Customer Service Representative Volvo Truck Center Antwerpen
il y a 3 semaines
Het zijn opwindende tijden om in de automobielsector te werken De race naar autonome en elektrische vrachtwagens en connected services verandert het gehele competitieve landschap. Innovatieve bedrijven die nieuwe technologieën durven invoeren, vlot nieuwe business models aanwenden en op een constante basis willen veranderen, zullen uiteindelijk de winnaars zijn. De Volvo Groep is zulk bedrijf en ook in haar garages werken we allen mee aan deze fantastische uitdagingen. Volvo Truck Center België is de garagegroep die deel uitmaakt van de Volvo Group en verspreid is over 6 sites.
Job description
Ontmoet jouw team Samen met jouw 2 collega CSR’s sta je in voor het opvolgen van de gemaakte afspraken met klanten. Jullie zijn het eerste aanspreekpunt en de belangrijkste contactpersoon voor onze klanten als het gaat om service-verlening. Jouw ideale job Na een professioneel en warm onthaal van de klant, geef je hem indien nodig technisch advies over zijn herstellingen. In deze functie ben je verantwoordelijk voor Het correct plannen van de gevraagde werken: Door het stellen van de juiste vragen weet je wat de klant van ons verwacht, ken je zijn noden en neem je de juiste beslissingen.
Je verzorgt een duidelijke omschrijving van de gevraagde werken voor de werkplaats via de juiste systemen. Door jouw inzicht en goede planningsskills zorg je ervoor dat de techniekers optimaal ingezet worden. Je werkt oplossingsgericht samen met de werkplaatsleiders en de parts-advisors. Je geeft op een assertieve en correcte manier toelichting bij een bestek of een factuur.
Profile Affiniteit met techniek of automotive is een must. Dit hoeft geen formele opleiding te zijn, maar kan bijvoorbeeld ook verworven zijn door hobby's. Ervaring als planner van werkzaamheden is een pluspunt Administratieve duizendpoot met sterke organisatorische vaardigheden die vlot eigen initiatief neemt. Goede PC-vaardigheden zorgen ervoor dat je snel de gebruikte computerprogramma’s onder de knie krijgt.
Teamplayer die klantgericht en communicatief vaardig is. Flexibel en goed kunnen omgaan met wisselende prioriteiten. Goede kennis van het Nederlands is een must - kennis van Frans en Engels is een pluspunt. Offer Bijna overtuigd?
We bieden je de kans om een boeiende carrière uit te bouwen bij een solide marktleider. We bieden je een collegiale, informele sfeer en mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling. Je mag je verwachten aan een aantrekkelijke verloning naar gelang jouw kennis en ervaring aangevuld met een interessant pakket aan extralegale voordelen. Dit is jouw moment om te stralen Herken je jezelf in dit profiel, zorg dan dat jouw kandidatuur in het oog springt
-
Customer Service Representative Volvo Truck Center Antwerpen
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique WhatJobs Temps pleinHet zijn opwindende tijden om in de automobielsector te werken De race naar autonome en elektrische vrachtwagens en connected services verandert het gehele competitieve landschap. Innovatieve bedrijven die nieuwe technologieën durven invoeren, vlot nieuwe business models aanwenden en op een constante basis willen veranderen, zullen uiteindelijk de winnaars...
-
Customer Service Representative Volvo Truck Center Antwerpen
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique WhatJobs Temps pleinHet zijn opwindende tijden om in de automobielsector te werken De race naar autonome en elektrische vrachtwagens en connected services verandert het gehele competitieve landschap. Innovatieve bedrijven die nieuwe technologieën durven invoeren, vlot nieuwe business models aanwenden en op een constante basis willen veranderen, zullen uiteindelijk de winnaars...
-
Customer Service Export Representative
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Jordex Temps pleinBij Jordex België draait alles om daadkracht en betrouwbare logistieke oplossingen. We zijn de verbindende factor tussen klanten, rederijen en lokale autoriteiten in de Belgische havens. Of het nu gaat om operationele afhandeling, administratie of klantrelaties: wij werken met korte lijnen, duidelijke afspraken en een no-nonsense mentaliteit. Onze cultuur?...
-
Customer Service Export Representative
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique Jordex Temps pleinBij Jordex België draait alles om daadkracht en betrouwbare logistieke oplossingen. We zijn de verbindende factor tussen klanten, rederijen en lokale autoriteiten in de Belgische havens. Of het nu gaat om operationele afhandeling, administratie of klantrelaties: wij werken met korte lijnen, duidelijke afspraken en een no-nonsense mentaliteit. Onze cultuur?...
-
Shipping & Export Officer
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique SMT Africa Temps pleinOfficial Distributor for Volvo Group (Volvo Construction, Equipment, Volvo Trucks, Volvo Bus & Volvo Penta), SMT Africa offers a wide range of products in more than twenty countries of North, West & Central Africa.We operate an outstanding own sales and service network with operational agility and entrepreneurial spirit. Our team of mechanical and aftersales...
-
Field Service Representative
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique Tundra Technical Solutions Temps pleinOur client helps our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare andlife science product and service solutions around the globe.Position SummaryBy acting as a trusted advisor to all Customers, a Field Service Representative for Life Science division willdrive an exceptional Customer experience by providing preventative...
-
Truck monteurs | Antwerpen
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij een gedreven monteur die gepassioneerd is door techniek en uitdaginAls truckmonteur bij sta je in voor:• Preventief en correctief onderhoud van trucks.• Opsporen en herstellen van mechanische en elektrische storingen.• Uitvoeren van rem-, motor-, transmissie- en elektronicaherstellingen.• Klaarmaken van voertuigen voor...
-
Truck monteurs | Antwerpen
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Adecco Temps pleinBen jij een gedreven monteur die gepassioneerd is door techniek en uitdaginAls truckmonteur bij sta je in voor:• Preventief en correctief onderhoud van trucks.• Opsporen en herstellen van mechanische en elektrische storingen.• Uitvoeren van rem-, motor-, transmissie- en elektronicaherstellingen.• Klaarmaken van voertuigen voor keuring en...
-
Senior Logistic Officer
il y a 2 jours
Antwerp, Belgique SMT Africa Temps pleinSMT Africa is officieel distributeur van de Volvo Groep (Volvo Construction, Equipement, Volvo Trucks, Volvo Bus & Volvo Penta) en biedt een breed assortiment producten aan in meer dan twintig landen in Noord-, West- en Centraal-Afrika. Wij exploiteren een uitstekend eigen verkoop- en servicenetwerk met operationele souplesse en ondernemingsgeest. Ons team...
-
Customer Service Talent gezocht
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Hays Temps pleinBen jij een probleemoplosser met een passie voor klantenservice? Voor verschillende bedrijven in regio Antwerpen/Mechelen/Puurs zoeken wij fulltime Customer Service medewerkers. Jij zorgt voor tevreden klanten, wij zorgen voor een job die bij jou past! Wat ga je doen? Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail of chat. Je helpt...
