Teamleider

Functie: Customer Service - TeamleaderTaakomschrijving:Heb je affiniteit met landbouw en kom coach je graag een gemotiveerd team? Dan is de job als Customer Service - Teamlead in Torhout misschien wel jouw droomjob Interesse? Solliciteer snelBenieuwd naar het takenpakket?Je hebt de leiding over een team dat dagelijks klanten te woord staat via telefoon, mail en persoonlijk contact.Je werkt mee verbeteracties en geeft feedback aan de teamleider.Je behandelt klachten en ziet deze als een kans om de klantenservice te verbeteren.Je informeert medewerkers over procedures en helpt bij het opstellen van instructies.Je draait opperationeel mee in het team om zo betrokken te blijven bij de helpdeskAanbodomschrijving:What is in it for you? Als Customer Service - Teamlead mag je volgende zaken verwachten: Een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen. Je werkt voltijds in een 40 uren week, maar ook 4/5de behoort tot de mogelijkheden.Je gaat aan de slag met een contract van onbepaalde duur.Je komt terecht in een collegiale en baanbrekende omgeving.Bedrijf:Als Customer Service - Teamlead in Torhout kom je terecht in een bedrijf actief in de landbouwsector.Profielomschrijving:Wat verwachten wij van jou als Customer Service - Teamlead in Torhout.Je hebt een bacherlordiploma of hebt enkele jaren gelijkwaardige ervaring. Je beschikt over leidinggevende capaciteiten en hebt affiniteit met de landbouw.Je ben analytisch ingesteld en denkt in oplossingenLeergierigheid en oog voor detail zijn zaken die helemaal bij jou passen