Gestionnaire d'assistance
il y a 3 semaines
Nous cherchons très activement un.e employé.e pour le service client.
Après avoir suivi une formation approfondie, vos tâches seront :
- Vous serez en charge de la gestion et du contrôle des dossiers d'assistance tant en Belgique qu'à l'étranger au sein de la centrale d'assistance.
- Vous traiterez les dossiers entrants par mail et téléphone, lesquels seront automatiquement dirigés vers les agendas du département.
- Vérifier la conformité des prestations demandées avec les conditions générales des contrats. En cas de détection d'anomalies, vous analyserez et validerez les dossiers.
- Selon les circonstances, vous établirez les factures à l'attention des clients B2C, des clients B2B, des correspondants étrangers et des clubs partenaires. Vous prendrez également en charge l'émission des remboursements nécessaires ou l'envoi des refus aux clients, en assurant le suivi correspondant, et ce, dans le cadre de contacts avec les clients particuliers et B2B.
- Par ailleurs, vous veillerez à maintenir un contact constant avec les clients, répondant à leurs besoins et questions par le biais de mails, lettres et appels téléphoniques. Vous transmettrez tout problème ou anomalie éventuel aux coordinateurs et aux services concernés.
Profil* Vous avez déjà une première expérience dans un service à la clientèle ? Requis minimum 3 ans d'expérience.
* Vous maîtrisez le néerlandais et le français.
* Vous avez beaucoup d'empathie et communiquez de manière professionnelle;
* Vous êtes résitant.e au stress, orienté.e solution et avez de bonnes compétences de communication.
* Vous êtes à l'aise dans un environnement multiculturel et disponibilité du lundi au dimanche entre 6h et 23h.
OffreNous vous offrons une fonction passionnante dans une ambiance de travail stimulante.
Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée après une période d'intérim, un salaire attractif complété par divers avantages extralégaux (assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, primes, abonnement gratuit aux transports en commun, … ).
Vous travaillerez pour un leader du marché qui vous fournira les formations et les opportunités de carrières nécessaires grâce à un coaching régulier.
De plus, les bureaux sont situés au centre de Bruxelles et facilement accessibles en transports en commun
Si vous êtes pleinement conquis(e), n'hésitez pas à postuler via le lien plus haut.
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Gestionnaire d'Infrastructures
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Transit vzwasbl Temps pleinDétails du PosteLe Gestionnaire technique travaille en équipe dynamique et pluridisciplinaire. La rémunération est conforme aux barèmes et valorise l'expérience professionnelle.Fonctionnalités du PosteEquipe pluridisciplinaire ;Rémunération conforme aux barèmes (CP 330.02) et valorisation de l'expérience professionnelle ;Avantages...
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Chef d'équipe Infrastructures IT
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sibelga Temps pleinPrésentationSibelga, gestionnaire des réseaux de gaz et d'électricité à Bruxelles, recherche un Territoire Manager Infrastructure Projects. Ce poste est responsable de la gestion des portefeuilles de projets infrastructure IT & sécurité des systèmes d'information. Le candidat idéal a une expérience avérée en gestion d'équipes (min. 5 ans) et une...
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Gestionnaire commercial
il y a 10 heures
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gohy s.a. Temps pleinGohy s.a. est une entreprise familiale spécialisée dans la fourniture de produits pour les soins de santé et le confort.Nous recherchons un Gestionnaire commercial qui nous aidera à développer notre présence sur la Flandre et à Bruxelles.Votre rôle consistera à entretenir les contacts avec le management, vos collègues et les différents services...
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Gestionnaire de l'Équipe RH
il y a 12 heures
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique hubls Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de l'équipe RH compétent pour rejoindre notre équipe.L'objectif principal de ce poste est de gérer les dossiers administratifs du personnel à Bruxelles et à l'étranger.**Les responsabilités de ce poste incluent :**Veiller au bon fonctionnement de tous les processus administratifs liés aux...
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Gestionnaire financier Expérimenté
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gentis Temps pleinDescription du PosteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire financier Expérimenté pour rejoindre notre client, une entreprise en pleine croissance. Cette personne sera chargée de superviser la gestion financière de l'entreprise, y compris le reporting mensuel, les budgets, la facturation, la fiscalité, la trésorerie et...
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Gestionnaire commercial
il y a 8 heures
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Coolblue Temps pleinDescription du poste :">Si vous cherchez un nouveau défi excitant, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire commercial passionné pour aider notre équipe commerciale à atteindre ses objectifs. Vous serez chargé(e) de gérer une équipe motivée et de prendre des décisions cruciales pour assurer la réussite de notre stratégie...
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Gestionnaire de Compte Spécialiste en Nutrition
il y a 3 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Inizio Engage Temps pleinMissionPour notre client, une entreprise internationale spécialisée dans la nutrition clinique, les médicaments vitaux, ainsi que dans les technologies d'infusion et de transfusion. Nous recherchons un Gestionnaire de Compte. Définition du PosteEn tant que Gestionnaire de Compte, vous serez responsable du développement dans les pharmacies, combiné à...
