IT Support

il y a 2 semaines


Gent, Flandre, Belgique Alfabet Temps plein

Alfabet is de holding boven verschillende vooruitstrevende bedrijven in de bouw- en vastgoedsector en in PropTech. Wij leveren hoogwaardige diensten op het gebied van IT, Finance, Marketing, HR, Legal en meer, voor alle vennootschappen binnen de groep. Digitalisering en automatisering spelen een sleutelrol in onze strategie en groei.

Om onze interne processen verder te optimaliseren, zoeken we een (Junior) IT Support & Process Improvement Specialist met een sterke affiniteit voor Salesforce en ZOHO. Je werkt vanuit onze kantoren in Gent en Sint-Niklaas en krijgt de kans om impact te maken in een innovatieve en dynamische omgeving.

Jouw rol als IT Support & Process Improvement Specialist

Als (Junior) IT Support & Process Improvement Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en technische uitdagingen binnen onze Salesforce- en ZOHO-omgeving. Maar je gaat verder dan enkel support: je analyseert processen, denkt in structurele oplossingen en draagt actief bij aan automatisering en optimalisatie.

Wat ga je doen?

Eerste lijn ondersteuning (80% cases, 20% telefonie)


• Beantwoorden en oplossen van gebruikersvragen in Salesforce, ZOHO en andere tools (NL/FR).


• Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten – totdat je dit succesvol hebt geautomatiseerd.


• Identificeren en oplossen van basisproblemen in Salesforce, ZOHO en HubSpot.


• Terugkerende issues analyseren en structurele oplossingen implementeren of prioritiseren in de development backlog.

Process Improvement & Automatisering


• Proactief verbeteringen voorstellen en doorvoeren op basis van terugkerende problemen.


• Applicaties en workflows binnen Salesforce en ZOHO opzetten, optimaliseren en automatiseren op basis van gebruikersbehoeften.


• Samenwerken met collega's en andere teams om efficiëntie en procesverbeteringen te realiseren.

Change Management & Adoptie


• Ondersteunen bij de implementatie en adoptie van wijzigingen in Salesforce en ZOHO.


• Actief meedenken over nieuwe functionaliteiten en verbeteringen, met oog voor synergiën tussen de verschillende bedrijven binnen de groep.

Beheer van IT-systemen


• Monitoring en optimalisatie van Salesforce en ZOHO Suite.


• Ondersteuning bieden in HubSpot, Salesforce en andere IT-tools.

Wie ben jij?


• Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een relevant vakgebied.


• Je bent gestructureerd, analytisch en leergierig en hebt een passie voor IT en procesverbetering.


• Je denkt proactief in oplossingen en zoekt continu naar manieren om processen slimmer te maken.


• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede beheersing van het Frans.


• Ervaring met Salesforce en ZOHO is een plus. HubSpot-kennis is mooi meegenomen, maar geen must.


• Je werkt zelfstandig, maar schakelt ook graag met collega's en stakeholders.

Wat wij jou bieden


• Werken in een dynamische en innovatieve omgeving waar digitalisering centraal staat.


• De kans om processen te optimaliseren, automatiseren en verder te professionaliseren.


• Een keuze tussen werken vanuit ons kantoor in Sint-Niklaas en Gent.


• Een hybride werkregeling met flexibiliteit om thuis te werken.


• Deel uitmaken van een team van vijf enthousiaste professionals waarin je écht impact kan maken.

Klaar om impact te maken?

Zie jij jezelf in deze rol? Dan leren we je graag beter kennen Stuur je CV en motivatie naar jobs@alfabet.be of bezoek voor meer informatie.

We kijken uit naar jouw sollicitatie


  • IT DevOps Engineer

    il y a 4 semaines


    Gent, Flandre, Belgique IT-Planet Temps plein

    Als DevOps Engineer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren, beheren en optimaliseren van de ontwikkelings-, implementatie- en operationele processen van IT-oplossingen. Je overbrugt de kloof tussen IT Solution Delivery & Support en IT Operations, waarbij je samenwerkt om efficiënte integratie en implementatie van IT-oplossingen te...

