Modern Workplace Engineer

Als Desktop Engineer maak je deel uit van ons Digital Workplace-team, waar je meewerkt aan het oplossen van complexe incidenten en het afhandelen van aanvragen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en draagt bij aan het beheer en de optimalisatie van onze eindgebruikersapparatuur, waaronder desktops, laptops en smartphones. Daarnaast zorg je voor duidelijke documentatie en rapportering aan het management en stel je structurele verbeteringen voor. Jouw verantwoordelijkheden Beheren en onderhouden van de digitale werkomgeving en bijhorende infrastructuur. Analyseren en oplossen van complexe incidenten en technische vraagstukken (3e lijn). Samenwerken met andere IT-teams en afdelingen om een efficiënte werking te garanderen. Ondersteunen van eindgebruikers en optimaliseren van de gebruikerservaring. Documenteren van issues en oplossingen in duidelijke en gestructureerde taal. Voorstellen en implementeren van structurele verbeteringen in processen en technologieën. Jouw profiel Talenkennis: Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels. Technische expertise: Uitgebreide kennis van Windows 10 & 11. Diepgaand begrip van netwerktechnologieën (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Ervaring met beveiligingspraktijken zoals endpoint protection en encryptie. Bekend met device management tools zoals SCCM en Intune. Ervaring met GPO's en ITIL-principes. Relevante certificeringen (bijv. MD-102, MS-102) zijn een pluspunt. Soft skills: Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Analytisch en probleemoplossend denkvermogen. Nauwkeurigheid en oog voor detail. Goede organisatorische vaardigheden en vermogen om meerdere taken te beheren. Wat bieden wij? Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dy... DNS, Endpoint protection, GPO, Communicatie, Management, L3, Arbeidsvoorwaarden, SEN, TCP/IP, Samenwerken, Engelse taal, Frans, Windows 10, Nederlands, Infrastructuur, Encryptie, Organisatievermogen, Problemen oplossen Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be