RMA medewerker

Ben jij iemand met oog voor detail en hou je ervan om praktisch bezig te zijn? Onze klant in Lommel wacht op jou In de functie van RMA Medewerker krijg je een uitdagende rol waar je jezelf verder in kan ontplooien. Ontvangst en verwerking van RMA-aanvragen: controleer of de klacht onder garantie valt, geef RMA-nummers uit en informeer klanten over het vervolg. Coördineren van verzending en logistiek: geef instructies voor retourzendingen, ontvang teruggestuurde goederen en beheer de voorraad van gerepareerde of vervangen onderdelen. Technische beoordeling en testwerk: inspecteer en test goederen om de oorzaak van defecten vast te stellen, soms in samenwerking met de technische dienst. Regel reparatie, refurbishing of vervanging: zorg ervoor dat producten gerepareerd, vervangen of terugbetaald worden volgens het beleid. Administratie en documentatie: houd dossiers, werkorders, kosten en garantiedocumenten bij in de RMA-systemen. Communicatie: informeer klanten, sales, technische support en leveranciers over de status en uitslag van RMA. Kwaliteits
- en trendanalyse: signaleer terugkerende defecten en geef deze terug aan productmanagement/engineering voor structurele oplossingen. Afhandeling van financiële afwikkeling: verwerk creditnota's, kostenallocatie en rapporteer over RMA-kosten. Als RMA Medewerker heb je specifieke vereisten waaraan je moet voldoen om succesvol te zijn in deze rol. Je hebt een goede kennis van IT-producten en je bent analytisch ingesteld. Teamwork en klantgerichtheid zijn essentieel in deze functie, wat jou een sterke kandidaat maakt voor deze rol. Goede kennis van IT-producten. Analytisch ingesteld. Teamplayer. Klantgericht. Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een aantrekkelijk aanbod dat je gelukkig maakt.

Wij bieden
jou een omgeving waar collegialiteit hoog in het vaandel staat en je de kans krijgt om te groeien. Een marktconforme verloning met extralegale voo... Technische dienst, RMA, Engineering, Communicatie, Trendanalyse, Logistieke sector, Administratie, Technische support, Verkoop, Samenwerken, Productmanagement, Reparatie Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be Original job ad is published on StepStone.be
- Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be

CRWL1_BE