Emplois actuels liés à Ongoing Customer Service Employee - Ghent - DFDS Belgium

  • Customer Services Employee

    il y a 2 semaines

    Ghent, Belgique Vinçotte Temps plein

    Building staat zijn klanten uit de vastgoedsector bij om hun patrimonium op een efficiënte, en duurzame manier te exploiteren. Vinçotte experts in de domeinen kwaliteit, veiligheid en duurzaamheid reiken oplossingen aan tijdens de hele levenscyclus van een gebouw, van ontwerp/controle over constructie & exploitatie tot en met de afbraak. Zo kunnen de...

  • Customer Care Specialist

    il y a 2 semaines

    Ghent, Belgique Daoust Temps plein

    Als werken je trots maakt, dan is Daoust het bedrijf voor jou Bij ons draait alles om een prachtig avontuur, gedreven door onze kernwaarden, toekomstgerichte visie en ons streven naar continu teit. We hechten enorm veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en aan onze diverse verbintenissen, vooral op het gebied van duurzaamheid. Het is dan ook met...

  • Entry-Level Data Solutions Specialist

    il y a 1 jour

    Leuven, Mechelen, Ghent, Belgique Datashift Temps plein

    We are looking for a motivated and skilled Data Engineer to join our team at Datashift. As a key member of our data engineering team, you will be responsible for designing and developing scalable data solutions that meet the evolving needs of our customers.About the OpportunityThe ideal candidate will have a deep understanding of data engineering principles,...

  • Junior Data Professional Role

    il y a 1 jour

    Leuven, Mechelen, Ghent, Belgique Datashift Temps plein

    Datashift is seeking a talented Data Solutions Specialist to join our dynamic team. In this entry-level position, you will work closely with experienced professionals to design and develop innovative data solutions that drive business growth.About the RoleThe successful candidate will possess a strong foundation in Python and SQL, as well as experience with...

  • Service Agent

    il y a 1 jour

    Sint-Martens-Latem # Ghent, Belgique Randstad Temps plein

    Start je carrière als Service Agent Autodoc Pro is een toonaangevende online leverancier van auto-onderdelen en accessoires, die garagehouders en bedrijven ondersteunt met hoogwaardige producten en uitstekende service. Met een breed assortiment en snelle levering helpt Autodoc Pro professionals om hun werk efficiënt en betrouwbaar uit te voeren. Door de...

  • Senior Boekhouder/Financieel Adviseur

    il y a 4 semaines

    Ghent, Belgique Daoust Temps plein

    Als werken je trots maakt, dan is Daoust het bedrijf voor jou Bij ons draait alles om een prachtig avontuur, gedreven door onze kernwaarden, toekomstgerichte visie en ons streven naar continu teit. We hechten enorm veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en aan onze diverse verbintenissen, vooral op het gebied van duurzaamheid. Het is dan ook met...

  • Data Catalog Consultant

    il y a 4 jours

    Leuven, Mechelen, Ghent, Belgique Datashift Temps plein

    Datashift is a very fast growing consultancy team with a focus on delivering solutions that answer business questions with data and facts. For one of our fastest growing practices, we are looking for a skilled Data Catalog Consultant. As a Data Catalog Consultant, you will play a crucial role in leveraging your expertise to guide our clients in optimizing...

  • Klantenadviseur bouwmarkt

    il y a 6 jours

    Gentbrugge # Ghent, Belgique Daoust Temps plein

    Als werken je trots maakt, dan is Daoust het bedrijf voor jou Bij ons draait alles om een prachtig avontuur, gedreven door onze kernwaarden, toekomstgerichte visie en ons streven naar continu teit. We hechten enorm veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en aan onze diverse verbintenissen, vooral op het gebied van duurzaamheid. Het is dan ook met...

  • DUVA - Key Accountmanager

    il y a 2 jours

    Deinze # Ghent, Belgique ART of People Temps plein

    Wie is DUVA? Al sinds 1991 is DUVA specialist in het creëren van uitzonderlijke kwaliteitsvolle chocoladeproducten. Hun reis begon met verfijnde, handgemaakte cerisettes en evolueerde tot de productie van een divers assortiment dat over de hele wereld gesmaakt wordt. Terwijl ze de komende jaren verder inzetten op automatisering van het productieproces,...

  • HR Assistant

    il y a 2 jours

    Oostakker # Ghent, Belgique Gadot Belgium Temps plein

    Op zoek naar een HR uitdaging: sluit je aan bij ons dynamisch en groeiend team binnen de chemische sector. Als veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid jouw prioriteiten zijn, hebben we jouw expertise nodig om onze toewijding aan deze waarden te versterken. GADOT Belgium in North Sea Port is een toonaangevende speler binnen de chemische sector, waar innovatie...

  • Net Azure Architect

    il y a 2 jours

    Antwerp # Ghent, Belgique Experis Temps plein

    Azure .Net Architect – Gent – C#, .Net (Core) #dotnetarchitect #azurearchitect #dotnet #newjob #jobopportunity #gent #newesttechnologies #azure #experies Heb jij al ervaring als .Net Architect; en ben je op zoek naar een toffe nieuwe uitdaging? Heb je een goeie kennis van Azure en zoek je een bedrijf dat een goeie work-life balance kan bieden in een...