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Gestionnaire immobilier expérimenté
il y a 3 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gentis Temps pleinL'expansion d'une entreprise nécessite une gestion quotidienne efficace d'immeubles de bureaux et/ou de retail. Nous recherchons un(e) Gestionnaire de copropriétés chevronné pour jouer un rôle clé dans cette stratégie.Ce poste implique de servir de point de contact direct avec les co-propriétaires, résoudre les problèmes de construction...
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Gestionnaire Immobilier commercial
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique D-Network Temps pleinRésumé du poste :Un profil de Gestionnaire Immobilier (Technique) proactif pour superviser un portefeuille diversifié de bâtiments.Ce rôle polyvalent englobe des responsabilités techniques, financières, administratives et commerciales. Les missions principales incluent le bon fonctionnement de tous les systèmes des bâtiments, la gestion des projets...
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Gestionnaire Immobilier commercial
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique D-Network Temps pleinRésumé du poste : Un profil de Gestionnaire Immobilier (Technique) proactif pour superviser un portefeuille diversifié de bâtiments. Ce rôle polyvalent englobe des responsabilités techniques, financières, administratives et commerciales. Les missions principales incluent le bon fonctionnement de tous les systèmes des bâtiments, la gestion des...
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Gestionnaire Relations Entreprises
il y a 18 heures
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cohezio Temps pleinL'intégrer à l'équipe de Cohezio signifie rejoindre une communauté dynamique et passionnée. Nous sommes attachés à la santé, à la sécurité et au bien-être au travail de nos collaborateurs. En tant que Gestionnaire Client, vous serez chargé de la gestion administrative d'un client KAM, ce qui vous permettra de mettre en œuvre vos...
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Gestionnaire de risques international
il y a 23 heures
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Credendo Temps pleinCredit, leader dans la gestion des risques à court terme, recrute un Gestionnaire de risques international pour renforcer son équipe de spécialistes. Ce poste nécessite une excellente compréhension des marchés internationaux et une expérience pertinente dans la gestion des risques.Vos responsabilités incluent la collecte et l'analyse des données...
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Responsable Gestionnaire de Projets
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Arbalett Temps pleinDéveloppez vos compétences avec ArbalettNous recherchons des Gestionnaires de projets passionnés pour travailler sur des projets variés et stimulants dans les domaines suivants : infrastructure routière et autoroutière, construction de ponts et tunnels, réseaux d'assainissement et d'eau potable, aménagement urbain et création de gares.Vous...
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Gestionnaire immobilier senior
il y a 6 heures
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gentis Temps pleinNous recherchons un Gestionnaire immobilier senior pour gérer notre portefeuille de biens. Le rôle consiste à travailler en équipe avec nos collègues et nous aider à atteindre nos objectifs stratégiques.FonctionL'employé assumera les responsabilités suivantes :Gérer les relations avec les copropriétaires et les fournisseurs ;Résoudre les...
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Gestionnaire Immobilier commercial
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique D-Network Temps pleinRésumé du poste : Un profil de Gestionnaire Immobilier (Technique) proactif pour superviser un portefeuille diversifié de bâtiments. Ce rôle polyvalent englobe des responsabilités techniques, financières, administratives et commerciales. Les missions principales incluent le bon fonctionnement de tous les systèmes des bâtiments, la gestion des...
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Gestionnaire de Projet Construction
il y a 2 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Revive Temps pleinPrésentation de l'entrepriseRevive est une entreprise dynamique et sérieuse qui recherche un Gestionnaire de Projet pour diriger ses projets de construction.Descriptif du posteVos responsabilités incluent la gestion des dossiers d'appel d'offres, les contrats d'entreprises et la représentation de Revive pendant la phase de construction.
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Gestionnaire de Communauté et Créateur de Contenu chez Joobs
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Joobs Temps pleinL'étape suivante dans votre parcours professionnel ? Chez Joobs, nous recherchons un Gestionnaire de Communauté pour renforcer notre équipe créative ! Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en marketing digital, en vidéo et en storytelling.Description du postePour ce poste de Gestionnaire de Communauté, vous serez chargé(e)...
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Gestionnaire de la Paie et du Personnel
il y a 4 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps pleinSi vous êtes un professionnel expérimenté en Payroll avec une grande expertise en administration du personnel, nous souhaitons entendre de vous ! A Daoust, nous recherchons un Gestionnaire de la Paie et du Personnel doté d'une solide expérience et d'une bonne connaissance des lois sociales. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe...
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Gestionnaire de Sécurité Bâtiment
il y a 2 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Activa Engineering Temps pleinVous rejoignez l'équipe d'Activa Engineering en tant que Gestionnaire de Sécurité Bâtiment. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de superviser les aspects HSE (Hygiène, Sécurité et Environnement) de chantiers de grande envergure. Pour garantir la conformité aux législations sur le bien-être au travail, vous contrôlerez l'application...
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Gestionnaire des Ressources
il y a 3 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smart Belgique Temps pleinÀ propos d'Smart BelgiqueSmart Belgique est une entreprise partagée par des milliers de personnes, organisée sous forme de coopérative. Elle leur permet d'exercer leur métier dans des domaines très divers, en bénéficiant d'une série d'outils et services financés par le collectif : gestion du déclaratif (facturation, comptabilité,...