Key Accountmanager Service

il y a 3 semaines


Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

Functieomschrijving

Als Key Account Manager Service ben je binnen de service-afdeling verantwoordelijk voor de key accounts in België; Deze klanten hebben een grote vloot trucks die actief zijn op meerdere locaties verspreid over België. Velen en zijn bovendien onderdeel van een internationale groep.
Je fungeert als "brug" voor de correcte opvolging van de contractuele afspraken in de dienstverlening tussen de meerdere locaties van de klant, de service afdeling in België - en voor de internationale klanten met het Internationale Key Account team

Jouw takenpakket:
- Het opvolgen van de dienstverlening volgens de contractuele afspraken;
- Het bewaken en garanderen van de operationele After Sales resultaten, van de realisatie van de periodieke onderhouden en van de productiviteitsgraad op basis van de vooropgestelde KPI's en indien nodig het adviseren van de Service Afdelingsmanager over mogelijke maatregelen om deze resultaten te optimaliseren;
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij klantenescalaties;
- Het onderhouden en versterken van de klantenrelaties;
- Betrokkenheid implementatie van projecten (bv opstarten grote nieuwe sites of uitbreidingen) ;
- Aftoetsen van de tevredenheid door intens persoonlijk klantencontact: het behartigen van alle mogelijke vragen en eventuele klachten, het correct behandelen en opvolgen hiervan, met klantentevredenheid als resultaat;
- Het implementeren van de nieuwe After Sales-strategieën en voorwaarden. Voor internationale klanten gebeurt dit in samenspraak met het internationale key account team
- Het continu op zoek gaan naar de optimalisatie van de productiviteit en efficiëntie binnen jouw key account portefeuille, steeds in afstemming met HQ en binnen het vooropgesteld internationaal samenwerkingsakkoord;
- Het nauw samenwerken met alle interne departementen (de regionale service managers, aftersales backoffice team, sales operations team, sales key account team, international sales en service key account team);

Ons aanbod

- Je komt terecht in een hecht en ambitieus team.
- Wij bieden je een leuke, uitdagende job met verantwoordelijkheid en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Je geniet daarenboven van een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.

#J-18808-Ljbffr

  • Leuven, Flandre, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    BedrijfsomschrijvingHeb je al ervaring als key accountmanager? Ben jemeer een farmer dan een hunter? Dan is deze job misschien wel ietsvoor jou FunctieomschrijvingAls key accountmanager heb je het volgendetakenpakket:Zorgvuldig opvolgen vande afgesproken dienstverlening conform de contractueleafspraken. Je bent verantwoordelijk voor hetwaarborgen van...


  • Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Als key accountmanager heb je het volgende takenpakket:Zorgvuldig opvolgen van de afgesproken dienstverlening conform de contractuele afspraken.Verantwoordelijk voor het waarborgen van operationele After Sales resultaten, inclusief periodieke onderhoudsactiviteiten en productiviteitsniveaus volgens vastgestelde KPI's. Indien nodig, adviseren van de Service...

  • ACCOUNTMANAGER VERZEKERINGEN

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:Manpower BELocation:Strombeek-BeverJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:3c87574b2468Job Views:12Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:Client Description:Passie voor Sales & Finance? Dan ben je bij Manpower Professional aan het juiste adres Door onze kennis van de markt,...


  • Leuven, Flandre, Belgique Simac Temps plein

    Overzicht van SimacSimac is een snel groeiende business unit met een omvangrijk team van 100 FTE's en freelancers. Deze professionals zijn geplaatst bij tientallen klanten als ambassadeurs voor Simac in verschillende rollen en oplossingen.Beschrijving van de FunctieWe zoeken een Selfstandige Accountmanager om nauw samen te werken met onze Director van Simac...

  • Internal Accountmanager

    il y a 4 jours


    Leuven, Flandre, Belgique Sales Talents Temps plein

    Voor een toonaangevende leverancier van buizen, flenzen en fittingen voor industriële toepassingen zoeken we een internal accountmanager. Hun klanten variëren van grote industriële organisaties tot installatiebedrijven. Met een oplossingsgerichte aanpak, jarenlange ervaring en uitgebreide productkennis zorgen ze dat hun klanten altijd de juiste oplossing...


  • Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Accountmanager Property Verzekeringen, Vlaams-BrabantAccountmanager Property VerzekeringenGent of Brussel | Accountmanager Property | Commerciële functie | Kennis Frans | Ervaring vereist | 1101924Werk als Accountmanager Property Verzekeringen bij een ambitieuze verzekeringsmakelaar met focus op ondernemingen. Naast een uitdagende job, aangename werkplek en...


  • Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Je onderhoudt intern en extern contact met belangrijke relaties. Je behandelt bestellingen en verzorgt de nodige administratie en communicatie naar de klant en naar de verschillende afdelingen. Bestellingen en vragen van klanten kunnen gaan over verkoop, verhuur en service-na-verkoop. Je biedt telefonisch eerstelijns support. Je bereidt offertes en...


  • Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    BedrijfsomschrijvingDit bedrijf is een leidende IT-integrator in België. Ze beheren al jaren business critical networks en cybersecurity omgevingen. De partners waar zij mee samenwerken zijn de top IT-vendors. Dit bedrijf biedt oplossingen aan voor datacenter, workplace, networking en cybersecurity. Daarnaast bieden zij ook nog IT-services aan. Een paar van...

  • Key Account Manager

    il y a 1 jour


    Leuven, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...


  • Leuven, Flandre, Belgique SFA Benelux BV Temps plein

    SFA Benelux zoekt een energieke en gedreven accountmanager ter vervanging van een collega. Heb jij een passie voor sales? Interesse in sanitair, meer specifiek in doucheoplossingen en pompen? Lees dan verderAls Accountmanager ben jij het gezicht van SFA Benelux in jouw regio. Je onderhoudt relaties met bestaande klanten en weet nieuwe partners te overtuigen...

  • Accountmanager industrie

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Cebeo is een Belgische organisatie en marktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal, technische oplossingen en diensten aan professionele installateurs en bedrijven. Wij bieden ondersteuning aan onze klanten op verschillende markten (industriële, tertiaire en residentiële) in het hele land.Wij zijn 100% menselijk, 100% innovatief, 100%...

  • Accountmanager Residentieel

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Cebeo is een Belgische organisatie en marktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal, technische oplossingen en diensten aan professionele installateurs en bedrijven. Wij bieden ondersteuning aan onze klanten op verschillende markten (industriële, tertiaire en residentiële) in het hele land.Wij zijn 100% menselijk, 100% innovatief, 100%...


  • Leuven, Flandre, Belgique SFA Benelux BV Temps plein

    SFA Benelux zoekt een energieke en gedreven accountmanager ter vervanging van een collega. Heb jij een passie voor sales? Interesse in sanitair, meer specifiek in doucheoplossingen en pompen? Lees dan verder Wat ga je doen? Als Accountmanager ben jij het gezicht van SFA Benelux in jouw regio. Je onderhoudt relaties met bestaande klanten en weet nieuwe...


  • Leuven, Flandre, Belgique SFA Benelux BV Temps plein

    SFA Benelux zoekt een energieke en gedreven accountmanager ter vervanging van een collega. Heb jij een passie voor sales? Interesse in sanitair, meer specifiek in doucheoplossingen en pompen? Lees dan verder Wat ga je doen?Als Accountmanager ben jij het gezicht van SFA Benelux in jouw regio. Je onderhoudt relaties met bestaande klanten en weet nieuwe...


  • Leuven, Flandre, Belgique SFA Benelux BV Temps plein

    SFA Benelux zoekt een energieke en gedreven accountmanager ter vervanging van een collega. Heb jij een passie voor sales? Interesse in sanitair, meer specifiek in doucheoplossingen en pompen? Lees dan verder Wat ga je doen? Als Accountmanager ben jij het gezicht van SFA Benelux in jouw regio. Je onderhoudt relaties met bestaande klanten en weet nieuwe...


  • Leuven, Flandre, Belgique Randstad Professional Belgium Temps plein

    Ga aan de slag als customer service medewerker bij een internationale speler van workwear en wees de onmisbare schakel tussen hun partners en het bedrijf. Solliciteer dan nu voor deze toffe speler in Aarschot en bied als customer service kwaliteitsvolle dienstverlening Klachtenbehandeling met een oplossingsgerichte aanpak – Je luistert, analyseert en...


  • Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Accountmanager Industrial Sales Regio Vlaanderen, Vlaams-BrabantVan een generator die op volle toeren draait zonder geluidsoverlast tot een comfortabel verwarmde woning. Samen met onze klanten uit diverse sectoren ontwikkelen we modulaire rookgasafvoersystemen en geluidsdrukreductie systemen op maat. Wij maken als central production plant deel uit van het...

  • Customer Service Specialist

    il y a 4 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Randstad Professional Belgium Temps plein

    Ga aan de slag als customer service medewerker bij een internationale speler van workwear en wees de onmisbare schakel tussen hun partners en het bedrijf. Sta jij voor een klantgerichte aanpak en bezit je drive en enthousiasme om elke vraag, bestelling of klacht op een vlotte en professionele manier te behandelen? Solliciteer dan nu voor deze toffe speler...

  • Key Account Manager Mobile

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:SAMSUNGLocation:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:ddf52bf4ea05Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Position SummaryAs our Key Account Manager Mobile, your primary mission is to maximize sales of our innovative product portfolio. You'll play a pivotal role...

  • Key Account Manager Chains

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:SAMSUNGLocation:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:8d48af5c0568Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Position SummaryAs our Key Account manager Chains & Hypers, your mission is to maximize the sales of the assigned product portfolio in alignment with...