  • IT DevOps Engineer

    il y a 4 semaines


    Gent, Flandre, Belgique IT-Planet Temps plein

    Als DevOps Engineer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren, beheren en optimaliseren van de ontwikkelings-, implementatie- en operationele processen van IT-oplossingen. Je overbrugt de kloof tussen IT Solution Delivery & Support en IT Operations, waarbij je samenwerkt om efficiënte integratie en implementatie van IT-oplossingen te...

  • IT Support Engineer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Voor een internationaal bedrijf in de regio van Lokeren zijn we op zoek naar een IT Support Engineer, om het verhuisproject van 6 maanden in goede banen te leiden. Je zal instaan voor alle IT-gerelateerde vragen en problemen, met als focus de aankomende verhuis van het kantoor. Doorheen het volledige proces zorg je ervoor dat alle hardware en netwerken...

  • IT Support engineer

    il y a 7 heures


    Gent, Flandre, Belgique Experis Temps plein

    Vast Contract - Regio Gent #supportengineer #troubleshooting #helpdesk Onze partner is op zoek naar een IT Support Engineer om hun team te versterken. Dit toonaangevend dienstverlenend bedrijf is gelegen in de regio Gent. Ben je op zoek naar zo'n uitdaging? Lees dan zeker verder Als IT Support Engineer werk je nauw samen in een team van een twintigtal...

  • IT Support engineer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Vast Contract - Regio Gent #supportengineer #troubleshooting #helpdesk Onze partner is op zoek naar een IT Support Engineer om hun team te versterken. Dit toonaangevend dienstverlenend bedrijf is gelegen in de regio Gent. Ben je op zoek naar zo'n uitdaging? Lees dan zeker verder Als IT Support Engineer werk je nauw samen in een team van een twintigtal...

  • IT support developer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor de job als IT medewerker sta je dagelijks in voor de volgende taken:Samen met je collega vorm je de helpdesk en sta je in voor een brede waaier aan taken, gaande van IT infrastructuur en hardware tot software, applicaties en intranet.Jullie zoeken samen naar oplossingen en streven naar verbetering binnen de ICT-afdeling van het...

  • IT Support Engineer

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique iO The Netherlands Temps plein

    Ben jij " The One and Only " die altijd bijspringt om problemen met computers en andere IT-zaken op te lossen? Vind je het fijn om collega's te ondersteunen met allerlei IT-gerelateerde vragen? Dan is de rol van IT Support Engineer jou op het lijf geschrevenAls IT Support Engineer bij iO ben jij de spil die ervoor zorgt dat alle IT-zaken op onze campussen...

  • Allround IT Specialist

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Allround IT Specialist Gepassioneerd door het verder helpen van gebruikers met al hun vragen en problemen? Kan je goed zelfstandig werken? Maar kom je tegelijk ook graag in een team terecht? Wil je werkzekerheid? Lees dan verder Want onze klant is een marktleider in de energiesector. Hierdoor blijven ze steeds actief. Om goede service te kunnen...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique PIA Group Temps plein

    Wil je je carrière als IT Support Specialist een groeiboost geven? Welkom bij PIA Group, de 3de grootste accountancy-, audit- en advisorygroep van België. Onze kracht ligt in een netwerk van meer dan 40 lokale kantoren die heel dicht bij ondernemers en zelfstandigen staan. Maar we zijn ook sterk als een landelijke groep. Op ons hoofdkantoor in Gent slaan...

  • IT Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Kwery Temps plein

    IT Support Medewerker | Work-life + Innovatieve werkomgevingVoor een gerenommeerd klasse 8 bouwbedrijf in Gent ben ik momenteel op zoek naar een First Line Support medewerkerDeze speler kan zich bekronen tot een grote aannemer, dankzij projecten die de 50 miljoen euro aantikken kan je ze alvast niet wegdenken in je dagdagelijkse leven Zo zie je hen vaak...

