Service Delivery Manager D365 FO
il y a 6 jours
Cegeka
Haal jij energie uit het opbouwen van klantenrelaties, werk je proactief en ben je oplossingsgericht? Duik je graag diep in de Microsoft Dynamics ERP-wereld en heb je daar een ruime ervaring in opgebouwd? Dan hebben wij voor jou een leuke uitdaging
Functieomschrijving- Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de dienstverlening voor een aantal klanten met focus op Service Level Agreements, Change Management en Continuous Improvement op vlak van service. Dit alles resulteert in een op maat gemaakt Service Delivery Plan.
- Dit plan wordt dynamisch bijgewerkt in functie van de accenten die de klant wil leggen. Je focust onder meer op manieren van communiceren, samenwerken, verbeteringen,…
- Je bent verantwoordelijk voor de correcte doorbelasting van de geboden diensten, je houdt het afgesproken budget in de gaten en onderhandelt met de klant over de nodige budgetaanpassingen.
- Je bent een echte motivator die de klantenteams mee kan coachen en hierdoor mee zorgt voor een uitstekende service.
- Je zorgt er mee voor dat de klant met behulp van Cegeka zijn business future proof kan laten groeien.
- Je onderhoudt de relaties met verschillende leveranciers en eventuele subcontractors.
- Je hebt minimum 5 jaar ervaring in serviceverlening van applicatiediensten, bij voorkeur D FO of AX.
- Kennis van de ITIL principes zijn een plus.
- Je bent sterk in procesmatig werken, organisatieontwikkeling en het opzetten van de nodige service rapportage. Je werkt daarin ook sterk proactief.
- Motiveren van collega's en het aannemen van een coachende rol zit bij jou in het bloed.
- Je voelt je als een vis in het water binnen de resultaatsgerichte, no-nonsens aanpak van Cegeka.
- Door je vakkennis, sociale vaardigheden, flexibiliteit en engagement slaag je erin het vertrouwen van onze klanten te winnen en te behouden.
- Je beschikt over een bachelor of master diploma.
- We vragen heel wat (talenten) van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug Competenties en karakter zijn voor ons essentieel, naast ervaring en ambities. Cegeka investeert voortdurend in talent management opdat elke medewerker zijn potentieel kan realiseren.
- Je start bij een Top Employer
- Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen. Een elektrische wagen met laadpas of een mobiliteitsbudget, maaltijdcheques, ecocheques, een interessante groeps- en hospitalisatieverzekering, een gsm-abonnement, een forfaitaire onkostenvergoeding, een krachtige laptop en de mogelijkheid om je salarispakket een eigen accent te geven dankzij ons Flex Reward Plan.
- Flexibele werkuren én een mooie work/life balans.
- Een top team: waarin nieuwe frisse ideeën en initiatieven steeds welkom zijn Team-events, maandelijkse happy hours en een steeds legendarisch bedrijfsfeest horen daar ook bij.
- Begeleiding op maat: doorheen jouw carrière word je begeleid door onze people managers. Zo heb je een aanspreekpunt, een persoonlijke coach én een sparringpartner.
- Continu bijleren: door innovatiecentra, leesgroepen, knowledge sharing meetings, hackathons, deelname aan conferenties en externe opleidingen zetten we kennisdeling en bijleren centraal.
- Mogelijkheid tot groei: afhankelijk van je eigen interesses en initiatieven, biedt Cegeka verschillende horizontale en verticale carrièrepaden.
- Hybride werken: je werkt vanuit een Cegeka kantoor in jouw buurt (Hasselt, Leuven, Antwerpen, Gent), gecombineerd met thuiswerk.
- We hechten waarde aan duurzaamheid door CO2-neutraliteit na te streven met de elektrificatie van ons wagenpark en een milieuvriendelijk datacenter. We ontwikkelen innovatieve oplossingen met een positieve impact op milieu, mens en maatschappij, en streven naar een inclusieve en diverse werkomgeving waarin iedereen gewaardeerd en gehoord wordt.
-
Service Delivery Manager D365 FO
il y a 2 semaines
Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinCegekaHaal jij energie uit het opbouwen van klantenrelaties, werk je proactief en ben je oplossingsgericht? Duik je graag diep in de Microsoft Dynamics ERP-wereld en heb je daar een ruime ervaring in opgebouwd? Dan hebben wij voor jou een leuke uitdagingFunctieomschrijvingAls Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de...
