Représentant du service client/Représentante du service client

il y a 1 jour


Charleroi, Wallonie, Belgique Arbalett Temps plein

Vous avez un excellent sens du service et aimez interagir avec les clients pour leur offrir une expérience optimale ? Nous recherchons un Customer Care Agent pour intégrer une entreprise dynamique spécialisée dans la revalorisation des déchets.

Vos missions


• Gérer et traiter les demandes clients ainsi que le suivi des plaintes via la plateforme en ligne.


• Assurer un rôle clé de liaison entre les clients et les différents services de l'entreprise.


• Accompagner et conseiller les clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.


• Collaborer avec les équipes internes pour optimiser la satisfaction client.


• Effectuer un suivi rigoureux des dossiers et maintenir une communication proactive avec les clients.

Votre profil


• Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client.


• Capacité à interagir avec divers interlocuteurs (clients, services internes, prestataires).


• Autonomie, proactivité et orientation solutions.


• Une expérience en service client ou gestion des demandes clients est un atout.


• Aisance avec les outils digitaux et capacité d'adaptation à une plateforme en ligne.

Ce que nous offrons


• Un poste à temps plein, offrant autonomie et responsabilités.


• Une flexibilité de localisation : possibilité de travailler sur l'un de nos sites situés dans le Hainaut ou la province de Liège.


• Des déplacements occasionnels en Flandre Occidentale.


• Un package salarial attractif assorti d'avantages complémentaires.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante qui s'engage pour l'environnement ? Postulez dès maintenant


  • representant commercial

    il y a 2 heures


    Charleroi, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    de l'annonceNous recherchons un Représentant Commercial passionné par l'univers de la cuisine et de l'alimentation pour promouvoir une gamme de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration.Vous serez responsable de la visite et du suivi des chefs de cuisine, bouchers et traiteurs, afin de leur présenter et de leur conseiller des...

  • Regional Sales Manager

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenNotre client est un acteur en pleine croissance dans le secteur, engagé dans le développement de ses employés ainsi que de ses services. Ils croient en une culture de travail d'équipe, d'innovation et d'amélioration continue, et s'efforcent de soutenir leurs employés dans leur développement professionnel.Assister les...

  • Sales Manager, Charleroi

    il y a 3 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    :Passionné par la technologie et expert en stratégie commerciale, je suis déterminé à transformer les défis complexes en opportunités de croissance pour votre entreprise, en alliant leadership, performance et innovation.En tant que Sales Manager, vos tâches sont les suivantes :Soutenir les représentants pour la région WallonneRecueillir et compiler...

  • Sales Manager

    il y a 4 jours


    Charleroi, Wallonie, Belgique Unique Charleroi Office Temps plein

    Notre partenaire est actif dans le secteur de la construction et plus particluièrement de la toiture. Description de la fonction Passionné par la technologie et expert en stratégie commerciale, je suis déterminé à transformer les défis complexes en opportunités de croissance pour votre entreprise, en alliant leadership, performance et innovation.En...

  • Client advisor

    il y a 3 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    Taken en responsabilitésNotre agence de Charleroi est à la recherche d'un collègue enthousiaste et sociable pour renforcer l'équipe.C'est certain : en tant que client advisor, vous aurez un job passionnant, plein de variété et d'interaction. Votre accueil chaleureux, votre empathie et votre sens du service seront des atouts très importants pour les...

  • Représentant Commercial

    il y a 7 jours


    Charleroi, Wallonie, Belgique Page Personnel Temps plein

    Vous vivez à Namur Vous êtes responsable d'un portefeuille de clients.Vous gérez et entretenez les relations avec les clients existants.Vous convertissez les leads en clients actifs.Vous maintenez un contact régulier avec vos clients pour assurer leur satisfaction.Maîtrise parfaite du français, à l'oral comme à l'écrit.Vous possédez un permis de...

  • Export Coordinator, Hainaut

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Pour une société de la région, nous sommes à la recherche d'un Export Coordinator FR/ANG en vue de soutenir l'administratif pour les commandes et le transport vers les marchés d'exportation.En tant que point de contact direct, vous assurez le meilleur service possible aux clients et collaborez étroitement avec nos représentants au Royaume-Uni et en...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Client Description:Je suis à la recherche d'un Délégué commercial B2B pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'une société active dans la construction pour développer la région du Mouscron-Tournai. Si vous êtes passionné par la vente, que vous avez une approche proactive et que vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise...

