Customer Service Medewerker

il y a 4 semaines

Antwerpen, Flandre, Belgique ITZU Temps plein
Customer Service Medewerker - Daily bankingAbout the job

Sta jij graag in contact met klanten en bewijs je hen graag een dienst? 

Zorg je steeds voor een oplossing op maat? Daarnaast ook nog een sterke interesse in en/of passie voor de banksector?

Dan is dit misschien wel de job van je leven Lees snel en solliciteer bij interesse

Your responsibilities

Als eerste contactpunt op de afdeling Daily Banking sta je de particuliere klanten van KBC op professionele wijze te woord.

De klanten zullen contact opnemen via telefoon, email of chat met vragen over hun online bankieren.

Dit kunnen zowel de particuliere klanten zijn als collega's die in het kantorennetwerk van KBC actief zijn. 

.Je lost problemen op in verband met installatie, configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor online bankieren.

Dit voor de toepassingen van zowel Windows en Mac op de pc, als toepassingen op de GSM of tablet. 

Wanneer je zelf niet meteen een oplossing kan vinden, is er steeds een meer ervaren collega aanwezig bij wie je om raad kan vragen. 

Wanneer het wat rustiger is op de afdeling, kan je ingezet worden op de andere afdelingen en mee de administratieve verwerking doen. 

Qualifications

Aan welke eigenschappen voldoet de ideale aanvulling van het team? 

  • Je beheerst perfect de Nederlandse en kan je vlot behelpen in de Franse taal, zowel gesproken als schriftelijk.
  • Je bent een communicatief, klantgericht, empathisch persoon die houdt van contact met klanten
  • Je staat administratief stevig in je schoenen, zodat alles correct verwerkt kan worden
  • Je bent behulpzaam, collegiaal en houdt van uitwisselen van info en kennis. Ook kan je zelfstandig info opzoeken en verwerken
  • Je beschikt over basiskennis aan computerprogramma's en internetgebruik. 
  • Ook ben je leergierig en heb je nieuwe toepassingen heel gemakkelijk onder de knie
Development and growth

Onze klant biedt jou een intensieve opleiding alvorens je op de werkvloer aan de slag gaat. 

De eerste 4 weken van jouw tewerkstelling zal je in opleiding doorbrengen, gevolgd door een periode van shadowing door jouw meer ervaren collega's.

Eens je up en running bent, is er mogelijkheid om van thuis uit te werken, maar je wordt ook nog steeds enkele dagen ter plaatse verwacht.

Je ontvangt een marktconform brutoloon, aangevuld met fiets- of treinvergoeding.

TIP: er is heel weinig parking in de buurt, dus het wordt sterk aangeraden met het openbaar vervoer of met de fiets naar het werk te komen.

Het maandelijks brutoloon wordt bepaald op basis van jouw voorgaande ervaring. Daarnaast ontvang je ook nog verschillende premies, die het loonpakket mooi aanvullen.

Het werk wordt uitgevoerd in een 5daagse werkweek, van maandag tot en met vrijdag werk je tussen 8u en 18u.

Ook 2 zaterdagen per maand sta je ook klaar om aan het werk te gaan.

Indien je op een zaterdag gepland wordt, krijg je dit natuurlijk op voorhand bevestigd door de interne planning en heb je een extra weekdag vrij.

  • Customer Service Medewerker Automobielsector

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Wij zijn een toonaangevende speler in de automobielsector met een sterke focus op klanttevredenheid en innovatie. Wij zijn een open en familiaal bedrijf dat veel activiteiten organiseert voor onze medewerkers, zoals teambuilding events, sportactiviteiten en sociale bijeenkomsten. Bij ons krijg je de kans om veel te leren en veel autonomie te nemen in je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps plein

    Voor onze klant in de haven, actief in de logistiek, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Jouw verantwoordelijkheden: Behandelen van klantvragen via telefoon en e-mail met betrekking tot zendingen, opslag en andere logistieke diensten. Zorgen voor een correcte verwerking van orders en het opvolgen van de volledige logistieke keten....

  • Customer Service medewerker

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is een logistieke speler actief in distributie van petrochemicaliën.  Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker behoren volgende zaken tot je verantwoordelijkheden: Jij bent de spil in het ontvangen en registreren van orders, rechtstreeks van de klant of via onze enthousiaste verkoopafdeling.Het organiseren van transport is jouw...

  • Logistiek Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Start People Office Antwerpen Temps plein

     DescriptionZijn de volgende taken echt is voor jou? Dan ben jij de Logistiek Customer Service Medewerker dat we zoeken:Het tijdig geven van instructies aan alle betrokken partijen;Je zorgt ervoor dat alles correct en volgens de regels verloopt;Het aanmaken en afhandelen van de importdossiers;Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van alle inkomende...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique Actief Interim Antwerpen Temps plein

    Functieomschrijving Heb je interesse om aan de slag te gaan als customer service medewerker in een voedingslabo? Hou je van de combinatie van commercieel klantencontact en administratieve opvolging? Lijkt het je een uitdaging om te werken binnen een internationaal kwaliteitslabo waar grondstoffen, halffabricaten en eindproducten in de voedingssector worden...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is gelegen in Antwerpen en is een grote internationale speler in grondstoffen.  Functieomschrijving Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantenservice en logistiek? Wil je als deel uitmaken van een dynamisch team en een sleutelrol spelen in internationale processen? Lees dan verderAls Customer Service Medewerker ben jij de spil...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps plein