-
Technical Architect D365 FO-CE
il y a 2 semaines
Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Deutschland GmbH Temps pleinTo maintain our technical expertise for current and future 'Project & Services' projects, Cegeka Business Solutions is looking for a Technical Architect with experience in D365 CE and D365 F&O. This technical role is key to connecting both the Customer Engagement application with the Finance & Operations application.Responsibilities:You play a crucial role...
-
Project Manager D365 FO
il y a 4 jours
Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps pleinHeb jij als ervaren Project Manager al heel wat succesvol afgeronde ERP trajecten op je track record staan? Zorg je ervoor dat de implementatie van jouw ERP projecten bij je klanten gerealiseerd wordt binnen de afgesproken scope, budget en tijd? Dan wordt het misschien tijd dat wij elkaar leren kennen Als Project Manager ben je verantwoordelijk voor de...
-
Finance Consultant D365 FO
il y a 2 semaines
Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Deutschland GmbH Temps pleinAre you a Finance Consultant with knowledge of MS Dynamics 365 looking for a new job where you will work together in a driven team? Then read on quickly. You will join a team of highly passionate and motivated consultants and collaborate on innovative digital Microsoft D365 projects. You will join the business solutions unit which consists of more than 280...
-
Senior Service Consultant Finance D365 FO
il y a 4 jours
Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps pleinBen jij een Finance expert die over een grondige kennis van Microsoft D F&O beschikt?Wil je die kennis gebruiken om Continuous Improvement in ERP-projecten te waarborgen?Lees dan snel verder Je vervoegt een team van zeer gepassioneerde en gemotiveerde consultants en werkt mee aan innovatieve digitale Microsoft D projecten. Je komt terecht in de unit...
-
Senior Service Consultant Finance D365 FO
il y a 6 jours
Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinCegekaBen jij een Finance expert die over een grondige kennis van Microsoft D F&O beschikt? Wil je die kennis gebruiken om Continuous Improvement in ERP-projecten te waarborgen? Lees dan snel verder Je vervoegt een team van zeer gepassioneerde en gemotiveerde consultants en werkt mee aan innovatieve digitale Microsoft D projecten. Je komt terecht in de unit...
-
Functioneel Consultant D365 FO
il y a 4 jours
Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps pleinBen jij een (ervaren) Microsoft Dynamics Finance and Operations Consultant die op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Laat ons dan snel kennis maken Je speelt een cruciale rol in de volledige levenscyclus van de implementatie. Daarbij breng je de behoeftes van de klant in kaart Ontwerp je een oplossing met standaard Microsoft Dynamics functies Voer je...
-
Finance Consultant D365 FO
il y a 6 jours
Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinBen jij een Finance Consultant met kennis van MS Dynamics die op zoek is naar een nieuwe job waarbij je samenwerkt in een gedreven team? Lees dan snel verder. Je vervoegt een team van zeer gepassioneerde en gemotiveerde consultants en werkt mee aan innovatieve digitale Microsoft D projecten. Je komt terecht in de unit business solutions die bestaat uit meer...
-
Application Consultant HR D365 FO
il y a 4 jours
Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps pleinOnze Cegeka D Human Resources-divisie blijft groeien De projecten stapelen zich op en daarom zijn we op zoek naar een ervaren HR-consultant om nieuwe en bestaande klanten te ondersteunen in hun reis naar D Human Resources. Als gepassioneerde HR-consultant houd je het overzicht over alle processen en neem je de leiding over de implementatie, samen met de...
-
Application Consultant HR D365 FO, Limburg
il y a 6 jours
Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinCegekaOnze Cegeka D Human Resources-divisie blijft groeien De projecten stapelen zich op en daarom zijn we op zoek naar een ervaren HR-consultant om nieuwe en bestaande klanten te ondersteunen in hun reis naar D Human Resources. Als gepassioneerde HR-consultant houd je het overzicht over alle processen en neem je de leiding over de implementatie, samen met...
