be the crucial link between finance, sales and a portfolio will be assigned to you. You will ensure a healthy cash flow while maintaining excellent customer relationships. Your Responsibilities In this role,...
-
Product Marketer
Il y a 4 jours
Waregem, Flanders, Belgique Locinox Temps pleinJob DescriptionAs a Product Marketer, you are the indispensable link in every product launch at Locinox. You dive deep into our innovative products, understand them down to the smallest technical detail, and effortlessly translate that complexity into a clear, compelling, and easy-to-understand customer story.You are the crucial bridge between Sales,...
-
Brand Purchaser Tail Lift, MEWP
Il y a 3 jours
Waregem, Flanders, Belgique TVH Temps pleinAs a Brand Purchaser, you’ll source parts from around the world, regardless of brand, type or year of manufacture. You’ll be responsible for brand development and will have the freedom to make independent decisions in this area.This role specifically focuses on Tail Lift, MEWP & Truck Mounted Forklift.Your role and responsibilitiesGain insight into the...
-
Credit Controller
Il y a 4 heures
Waregem, Belgique TVH Temps pleinAre you looking for an international challenge where your communication skills and financial insights come together? As a Credit Controller, you will be the crucial link between finance, sales and a portfolio will be assigned to you. You will ensure a healthy cash flow while maintaining excellent customer relationships. Your ResponsibilitiesIn this role,...
-
Brand Purchaser Tail Lift, MEWP
Il y a 4 heures
Waregem, Belgique TVH Temps pleinAs a Brand Purchaser, you’ll source parts from around the world, regardless of brand, type or year of manufacture. You’ll be responsible for brand development and will have the freedom to make independent decisions in this area.This role specifically focuses on Tail Lift, MEWP & Truck Mounted Forklift.Your role and responsibilitiesGain insight into the...
-
Product Marketer
Il y a 4 heures
Waregem, Vlaanderen, Belgique Locinox Temps plein 8 € CDICompany DescriptionBecome a builder of better at LocinoxAt Locinox, we are Builders of Better. People who keep going until something is not just good, but great. People who find simple solutions to complex challenges. Every product we create may look simple at first glance, but inside it is pure ingenuity.Our Builders of Better obsess over every detail until...
-
Logistiek Bediende | Tot €3.500
Il y a 1 jour
Waregem, West-Vlaanderen, Belgique Wolfson Recruitment Temps plein 36 000 € - 43 000 € ContratLogistiek Bediende | Tot €3.500IntroductieVoor een groeiende organisatie binnen een professionele productieomgeving zoeken we een Logistiek Bediende die graag administratie combineert met de dagelijkse logistieke werking.Je zorgt ervoor dat inkomende en uitgaande goederenstromen vlot verlopen, volgt transportdocumentatie op en staat in nauw contact met...
-
Brand Purchaser Tail Lift, MEWP
Il y a 3 jours
Waregem, West-Vlaanderen, Belgique TVH Group Temps plein 42 000 € - 64 000 € Contrat## Brand Purchaser Tail Lift, MEWP & Truck Mounted ForkliftApply: Hybrid: Waregem: Full time: Posted 10 Days Ago: JR106888As a Brand Purchaser, you’ll source parts from around the world, regardless of brand, type or year of manufacture. You’ll be responsible for brand development and will have the freedom to make independent decisions in this...
-
Controlling Manager
Il y a 2 mois
Waregem, Vlaanderen, Belgique Robert Half Temps pleinVoor een vooraanstaand familiebedrijf regio Waregem – marktleider in zijn sector - is Robert Half in exclusief partnership op zoek naar een:Make sure to apply with all the requested information, as laid out in the job overview below.CONTROLLING MANAGER (M/V/X)TakenpakketAls Controlling Manager ben je de (financiële) sparringpartner voor het management en...