  • Data Quality Consultant

    il y a 3 semaines

    Leuven, Mechelen, Ghent, Belgique Datashift Temps plein

    For one of our fastest growing practices we are looking for a Data Quality Consultant. Do you have 2 to 5 years of experience of which at least 2 to 3 years in the field of data analysis and/or data quality? And the prospect of helping to grow a company that believes in together creating an impact with Data at our customers sounds good?? Then we are...

Ongoing Customer Service Employee

il y a 1 mois

Ghent, Belgique DFDS Belgium Temps plein

Is een uitdagende functie binnen de logistiek iets voor jou?
Bekijk dan zeker eens onderstaande opportuniteit

DFDS Belgium is op zoek naar een Customer Service Executive – Export department.

Be part of the movement - and play your part.

Takenpakket

Als medewerker op de Customer service afdeling ben je betrokken bij de operationele, commerciële en administratieve taken in het bedrijf met betrekking tot het transport vlot en kostefficiënt uit te laten voeren. Je bent het coördinatiepunt en contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling. Deze functie biedt verder een grote verantwoordelijkheid en verscheidenheid aan taken.

Hoofdactiviteiten

  • Aannemen van orders, verwerken in relevante systemen en bijwerken.
  • Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten en planningsafdeling.
  • Ondersteunen van de transportplanning, voornamelijk administratief.
  • Dagelijks bewaken van alle klantenorders, oplossen van problemen en order gerelateerde eisen.
  • Ervoor zorgen dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan en/of alternatieven te zoeken samen met de planningsafdeling.
  • Ervoor zorgen dat de activiteiten van het bedrijf in overeenstemming zijn met de wettelijke vereisten en dat de door ISO en SQAS gespecifieerde normen worden gehandhaafd.

Klantenrelaties

  • Klantvriendelijke communicatie staat centraal.
  • Draagt bij aan het verkrijgen van de best mogelijke oplossing voor onze klanten om de winstgevendheid te maximaliseren en de klanttevredenheid te waarborgen.
  • Zorgt ervoor dat de klant wordt bediend in lijn met de verwachtingen van de klant.
  • Communiceren, instrueren en opvolgen van alle klantorders.
  • Monitoren van klantzendingen, zorgen voor tijdige ophaling/levering.

Operationele Taken

  • Zorgt ervoor dat de combinatie van ophalingen en leveringen in overeenstemming zijn met de overeengekomen voorwaarden op de meest efficiënte manier.
  • Boekt slots op schepen volgens richtlijnen, rekening houdende met de plaatsen op de boot die we hebben.
  • De slots ook inboeken in de systemen van de klanten.
  • Ervoor zorgen dat alle details van klantencriteria worden gecommuniceerd naar alle relevante partijen, follow-up en feedback worden gegeven.
  • Contact onderhouden met klanten over eventuele late aankomsten.
  • Contactpersoon zijn voor planningsafdeling.
  • Ervoor zorgen dat alle details met betrekking tot verzending, inkomsten en extra kosten worden geregistreerd in de juiste planningstools en systemen.
  • Met veel verschillende systemen kunnen werken alsook snel kunnen schakelen tussen de systemen.

Naar wie zijn we op zoek?

  • Tegen een stootje kunnen, energie krijgen van nieuwe zaken uit te zoeken en te leren.
  • Kan je vlot communiceren en ligt initiatief nemen binnen je comfort zone?
  • Ben je nauwkeurig en sterk in administratie?
  • Meerdere taken op basis van prioriteit afhandelen.
  • Probleemoplossend gericht werken is heel belangrijk.
  • Werk je vloeiend met office-toepassingen (Outlook, Word, Excel)?
  • Heb je een zeer goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans?
  • Heb je anderzijds ervaring in de logistieke sector?
  • Heb je kennis van transportdocumenten? (CMR, packing list, invoice…)
  • Heb je kennis van douanedocumenten? (T1, EU/EX, GMR…)
  • Kan je omgaan met stressvolle momenten en à la minute oplossingsgericht te werk te gaan?
  • Goed om kunnen gaan met veranderingen zoals digitalisatie.

Wat bieden wij jou aan?

Join the movement and grow with us.

Je komt terecht in een dynamische omgeving binnen een toonaangevend logistiek bedrijf in de Gentse haven en omgeving met:

  • De DFDS cultuur: gedrevenheid en teamwork zitten in ons DNA
  • Een voltijds contract van 38 uur voor onbepaalde tijd.
  • Werkuren zijn overdag, maar flexibiliteit is belangrijk; er moet altijd iemand aanwezig zijn van het team tussen 8u en 17u.
  • Een marktconform loon met extralegale voordelen (ADV, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, flexplan).
  • Interne opleidingen in functie van capaciteiten, interesses en mogelijkheden.
  • Kansen om jezelf te ontwikkelen en, als je de ambitie hebt, intern door te groeien.

Als je denkt dat je persoonlijkheid, vaardigheden, ervaringen en ambitie matchen met deze functie, aarzel dan niet om contact op te nemen. We kijken ernaar uit je te ontmoeten.

Are we a match? Then what are you waiting for? Apply Now.

#J-18808-Ljbffr