Remote Tech Support Analyst

Il y a 3 heures

Antwerp, Flanders, Belgique Seafar NV Temps plein

Seafar NV in Antwerpen zoekt een gedreven technician die problemen oplost terwijl systemen nog in ontwikkeling zijn. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende technische vragen via telefoon en e-mail en pakt elk ticket grondig aan totdat het probleem echt opgelost is.

Je behandelt 1e- en 2e-lijns support voor hardware, software, netwerken en firewalls, maakt remote verbindingen naar schepen en voert oorzaakanalyse uit.