-
Technical Designer D365 FO
il y a 4 jours
Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps pleinBen jij de gedreven medior/senior Microsoft Dynamics Finance and Operations / AX Developer? Je komt terecht in een team van zeer gepassioneerde en gemotiveerde consultants en werkt mee aan innovatieve Microsoft Dynamics projecten waarbij je proeft van verschillende technologieën uit de Microsoft Dynamics stack. Je krijgt een plaatsje in de unit Business...
-
Project Manager CRM
il y a 2 semaines
Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Deutschland GmbH Temps pleinHeb jij de laatste jaren al heel wat succesvolle CRM-implementaties op je track record als Project Manager? Zorg je ervoor dat de implementatie van jouw projecten bij je klanten gerealiseerd worden binnen de afgesproken scope, budget en tijd? Kom dan in ons Customer Engagement team meewerken aan innovatieve projecten voor onze klanten, gebruik makend van de...
-
Application Consultant Supply Chain D365 FO, Limburg
il y a 6 jours
Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinCegekaBen jij een Supply Chain expert die over een grondige kennis van Microsoft D F&O beschikt? Lees dan snel verder Je vervoegt een team van zeer gepassioneerde en gemotiveerde consultants en werkt mee aan innovatieve digitale Microsoft D projecten. Je komt terecht in de unit business solutions die bestaat uit meer dan consultants uit verschillende...
-
Application Consultant
il y a 6 jours
Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Deutschland GmbH Temps pleinOm onze positie op huidige en toekomstige 'Project & Services' projecten te versterken is Cegeka Business Solutions op zoek naar een Application Consultant met ervaring in D365 Project Operations en/of D365 Field Service. Deze functionele rol is de sleutel tot het succes van implementatieprojecten, aangezien de Application Consultant de lead neemt in één...
-
Senior Application Consultant D365 CE
il y a 6 jours
Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Deutschland GmbH Temps pleinHeb jij een bewezen trackrecord in de implementatie van Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/Dynamics CRM? Zou je graag terechtkomen in een organisatie en team waar de mensen centraal staan, en waar je zelf stappen kan zetten? Kom dan ons Customer Engagement team vervoegen en meewerken aan innovatieve projecten voor onze klanten. Ons team bestaat uit...
-
Project Manager D365 BC
il y a 6 jours
Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Deutschland GmbH Temps pleinMicrosoft Dynamics 365 Business Central, DE ERP-oplossing voor KMO's, is een van de sterkst groeiende producten binnen het Microsoft portfolio. Bijgevolg is ook onze afdeling verantwoordelijk voor de implementatie en service van Business Central, sterk groeiende en in nood van talenten. Zonder onze toppers van mensen is er namelijk ook geen implementatie...
-
Application Consultant
il y a 2 semaines
Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Deutschland GmbH Temps pleinOm Cegeka's groeiambities te verzekeren, zijn we voor onze divisie 'Business solutions' op zoek naar een Application Consultant D365 Project Management & Accounting. Als Application Consultant sta je samen met collega's in voor D365 F&O implementatietrajecten bij klanten te ondersteunen. Bij Cegeka implementeren we hoogkwalitatieve software volgens onze...
-
Senior Application Consultant D365 BC
il y a 6 jours
Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Deutschland GmbH Temps pleinMicrosoft Dynamics 365, Functional & Business AnalysisAre you an experienced functional consultant with extensive knowledge of MS Dynamics 365 Business Central or Dynamics NAV, who is looking for a new challenge? Then join our team of more than 260 highly passionate and motivated consultants and work on innovative ERP projects, where you will always come...
-
Digital Marketeer
il y a 2 semaines
Hasselt, Flandre, Belgique Comfortenergygroup Temps pleinJouw rol binnen Comfort Energy GroupHallo nieuwe collega, hier ben jij welkomEen betere leefwereld voor de volgende generaties, daarvoor engageren we ons bij Comfort Energy Group. Met onze bedrijven Comfort Energy, All-in Tank Service en TVW Fuel Trucks werken we aan realistische en kosteneffectieve oplossingen die bijdragen aan het succes van de...
-
Customer Service Manager
il y a 6 jours
Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinVoor een bedrijf te Tongeren, zijn we op zoek naar een Customer Service Manager.Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor de aansturing van onze klantendienst en rapporteer je rechtstreeks aan onze directrice.Tijdens je onboarding proces zal je meegenomen worden in alle nodige operationele processen waarna je de kans zal krijgen om jouw visie...