    Voor één van onze klanten zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Als customer service medewerker logistiek ben jij de spilfiguur tussen de klant, het operationele team en externe partners. - Je beheert de dossiers van jouw klantenportefeuille van A tot Z en fungeert als hun eerste aanspreekpunt. - Je ondersteunt bestaande klanten...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Customer Service Medewerker - Driver Care - Zwijndrecht, AntwerpBen je de rust zelve in stressvolle situaties? Hou je ervan mensen te helpen wanneer ze in nood zitten? Dan ben jij onze nieuwe Customer Care Medewerker voor onze afdeling Driver Care.Elke dag rekenen 3 000 000 bestuurders op ons bedrijf en goede zorgen voor zekerheid onderweg. We zijn de...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 4 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps plein

    Voor één van onze klanten zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Als customer service medewerker logistiek ben jij de spilfiguur tussen de klant, het operationele team en externe partners. - Je beheert de dossiers van jouw klantenportefeuille van A tot Z en fungeert als hun eerste aanspreekpunt. - Je ondersteunt bestaande klanten...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 6 heures

    Antwerpen, Flandre, Belgique Stegmann Belgium Temps plein

    Voor één van onze klanten zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek . Als customer service medewerker logistiek ben jij de spilfiguur tussen de klant, het operationele team en externe partners. - Je beheert de dossiers van jouw klantenportefeuille van A tot Z en fungeert als hun eerste aanspreekpunt. - Je ondersteunt bestaande klanten...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 7 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique TalentQuest BeNeLux Temps plein

    Voor een farmaceutisch bedrijf is TalentQuest BeNeLux op zoek naar een Customer Service Medewerker, regio West-Vlaanderen. Taken: Je bent een belangrijke schakel tussen de klanten en de logistieke medewerkers Je bent het eerste aanspreekpunt van de service met klanten Je neemt de goede reputatie van ons merk mee zowel bij de voorbereidingen voor klanten als...

  • Administratief Customer Service Medewerker

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Onze klant is een internationale speler gespecialiseerd in dienstenservice in de haven van Antwerpen. Dagelijks ondersteunen zij hun klanten in verschillende sectoren bij het veilig en efficient verwerken van hun goederen. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gedreven Administratief Medewerker Customer Service. Functieomschrijving Jouw...

  • Medewerker Administratie en customer service sportweddenschappen

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Medewerker Administratie en customer service sportweddenschappen & online casino, AntwerpAls medewerker administratie en customer service sta je in contact met onze klanten en ben je een belangrijk aanspreekpunt. Je behandelt vragen en problemen via telefoon, social media en mail. Met jouw communicatieve vaardigheden en geduld zoek je naar oplossingen zonder...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique Ceres Recruitment Temps plein

    Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en klaar voor een dynamische uitdaging? Wil jij klanten de best mogelijke service bieden? Haal jij energie uit het soepel laten verlopen van het orderproces? Dan is deze vacature jouw kans om impact te maken binnen een professioneel en betrokken team Triferto is een internationale groothandel in minerale...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving Voor onze klant, een logistieke...

  • Logistiek Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Logistiek Customer Service MedewerkerOnze klant is een familiebedrijf dat hoogwaardige voeding levert aan groothandels door heel Europa. Met een sterke focus op kwaliteit en klantgerichtheid levert het bedrijf al jarenlang op maat gemaakte oplossingen aan hun partners. Ze staan bekend om hun betrouwbare service, en bieden een dynamische werkomgeving waarin...

  • Logistiek Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Logistiek Customer Service Medewerker Onze klant is een familiebedrijf dat hoogwaardige voeding levert aan groothandels door heel Europa. Met een sterke focus op kwaliteit en klantgerichtheid levert het bedrijf al jarenlang op maat gemaakte oplossingen aan hun partners. Ze staan bekend om hun betrouwbare service, en bieden een dynamische werkomgeving...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique Actief Interim Geel Temps plein

    Functieomschrijving Wil je aan de slag als medewerker in de klantendienst maar meer doen als de hele dag telefoneren?Een breed takenpakket, een familiale sfeer en een mooi loon met extralegale voordelen waaronder 6 ADV dagen en verschillende premies?Dan hebben wij een interessante kans voor jouAls customer service medewerker neem je volgende taken op...

  • Customer Service Medewerker Logistieke Diensten

    il y a 2 heures

    Antwerpen, Flandre, Belgique Stegmann Belgium Temps plein

    Je rol als Customer Service Medewerker LogistiekBij Stegmann Belgium word je verwacht om een belangrijke rol te vervullen in ons team van logistieke medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van klantenportefeuilles, het ondersteunen van bestaande klanten en het genereren van nieuwe orders. Daarnaast zal je werken aan het verbeteren van onze...

  • tijdelijk customer service specialist

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:Manpower BELocation:Antwerp, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:5d40bc6be3a8Job Views:5Posted:03.03.2025Job Description:Client Description:MANPOWER OFFICE PEOPLE CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER regio Mechelen.Job Description:CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER ben je verantwoordelijk voor...