  • Sales Representative

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Sales Representative - Charleroi, HainautRejoignez Salonkee et révolutionnez l'industrie de la beauté et du bien-être Êtes-vous passionné(e) par la transformation de l'industrie de la beauté et du bien-être grâce à l'innovation numérique ? Ne cherchez pas plus loin que Salonkee En tant que leader européen dans le domaine des logiciels, nous...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Sarawak Belux Temps plein

    As-tu le flair commercial pour créer des opportunités ? Deviens Customer Developper (représentant commercial) chez Conway Es-tu une personne passionnée et énergique qui sait convaincre les clients ? En tant que Customer Developper chez Conway, tu seras la clé pour développer notre portefeuille clients dans la région de Tournai - Renaix - Ath -...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est activement à la recherche d'un Assistant administratif et relation clients (H/F/X) parlant le français et le néerlandais pour une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est actif sur le secteur de l'automobile dans la région de Charleroi.Dans le cadre de cette fonction d'Assistant administratif et...

  • Conseiller en vente

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Conseiller en vente | Damart | Hornu, HainautPour un magasin de vêtements situé à Hornu, nous recherchons un(e) conseiller en vente.En tant qu'employé de vente, vous êtes un représentant important de notre chaîne de mode renommée.Un service de qualité est une priorité pour vous et c'est pourquoi vous aidez les clients de manière professionnelle....


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Actief Interim La Louvière Temps plein

    Nous sommes Actief Interim La Louvière, un intermédiaire de placement spécialisé dans le recrutement de personnel qualifié. Nous proposons actuellement un poste de Gestionnaire de relations client automobiles dans notre agence située à [ville].Dans ce rôle, vous serez chargé de :Repondre aux appel des clients Traitez leurs demande Suivie et traitte...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Client: SelectLocation: Hainaut, BelgiumJob Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference: 4c7234567006Job Views: 2Posted: 06.03.2025Expiry Date: 20.04.2025Job Description:Assurer le traitement administratif des commandes et leurs éventuelles modifications.Importer les commandes dans le système ERP (par site web, via les représentants, par...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Ingénieur-e Qualité Support Client (H/F/X) Secteur Aéronautique, HainautFondée en 2011 par deux ingénieurs en aéronautique, AERONAUTICA est une société de prestation de service Belge qui souhaite constituer une équipe d'experts reconnus dans de nombreux domaines industriels – et plus seulement dans l'aéronautique.Aeronautica a pour vocation de...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Ores Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Adjoint au responsable marketing stratégique H/F/X Contrat Durée indéterminée Service Marketing stratégique Contexte ORES, c'est une équipe d'environ 2. personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Adjoint au responsable marketing stratégique H/F/X, HainautDescription du posteIntitulé du posteAdjoint au responsable marketing stratégique H/F/XDurée indéterminéeMarketing stratégiqueORES, c'est une équipe d'environ 2. personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Vous souhaitez relever un nouveau défi dans le domaine de la sécurité et travailler sur des projets de grande envergure ?Mons client, leader dans son secteur, recherche un expert en systèmes de sécurité pour renforcer ses équipes en Belgique.CONTRAT CDITemps plein jour Contact questions : olivia.gervois@manpower.be  Description de la fonction...

  • Sales manager, Hainaut

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client Description:Manpower Professional est la division de recrutement et sélection fixe chez Manpower. Notre bureau est spécialisé dans le recrutement de profils sales et marketing et vous propose des emplois fixes sous CDI correspondant à vos attentes et vos préférences. Pour notre client, actif dans le...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Client of Manpower Temps partiel

    Mon client est actif en solutions de mobilité et recherche un Sales Engineer FR/NL (h/f/x).  Description de la fonction En tant que Sales Engineer, vous serez un acteur clé du développement de l'activité sur Bruxelles et Wallonie. Votre rôle est de convaincre et accompagner les clients B2C et B2B vers les meilleures solutions...