  • IT Support Engineer

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Robovision Temps plein

    Robovision, a leading AI Platform, is experiencing rapid growth. Our award-winning platform operates in over 40 countries, making us globally recognized as an AI-vision leader. From healthcare to agriculture, retail to manufacturing, we've enabled groundbreaking innovations. Headquartered in Ghent, Belgium, with a global team of over 150 Robovisioneers, we...

  • IT Support medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Met een 140-tal winkels in Vlaanderen (Standaard Boekhandel) en een 40-tal in Wallonië (Club) zijn we een van de meest dynamische retailers van het land. Onze 600 specialisten zetten sterk in op persoonlijk advies en klantenbegeleiding, waarbij de kwaliteit van ons winkelnetwerk cruciaal is. Naast het winkelnetwerk hebben we ons logistiek center SBL.Om ons...

  • IT Support Specialist

    il y a 8 heures


    Gent, Flandre, Belgique Deliverect Temps plein

    Deliverect As a rapidly scaling global SaaS unicorn, Deliverect stands at the forefront of revolutionising technological solutions for the dynamic hospitality and Q-commerce sectors. Our mission is clear: to empower ambitious individuals with the skills and knowledge to make a positive impact on business. Developing in their professional careers, all the...

  • IT Support Medewerker Nieuw

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Alfabet Temps plein

    Alfabet is de holding boven verschillende vooruitstrevende bedrijven in de bouw- en vastgoedsector en in PropTech. Wij leveren hoogwaardige diensten op het gebied van IT, Finance, Marketing, HR, Legal en meer, voor alle vennootschappen binnen de groep. Om onze interne processen verder te optimaliseren, zoeken we een (Junior) IT Support & Process Improvement...

  • IT System Engineer

    il y a 2 jours


    Gent, Flandre, Belgique IT-Planet Temps plein

    Onze klant is op zoek naar een hoogopgeleide Microsoft 365 - Azure Expert om ons team in Gent België te versterken.Als Azure-expert werk je nauw samen met verschillende teams om de succesvolle implementatie en werking van Azure-services te garanderen, waarbij je deskundige begeleiding en ondersteuning biedt tijdens het hele proces.Reageren op en oplossen...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:7ef8a96bd9d6Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Our organization is currently facing a decentralized approach to application support, which needs to be aligned KTN wide. In your role you will be responsible for...

  • IT Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Tailormade Logistics Temps plein

    OndernemingTailormade Logistics (TML) is niet zomaar een transport- en logistiekbedrijf.Als de snelst groeiende dienstverlener binnen de Belgische logistieke sector bieden we dagelijks een innovatieve en gepersonaliseerde service aan onze klanten.Ons succes?Dat danken we aan onze gemotiveerde, professionele en toegewijde medewerkers die elke uitdaging vanuit...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Legend Biotech Temps plein

    What can you expect?A role in which you provide end-users the needed IT-support. You're the first point of contact for hardware and software issues and follow up on their questions and issues. Besides that, you support on a variety of tasks:Documenting issues and solutionsManaging IT assets and stockInstalling, configuring and maintaining PC's and mobile...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Legend Biotech Temps plein

    Company InformationLegend Biotech is a global biotechnology company dedicated to treating, and one day curing, life-threatening diseases. Headquartered in Somerset, New Jersey, we are developing advanced cell therapies across a diverse array of technology platforms, including autologous and allogenic chimeric antigen receptor T-cell and natural killer (NK)...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Service Desk Support Engineer – IT Support met impact, East FlandersBen jij een IT-talent met een passie voor service en support?Wil je jouw technische kennis inzetten om eindgebruikers te helpen en systemen soepel te laten draaien?In deze rol als Service Desk Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt en speel je een cruciale rol in het oplossen...