customer service medewerker
il y a 1 semaine
Je komt terecht in een team van vijf.Als Customer Service Medewerker sta je in voor een vlotte opvolging van alle klantbestellingen en logistieke processen voor onze Belgische, Nederlandse en Engelse klanten.Je bent het centrale aanspreekpunt tussen onze fabrieken, commerciële diensten en logistieke partners. Daarbij combineer je klantgerichtheid met kostenbewustzijn. Jouw verantwoordelijkheden: - Opvolgen van bestellingen van input in SAP tot aan de levering (incl. beheer van afspraken). - Bijwerken van klanten- en prijzenbestanden in SAP.- Opvolgen van klantendossiers in samenwerking met het commerciële team.- Behandelen en opvolgen van eventuele klantengeschillen. Beheer van promoties. - Actieve bijdrage aan verkoopdoorstroom door het toevoegen van paletten (uitgaande oproepen). - Fungeren als schakel tussen fabrieken en interne afdelingen. - Toepassen en opvolgen van de transportstrategie (quota en routes transporteurs).- Toewijzen van transporten via SAP en Transporeon. Oplossen van logistieke problemen tot aan de levering.- Garanderen van een correcte levering via de voorziene transporteurs.- Proactieve communicatie met de commerciële dienst in Noisiel over wijzigingen in levertermijnen of hoeveelheden. - Opvolgen en oplossen van klachten (retours, beschadigingen, enz.).ProfielVaardigheden- Opleiding in een commerciële richting en 2 à 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienst. - Ervaring binnen een logistieke afdeling is een pluspunt.- Zeer goede kennis van het Office-pakket (Outlook, Word, Excel, PowerPoint). - Ervaring met SAP is een grote troef.- Uitstekende kennis van Frans en Engels (mondeling en schriftelijk).- Aantoonbare ervaring in een Customer Service omgeving.- Goede mondelinge en schriftelijke communicatieskills. Bekwaamheden - Je beschikt over sterke persoonlijke competenties die het verschil maken in deze functie.- Jij bent: Een echte teamplayer met een positieve ingesteldheid. - Proactief, constructief en inventief in het vinden van oplossingen. - Stressbestendig en flexibel. - Klantvriendelijk en servicegericht. - Sterk in numeriek inzicht en administratieve nauwkeurigheid.- Luistervaardig en communicatief sterk. - Assertief wanneer nodig en steeds professioneel in je aanpak. - Dynamisch en gemotiveerd om verantwoordelijkheid op te nemen.- Nauwgezet en detailgericht in elke stap van het proces.Aanbod- Een interimfunctie van 1 jaar, met mogelijkheid tot contract bepaalde duur nadien. - Salaris tussen €3.200 en €3.750, afhankelijk van ervaring. - Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.- Een voltijdse functie of 80%-regime, afhankelijk van jouw voorkeur. - Een gevarieerde rol met verantwoordelijkheid en impact binnen een hecht team. - Een professionele werkomgeving in regio Waregem, zonder telewerk.Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer onmiddellijk online en bevestig uw kandidatuur. Of stuur uw sollicitatie per e-mail naar waregem.337@adecco.be. Referentienummer: 337/45295U kunt ons ook telefonisch bereiken op 056/62.04.80. Uw kandidatuur wordt snel behandeld. Is dit niet de job die u zoekt, maar hebt u vrienden of kennissen die op zoek zijn naar werk en voldoen aan het gevraagde profiel?Deel deze vacature Bent u op zoek naar een andere uitdaging? Neem een kijkje op ons jobboard. Daar vindt u al onze vacatures: www.adecco.be Veel succes en tot binnenkort
-
Customer Service Medewerker
il y a 19 heures
Waregem, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) (regio: Waregem). Ben jij hands-on, werk je graag in een snelgroeiende e-commerce omgeving en wil jij écht het verschil maken voor klanten? Dan hebben wij een heel leuke uitdaging voor jou! Onze klant bestaat uit een jong, gedreven team van 8 collega's dat sinds 2001 vol inzet op online...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 jour
Waregem, Belgique CareerWallet Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) (regio: Waregem). Ben jij hands-on, werk je graag in een snelgroeiende e-commerce omgeving en wil jij écht het verschil maken voor klanten? Dan hebben wij een heel leuke uitdaging voor jou! Onze klant bestaat uit een jong, gedreven team van 8 collega's dat sinds 2001 vol inzet op online...
-
Customer Service Medewerker
il y a 22 heures
Waregem, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) (regio: Waregem). Ben jij hands-on, werk je graag in een snelgroeiende e-commerce omgeving en wil jij écht het verschil maken voor klanten? Dan hebben wij een heel leuke uitdaging voor jou! Onze klant bestaat uit een jong, gedreven team van 8 collega's dat sinds 2001 vol inzet op online...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Waregem, Belgique Select Temps pleinJe bent het aanspreekpunt voor alle commerciële zaken: het ondersteunen van klanten bij vragen, het signaleren van klantbehoeftes en het adviseren; - Je bent verantwoordelijk om de KPI's en het gewenste serviceniveau te halen: - Je onderhoudt relaties en werkt nauw samen met je collega's van de verschillende afdelingen. - Je bent in het bezit van een...
-
Customer Service Officer
il y a 5 jours
Waregem, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Voor een gekend autobedrijf in de streek zoeken we versterking op de customer service-afdeling. Als customer service medewerker zal jouw dag gevuld zijn met onderstaande taken. Wanneer klanten vragen, problemen of klachten hebben ben jij het eerste aanspreekpunt. Jouw vlotte, rustige en vooral professionele...
-
Customer Service Officer
il y a 5 jours
Waregem, Belgique Ghistelinck Autobedrijven Temps pleinFunctieomschrijving Als customer service officer help je mee ons kenniscentrum uitbouwen op telefonisch en digitaal vlak want jij bent het aanspreekpunt voor onze rijke diversiteit aan klanten, leveranciers en medewerkers. Profiel - Je behaalde je bachelor, maar we waarderen je sociale vaardigheden en servicegerichte ervaring nog meer. - Je bent tweetalig...
-
Customer Service Manager
il y a 5 jours
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij op zoek naar een uitdagende functie, waar** klantencontact en het aansturen van collega's **centraal staat? Ben jij een echte 'problemsolver' die graag veel verantwoordelijkheid draagt? Dan is dit jouw kans! Ben jij de enthousiaste kandidaat om de spilfiguur in dit team te worden? Solliciteer nu op deze vacature van **customer service manager in...
-
Customer Service Assistant
il y a 5 jours
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinKrijg jij energie van klantencontact? Ben jij goed in het bewaren van een helikopter view? Dan ben jij de ideale kandidaat voor de job van **Customer Service Assistant** te **Waregem**. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw takenpakket eruit als Customer Service Assistant? - **Verwerken van binnenkomende bestellingen** in SAP. - **Klanten begeleiden** die...
-
Customer Service Advisor
il y a 4 semaines
Waregem, Belgique ConXioN Temps pleinAls Customer Success Advisor bij ConXioN speel je een cruciale rol in het begeleiden van onze vaste klanten bij hun digitale transformatie. Jouw technische expertise wordt ingezet om strategisch advies te geven en om de implementatie van de IT-projecten succesvol te laten verlopen. Bij ons krijg je als Customer Success Advisor de kans om met veel vertrouwen...
-
Customer Care Medewerker
il y a 4 semaines
Waregem, Belgique Zabun Temps pleinZabun, een dochteronderneming van Zimmo, biedt krachtige inkoop-, verkoop- en marketingtools, alsook gespecialiseerde software/CRM aan met als doel het werk van vastgoedprofessionals te automatiseren en verlichten. Onder de slogan 'minder stress, meer business' werken de softwareontwikkelaars van Zabun vanuit de vestigingen in Leuven en Waregem elke dag aan...